Community pharmacists' routine provision of drug-related problem-reduction services
Creators
- 1. Yarmouk University
- 2. Jordan University of Science and Technology
Description
The present study aimed to assess the degree of the provision of services for drug-related problems (DRPs) and the factors affecting provision within the community pharmacy setting in Irbid, a large city in Northern Jordan.A cross-sectional survey was developed and administered to community pharmacists in Irbid, Jordan during the period from January to May 2017. The survey is composed of background and practice characteristics, services provided routinely by the community pharmacists to address DRPs, and barriers and facilitators for DRP-reduction services. A summated score quantifying the degree of DRP-reduction service provision was calculated, which included overall scores and scores for the different scales and domains. Statistical analysis included descriptive statistics and a multivariate linear regression model for factors associated with the high provision of DRP-reduction service.Two hundred community pharmacists out of 210 pharmacists approached completed the surveys yielding a response rate of 95.2%. The most frequent DRPs encountered within the routine practice in the community pharmacy were economic aspects (76.0%). The mean total score relating to different DRP-reduction services was 32.9 (58.8%) out of 56 as the maximum possible score. It was estimated that 28.2% of the responding pharmacists provided the service overall (scored more than 50% of the scale). For the assessment, intervention, and referral dimensions, similar percentages of providers of the services were achieved: 59.7%, 61.9%, and 49.0%, respectively. Lower rates of providers were achieved on the documentation scale (12.9%). The lack of recognition of the pharmacist role by physicians was the most commonly reported barrier to effective DRP-reduction services among community pharmacists (78.9%). The ability to receive external guidance was indicated by the majority of surveyed pharmacists (94.5%) as a potential facilitator to DRP-reduction services in this study. Predictors associated with high total scores were the presence of medical records for the patients in the pharmacy, patients contact the pharmacy using email, a high satisfaction in professional relationships with physicians, and pharmacists' age.Even though community pharmacists in this study have been shown to deliver certain activities to address DRPs to a high degree, the overall rate of DRPs services was suboptimal. Community pharmacists reported several barriers that should be taken into consideration to facilitate the role of community pharmacists in providing adequate DRP reduction services to patients.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم درجة تقديم الخدمات للمشاكل المتعلقة بالمخدرات (DRPs) والعوامل التي تؤثر على توفيرها داخل بيئة الصيدلية المجتمعية في إربد، وهي مدينة كبيرة في شمال الأردن. تم تطوير مسح مقطعي وإدارته للصيادلة المجتمعيين في إربد، الأردن خلال الفترة من يناير إلى مايو 2017. يتكون المسح من خصائص الخلفية والممارسة، والخدمات المقدمة بشكل روتيني من قبل الصيادلة المجتمعيين لمعالجة DRPs، والحواجز والميسرين لخدمات الحد من DRP. تم حساب درجة مجمعة تحدد درجة تقديم خدمة الحد من DRP، والتي تضمنت الدرجات الإجمالية والدرجات لمختلف المقاييس والمجالات. تضمن التحليل الإحصائي إحصاءات وصفية ونموذج انحدار خطي متعدد المتغيرات للعوامل المرتبطة بالتوفير المرتفع لخدمة الحد من مخاطر الكوارث. أكمل مائتان من الصيادلة المجتمعيين من أصل 210 صيادلة تم الاتصال بهم الاستطلاعات مما أدى إلى معدل استجابة قدره 95.2 ٪. كانت الجوانب الاقتصادية هي الأكثر شيوعًا التي تمت مواجهتها ضمن الممارسة الروتينية في صيدلية المجتمع (76.0 ٪). كان متوسط الدرجة الإجمالية المتعلقة بخدمات تخفيض DRP المختلفة 32.9 (58.8 ٪) من أصل 56 كأقصى درجة ممكنة. تشير التقديرات إلى أن 28.2 ٪ من الصيادلة المستجيبين قدموا الخدمة بشكل عام (سجلوا أكثر من 50 ٪ من المقياس). بالنسبة لأبعاد التقييم والتدخل والإحالة، تم تحقيق نسب مماثلة من مقدمي الخدمات: 59.7 ٪ و 61.9 ٪ و 49.0 ٪ على التوالي. تم تحقيق معدلات أقل من مقدمي الخدمات على مقياس التوثيق (12.9 ٪). كان عدم الاعتراف بدور الصيدلي من قبل الأطباء هو العائق الأكثر شيوعًا أمام خدمات الحد من DRP الفعالة بين صيادلة المجتمع (78.9 ٪). تم الإشارة إلى القدرة على تلقي التوجيه الخارجي من قبل غالبية الصيادلة الذين شملهم الاستطلاع (94.5 ٪) كميسر محتمل لخدمات الحد من DRP في هذه الدراسة. كانت المؤشرات المرتبطة بالدرجات الإجمالية المرتفعة هي وجود سجلات طبية للمرضى في الصيدلية، والمرضى يتصلون بالصيدلية باستخدام البريد الإلكتروني، والرضا العالي في العلاقات المهنية مع الأطباء، وعمر الصيادلة. على الرغم من أن الصيادلة المجتمعيين في هذه الدراسة قد أظهروا أنهم يقدمون أنشطة معينة لمعالجة DRPs بدرجة عالية، إلا أن المعدل الإجمالي لخدمات DRPS كان دون المستوى الأمثل. أبلغ الصيادلة المجتمعيون عن العديد من العوائق التي يجب أخذها في الاعتبار لتسهيل دور الصيادلة المجتمعيين في تقديم خدمات الحد من مخاطر تعاطي المخدرات للمرضى.Translated Description (French)
La présente étude visait à évaluer le degré de prestation de services pour les problèmes liés à la drogue (DRP) et les facteurs affectant la prestation dans le cadre de la pharmacie communautaire à Irbid, une grande ville du nord de la Jordanie. Une enquête transversale a été élaborée et administrée aux pharmaciens communautaires à Irbid, en Jordanie, entre janvier et mai 2017. L'enquête est composée des antécédents et des caractéristiques de la pratique, des services fournis régulièrement par les pharmaciens communautaires pour traiter les PRA, ainsi que des obstacles et des facilitateurs pour les services de réduction des PRA. Un score sommaire quantifiant le degré de prestation de services de réduction du DRP a été calculé, qui comprenait les scores globaux et les scores pour les différentes échelles et domaines. L'analyse statistique comprenait des statistiques descriptives et un modèle de régression linéaire multivariée pour les facteurs associés à la fourniture élevée de services de réduction du DRP. Deux cents pharmaciens communautaires sur 210 ont répondu aux enquêtes, ce qui a donné un taux de réponse de 95,2 %. Les PRA les plus fréquents rencontrés dans la pratique courante de la pharmacie communautaire étaient les aspects économiques (76,0 %). Le score total moyen relatif aux différents services de réduction du DRP était de 32,9 (58,8 %) sur 56 comme score maximum possible. On estime que 28,2 % des pharmaciens ayant répondu ont fourni le service dans son ensemble (plus de 50 % de l'échelle). Pour les dimensions évaluation, intervention et orientation, des pourcentages similaires de prestataires de services ont été atteints : 59,7 %, 61,9 % et 49,0 %, respectivement. Des taux plus faibles de prestataires ont été atteints sur l'échelle de documentation (12,9%). Le manque de reconnaissance du rôle du pharmacien par les médecins était l'obstacle le plus souvent signalé à l'efficacité des services de réduction du DRP chez les pharmaciens communautaires (78,9 %). La capacité de recevoir des conseils externes a été indiquée par la majorité des pharmaciens interrogés (94,5 %) comme un facilitateur potentiel des services de réduction du DRP dans cette étude. Les prédicteurs associés à des scores totaux élevés étaient la présence de dossiers médicaux pour les patients dans la pharmacie, les patients contactent la pharmacie par courrier électronique, une grande satisfaction dans les relations professionnelles avec les médecins et l'âge des pharmaciens. Même s'il a été démontré que les pharmaciens communautaires dans cette étude réalisent certaines activités pour traiter les PRD à un degré élevé, le taux global de services de PRD était sous-optimal. Les pharmaciens communautaires ont signalé plusieurs obstacles qui devraient être pris en considération pour faciliter le rôle des pharmaciens communautaires dans la prestation de services adéquats de réduction du DRP aux patients.Translated Description (Spanish)
El presente estudio tuvo como objetivo evaluar el grado de prestación de servicios para problemas relacionados con los medicamentos (DRP) y los factores que afectan la prestación dentro del entorno de farmacia comunitaria en Irbid, una gran ciudad en el norte de Jordania. Se desarrolló una encuesta transversal y se administró a farmacéuticos comunitarios en Irbid, Jordania, durante el período de enero a mayo de 2017. La encuesta se compone de características de antecedentes y prácticas, servicios proporcionados rutinariamente por los farmacéuticos de la comunidad para abordar los DRP y barreras y facilitadores para los servicios de reducción de DRP. Se calculó una puntuación sumada que cuantificaba el grado de prestación de servicios de reducción de DRP, que incluía puntuaciones generales y puntuaciones para las diferentes escalas y dominios. El análisis estadístico incluyó estadísticas descriptivas y un modelo de regresión lineal multivariante para los factores asociados con la alta prestación del servicio de reducción de DRP. Doscientos farmacéuticos comunitarios de los 210 farmacéuticos abordados completaron las encuestas, lo que arrojó una tasa de respuesta del 95,2%. Los DRPs más frecuentes encontrados dentro de la práctica habitual en la farmacia comunitaria fueron los aspectos económicos (76,0%). La puntuación total media relacionada con los diferentes servicios de reducción de DRP fue de 32.9 (58.8%) de 56 como la puntuación máxima posible. Se estimó que el 28.2% de los farmacéuticos que respondieron proporcionaron el servicio en general (obtuvieron una puntuación de más del 50% de la escala). Para las dimensiones de evaluación, intervención y derivación, se lograron porcentajes similares de proveedores de los servicios: 59.7%, 61.9% y 49.0%, respectivamente. Se lograron tasas más bajas de proveedores en la escala de documentación (12.9%). La falta de reconocimiento del papel del farmacéutico por parte de los médicos fue la barrera más comúnmente reportada para los servicios efectivos de reducción de DRP entre los farmacéuticos comunitarios (78.9%). La mayoría de los farmacéuticos encuestados (94,5%) indicó la capacidad de recibir orientación externa como un posible facilitador de los servicios de reducción de DRP en este estudio. Los predictores asociados con puntajes totales altos fueron la presencia de registros médicos para los pacientes en la farmacia, los pacientes se comunican con la farmacia por correo electrónico, una alta satisfacción en las relaciones profesionales con los médicos y la edad de los farmacéuticos. A pesar de que se ha demostrado que los farmacéuticos comunitarios en este estudio realizan ciertas actividades para abordar los DRP en un alto grado, la tasa general de servicios de DRP fue subóptima. Los farmacéuticos comunitarios informaron sobre varias barreras que deben tenerse en cuenta para facilitar el papel de los farmacéuticos comunitarios en la prestación de servicios adecuados de reducción de DRP a los pacientes.Files
journal.pone.0267379&type=printable.pdf
Files
(431.6 kB)
Name | Size | Download all |
---|---|---|
md5:b9a8d4b1859ac0818cad97acf4bc67e8
|
431.6 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- تقديم الصيادلة المجتمعيين الروتيني لخدمات الحد من المشاكل المتعلقة بالمخدرات
- Translated title (French)
- Prestation systématique par les pharmaciens communautaires de services de réduction des problèmes liés aux médicaments
- Translated title (Spanish)
- Prestación rutinaria de servicios de reducción de problemas relacionados con los medicamentos por parte de los farmacéuticos comunitarios
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4229009113
- DOI
- 10.1371/journal.pone.0267379
References
- https://openalex.org/W1561848593
- https://openalex.org/W1793503283
- https://openalex.org/W1907019757
- https://openalex.org/W1972824546
- https://openalex.org/W1996467453
- https://openalex.org/W2003236001
- https://openalex.org/W2012879634
- https://openalex.org/W2017396603
- https://openalex.org/W2026628993
- https://openalex.org/W2041092527
- https://openalex.org/W2041230999
- https://openalex.org/W2049821828
- https://openalex.org/W2051410360
- https://openalex.org/W2054652734
- https://openalex.org/W2058463486
- https://openalex.org/W2066047653
- https://openalex.org/W2070274045
- https://openalex.org/W2082337587
- https://openalex.org/W2116700822
- https://openalex.org/W2164123645
- https://openalex.org/W2286283354
- https://openalex.org/W2321429045
- https://openalex.org/W2341029509
- https://openalex.org/W2394026138
- https://openalex.org/W2518079861
- https://openalex.org/W2592680819
- https://openalex.org/W2741439414
- https://openalex.org/W2809587084
- https://openalex.org/W2905704522
- https://openalex.org/W2922052674
- https://openalex.org/W2964504715
- https://openalex.org/W2982509731
- https://openalex.org/W3039169899
- https://openalex.org/W3042709295
- https://openalex.org/W3112653362
- https://openalex.org/W3113161754
- https://openalex.org/W3118266342