Factors influencing the acceptance of using telemedicine: A study of Jordanian public healthcare organizations
Creators
- 1. Irbid National University
- 2. Universidad de Granada
- 3. Applied Science Private University
Description
During Covid-19, organizations, particularly hospitals, encountered difficulties in providing services. Telemedicine has shown to be an alternative in service provision during these times. Based on this, acceptance of telemedicine in Jordanian public hospitals has become a very important issue to increase the attention of the health care organization toward it. A conceptual model was constructed based on previous literature. The model includes government policy, the capacity of external suppliers, and the capacity of the project team, top management support, as independent variables where their influence on the acceptance of telemedicine in Jordanian public hospitals as a dependent variable is examined. Respondents were chosen using a Purposive sampling technique. Questionnaires were delivered to 320 respondents using Google Forms. SEM was used for statistical analysis. The findings revealed that all the proposed factors including government policy, external supplier capacity, project team capacity, and top management support have a significant influence toward accepting telemedicine. The results of this study may aid Jordanian public hospitals in making the best use of the proposed factors to increase the acceptance of telemedicine in Jordanian public hospitals.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
خلال جائحة كوفيد-19، واجهت المنظمات، ولا سيما المستشفيات، صعوبات في تقديم الخدمات. وقد أثبت التطبيب عن بعد أنه بديل في تقديم الخدمات خلال هذه الأوقات. وبناءً على ذلك، أصبح قبول التطبيب عن بعد في المستشفيات العامة الأردنية قضية مهمة للغاية لزيادة اهتمام منظمة الرعاية الصحية به. تم بناء نموذج مفاهيمي بناءً على الأدبيات السابقة. يشمل النموذج سياسة الحكومة، وقدرة الموردين الخارجيين، وقدرة فريق المشروع، ودعم الإدارة العليا، كمتغيرات مستقلة حيث يتم فحص تأثيرها على قبول التطبيب عن بعد في المستشفيات العامة الأردنية كمتغير تابع. تم اختيار المستجيبين باستخدام تقنية أخذ العينات الهادفة. تم تسليم الاستبيانات إلى 320 مشاركًا باستخدام نماذج Google. تم استخدام SEM للتحليل الإحصائي. كشفت النتائج أن جميع العوامل المقترحة بما في ذلك السياسة الحكومية وقدرة الموردين الخارجيين وقدرة فريق المشروع ودعم الإدارة العليا لها تأثير كبير على قبول التطبيب عن بعد. قد تساعد نتائج هذه الدراسة المستشفيات العامة الأردنية في الاستفادة المثلى من العوامل المقترحة لزيادة قبول التطبيب عن بعد في المستشفيات العامة الأردنية.Translated Description (French)
Au cours de la Covid-19, les organisations, en particulier les hôpitaux, ont rencontré des difficultés pour fournir des services. La télémédecine s'est révélée être une alternative dans la fourniture de services pendant ces périodes. Sur cette base, l'acceptation de la télémédecine dans les hôpitaux publics jordaniens est devenue une question très importante pour accroître l'attention de l'organisation de soins de santé à son égard. Un modèle conceptuel a été construit sur la base de la littérature antérieure. Le modèle comprend la politique gouvernementale, la capacité des fournisseurs externes et la capacité de l'équipe de projet, le soutien de la haute direction, en tant que variables indépendantes où leur influence sur l'acceptation de la télémédecine dans les hôpitaux publics jordaniens en tant que variable dépendante est examinée. Les répondants ont été choisis à l'aide d'une technique d'échantillonnage Purposive. Des questionnaires ont été envoyés à 320 répondants à l'aide de Google Forms. Le MEB a été utilisé pour l'analyse statistique. Les résultats ont révélé que tous les facteurs proposés, y compris la politique gouvernementale, la capacité des fournisseurs externes, la capacité de l'équipe de projet et le soutien de la haute direction, ont une influence significative sur l'acceptation de la télémédecine. Les résultats de cette étude peuvent aider les hôpitaux publics jordaniens à tirer le meilleur parti des facteurs proposés pour accroître l'acceptation de la télémédecine dans les hôpitaux publics jordaniens.Translated Description (Spanish)
Durante el Covid-19, las organizaciones, en particular los hospitales, tuvieron dificultades para prestar servicios. La telemedicina ha demostrado ser una alternativa en la prestación de servicios durante estos tiempos. Con base en esto, la aceptación de la telemedicina en los hospitales públicos jordanos se ha convertido en un tema muy importante para aumentar la atención de la organización de atención médica hacia ella. Se construyó un modelo conceptual basado en la literatura previa. El modelo incluye la política gubernamental, la capacidad de los proveedores externos y la capacidad del equipo del proyecto, el apoyo de la alta dirección, como variables independientes donde se examina su influencia en la aceptación de la telemedicina en los hospitales públicos jordanos como variable dependiente. Los encuestados fueron elegidos utilizando una técnica de muestreo con propósito. Se entregaron cuestionarios a 320 encuestados utilizando Google Forms. Se utilizó SEM para el análisis estadístico. Los hallazgos revelaron que todos los factores propuestos, incluida la política gubernamental, la capacidad de los proveedores externos, la capacidad del equipo del proyecto y el apoyo de la alta dirección, tienen una influencia significativa en la aceptación de la telemedicina. Los resultados de este estudio pueden ayudar a los hospitales públicos jordanos a hacer el mejor uso de los factores propuestos para aumentar la aceptación de la telemedicina en los hospitales públicos jordanos.Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- العوامل المؤثرة على قبول استخدام التطبيب عن بعد: دراسة لمنظمات الرعاية الصحية العامة الأردنية
- Translated title (French)
- Facteurs influençant l'acceptation de la télémédecine : une étude des organisations de santé publique jordaniennes
- Translated title (Spanish)
- Factores que influyen en la aceptación del uso de la telemedicina: un estudio de las organizaciones de salud pública jordanas
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4386010722
- DOI
- 10.5267/j.ijdns.2023.7.020
References
- https://openalex.org/W4386010722