A Maturity Model for Assessing Industrial Performance Management. Case Study: a Painting Industry
- 1. Université Savoie Mont Blanc
- 2. Sidi Mohamed Ben Abdellah University
- 3. Pontificia Universidad Javeriana
Description
Nowadays, manufacturing industries are challenged by the mass customization needs, the increase of market competitiveness, the volatility of a globalized market and the high technological evolution. In front of these complex and multiple issues, industries must adapt to remain performant and to follow the digital transformation that the market is experiencing. This study deals with the wide topic of industrial performance management and its evolution regarding Industry 4.0 specifications. Indeed, many questions are asked in this context that concerns the "digital transformation" of the industrial system, highlighting the need of maturity models, i.e., models that could assess, as a preliminary step, the readiness of such systems to this transformation, believing that such an assessment will be the point of departure of all the potential evolution that could be allowed by Industry 4.0 tools and paradigms. The presented work will focus in particular on maturity assessment of the performance management of industrial systems. The suggested idea is to be inspired by a maturity model that is commonly used in software engineering, namely the "Capability Maturity Model Integration CMMI". In this sense, after a brief recall of the industrial performance management basis, the CMMI is introduced as well as its adaptation to the industrial performance management characteristics. A case study concerning a Moroccan SME paint company, whose submitted problem concerns the quality improvement of their product and the link between the control of the production lines and the achieved compliance rates, is then carried out. Some concluding remarks are finally proposed, regarding the relevance of the use of the CMMI, among other maturity models, and the actions to carry out for the performance management transformation.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
في الوقت الحاضر، تواجه الصناعات التحويلية تحديات بسبب احتياجات التخصيص الشاملة، وزيادة القدرة التنافسية للسوق، وتقلب السوق المعولمة والتطور التكنولوجي العالي. أمام هذه القضايا المعقدة والمتعددة، يجب أن تتكيف الصناعات لتظل فعالة ولتتبع التحول الرقمي الذي يشهده السوق. تتناول هذه الدراسة الموضوع الواسع لإدارة الأداء الصناعي وتطوره فيما يتعلق بمواصفات الصناعة 4.0. في الواقع، يتم طرح العديد من الأسئلة في هذا السياق التي تتعلق بـ "التحول الرقمي" للنظام الصناعي، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى نماذج النضج، أي النماذج التي يمكن أن تقيم، كخطوة أولية، استعداد هذه الأنظمة لهذا التحول، معتقدين أن مثل هذا التقييم سيكون نقطة الانطلاق لجميع التطور المحتمل الذي يمكن أن تسمح به أدوات ونماذج الصناعة 4.0. سيركز العمل المقدم بشكل خاص على تقييم نضج إدارة أداء الأنظمة الصناعية. الفكرة المقترحة هي أن تكون مستوحاة من نموذج النضج المستخدم بشكل شائع في هندسة البرمجيات، أي "تكامل نموذج نضج القدرات CMMI". وبهذا المعنى، بعد استدعاء موجز لأساس إدارة الأداء الصناعي، يتم تقديم CMMI بالإضافة إلى تكييفه مع خصائص إدارة الأداء الصناعي. ثم يتم إجراء دراسة حالة تتعلق بشركة طلاء مغربية للشركات الصغيرة والمتوسطة، تتعلق مشكلتها المقدمة بتحسين جودة منتجاتها والصلة بين التحكم في خطوط الإنتاج ومعدلات الامتثال المحققة. تم اقتراح بعض الملاحظات الختامية أخيرًا، فيما يتعلق بأهمية استخدام CMMI، من بين نماذج النضج الأخرى، والإجراءات التي يجب تنفيذها لتحويل إدارة الأداء.Translated Description (French)
De nos jours, les industries manufacturières sont confrontées aux besoins de personnalisation de masse, à l'augmentation de la compétitivité du marché, à la volatilité d'un marché mondialisé et à la forte évolution technologique. Face à ces enjeux complexes et multiples, les industries doivent s'adapter pour rester performantes et suivre la transformation digitale que connaît le marché. Cette étude traite du vaste sujet de la gestion de la performance industrielle et de son évolution en ce qui concerne les spécifications de l'Industrie 4.0. En effet, de nombreuses questions sont posées dans ce contexte qui concerne la « transformation numérique » du système industriel, soulignant la nécessité de modèles de maturité, c'est-à-dire des modèles qui pourraient évaluer, dans un premier temps, l'état de préparation de tels systèmes à cette transformation, estimant qu'une telle évaluation sera le point de départ de toute l'évolution potentielle qui pourrait être permise par les outils et paradigmes de l'Industrie 4.0. Les travaux présentés porteront notamment sur l'évaluation de la maturité de la gestion de la performance des systèmes industriels. L'idée suggérée est de s'inspirer d'un modèle de maturité couramment utilisé en génie logiciel, à savoir le « Capability Maturity Model Integration CMMI ». En ce sens, après un bref rappel de la base de la gestion de la performance industrielle, le CMMI est introduit ainsi que son adaptation aux caractéristiques de la gestion de la performance industrielle. Une étude de cas concernant une PME marocaine de peinture, dont le problème soumis concerne l'amélioration de la qualité de son produit et le lien entre le contrôle des lignes de production et les taux de conformité atteints, est ensuite réalisée. Quelques remarques finales sont enfin proposées, concernant la pertinence de l'utilisation du CMMI, entre autres modèles de maturité, et les actions à mener pour la transformation de la gestion de la performance.Translated Description (Spanish)
Hoy en día, las industrias manufactureras se ven desafiadas por las necesidades de personalización masiva, el aumento de la competitividad del mercado, la volatilidad de un mercado globalizado y la alta evolución tecnológica. Frente a estos problemas complejos y múltiples, las industrias deben adaptarse para seguir funcionando y seguir la transformación digital que está experimentando el mercado. Este estudio aborda el amplio tema de la gestión del rendimiento industrial y su evolución con respecto a las especificaciones de la Industria 4.0. De hecho, se formulan muchas preguntas en este contexto que se refiere a la "transformación digital" del sistema industrial, destacando la necesidad de modelos de madurez, es decir, modelos que podrían evaluar, como paso previo, la preparación de dichos sistemas para esta transformación, creyendo que tal evaluación será el punto de partida de toda la evolución potencial que podrían permitir las herramientas y paradigmas de la Industria 4.0. El trabajo presentado se centrará en particular en la evaluación de la madurez de la gestión del rendimiento de los sistemas industriales. La idea sugerida es inspirarse en un modelo de madurez que se usa comúnmente en ingeniería de software, a saber, el "Modelo de Madurez de Capacidad de Integración CMMI". En este sentido, tras un breve recuerdo de la base de la gestión del rendimiento industrial, se introduce el CMMI así como su adaptación a las características de la gestión del rendimiento industrial. A continuación, se lleva a cabo un estudio de caso sobre una PYME marroquí de pintura, cuyo problema presentado se refiere a la mejora de la calidad de su producto y al vínculo entre el control de las líneas de producción y las tasas de cumplimiento alcanzadas. Finalmente se proponen unas conclusiones sobre la relevancia del uso del CMMI, entre otros modelos de madurez, y las acciones a llevar a cabo para la transformación de la gestión del desempeño.Files
itmconf_icaie2022_01028.pdf.pdf
Files
(24 Bytes)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:7624dcbc096921e31a1da610e19a546e
|
24 Bytes | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- نموذج نضج لتقييم إدارة الأداء الصناعي. دراسة حالة: صناعة الرسم
- Translated title (French)
- Un modèle de maturité pour évaluer la gestion de la performance industrielle. Étude de cas : une industrie de la peinture
- Translated title (Spanish)
- Un modelo de madurez para evaluar la gestión del rendimiento industrial. Caso práctico: una industria de la pintura
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4226152656
- DOI
- 10.1051/itmconf/20224301028
References
- https://openalex.org/W1996630988
- https://openalex.org/W2013324469
- https://openalex.org/W2017221565
- https://openalex.org/W2019959268
- https://openalex.org/W2103904392
- https://openalex.org/W2191209502
- https://openalex.org/W2569402951
- https://openalex.org/W2582475167
- https://openalex.org/W2624861980
- https://openalex.org/W2884008650
- https://openalex.org/W2888648656
- https://openalex.org/W2888830552
- https://openalex.org/W2901826979
- https://openalex.org/W2941931915
- https://openalex.org/W2956604131
- https://openalex.org/W2981095081
- https://openalex.org/W3021086664
- https://openalex.org/W3048496228
- https://openalex.org/W3090784815
- https://openalex.org/W3095896814
- https://openalex.org/W3133945879
- https://openalex.org/W4210815793