Risk Management and Value Creation: Empirical Findings from Government Linked Companies in Malaysia
- 1. Universiti Teknologi MARA
- 2. Northern University of Malaysia
Description
This study is an attempt to assess the status of current level of value creation among the Government Linked Companies (GLCs) in Malaysia. This study collected primary data based on a set of questionnaire survey among 134 executives and managers of GLCs in Malaysia. The data were collected based on opinions of the ten factors of value creation practices by using the five-point Likert scale. The data were analysed using descriptive statistics. Further, the reliability of the data was tested using Cronbach's alpha test, the validity of the data was tested by checking the normality test through skewness and kurtosis, and the consistency of the data was tested using factor analysis. On an average, 80.6% of the respondents agreed that they focus on these factors of value creation. Overall, the federal owned GLCs place more emphasis on certain elements of value creation than the state owned GLCs. Among the elements of value creation, the state owned GLCs emphasize the most on quality development and brand value creation, where the federal owned GLCs emphasized the most on reputation. The GLCs engaged in service sector emphasized the most on brand value and the GLCs engaged in manufacturing sector emphasized the most on customer satisfaction and quality development. This study suggest that GLCs in Malaysia improve the overall value creation by emphasizing on responsiveness, average return on investment, sales growth, profit growth and average return on sales.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
هذه الدراسة هي محاولة لتقييم حالة المستوى الحالي لخلق القيمة بين الشركات المرتبطة بالحكومة (GLCs) في ماليزيا. جمعت هذه الدراسة بيانات أولية بناءً على مجموعة من استطلاعات الرأي بين 134 من المديرين التنفيذيين ومديري مراكز التعلم الحكومية في ماليزيا. تم جمع البيانات بناءً على آراء العوامل العشرة لممارسات خلق القيمة باستخدام مقياس ليكرت المكون من خمس نقاط. تم تحليل البيانات باستخدام الإحصاءات الوصفية. علاوة على ذلك، تم اختبار موثوقية البيانات باستخدام اختبار ألفا كرونباخ، وتم اختبار صحة البيانات عن طريق التحقق من اختبار الحالة الطبيعية من خلال الانحراف والتقرن، وتم اختبار اتساق البيانات باستخدام تحليل العوامل. في المتوسط، وافق 80.6 ٪ من المجيبين على أنهم يركزون على عوامل خلق القيمة هذه. بشكل عام، تركز GLCs المملوكة للحكومة الفيدرالية على عناصر معينة من خلق القيمة أكثر من GLCs المملوكة للدولة. من بين عناصر خلق القيمة، تؤكد GLCs المملوكة للدولة أكثر على تطوير الجودة وخلق قيمة العلامة التجارية، حيث أكدت GLCs المملوكة للحكومة الفيدرالية أكثر على السمعة. شددت GLCs العاملة في قطاع الخدمات أكثر على قيمة العلامة التجارية وشددت GLCs العاملة في قطاع التصنيع أكثر على رضا العملاء وتطوير الجودة. تشير هذه الدراسة إلى أن GLCs في ماليزيا تعمل على تحسين خلق القيمة الإجمالية من خلال التركيز على الاستجابة ومتوسط العائد على الاستثمار ونمو المبيعات ونمو الأرباح ومتوسط العائد على المبيعات.
Translated Description (French)
Cette étude vise à évaluer le niveau actuel de création de valeur parmi les entreprises liées au gouvernement (GLC) en Malaisie. Cette étude a recueilli des données primaires basées sur un ensemble de questionnaires auprès de 134 cadres et gestionnaires de GLC en Malaisie. Les données ont été collectées sur la base des opinions des dix facteurs des pratiques de création de valeur en utilisant l'échelle de Likert à cinq points. Les données ont été analysées à l'aide de statistiques descriptives. En outre, la fiabilité des données a été testée à l'aide du test alpha de Cronbach, la validité des données a été testée en vérifiant le test de normalité par asymétrie et kurtosis, et la cohérence des données a été testée à l'aide d'une analyse factorielle. En moyenne, 80,6 % des répondants ont convenu qu'ils se concentraient sur ces facteurs de création de valeur. Dans l'ensemble, les GLC appartenant au gouvernement fédéral mettent davantage l'accent sur certains éléments de création de valeur que les GLC appartenant à l'État. Parmi les éléments de création de valeur, les GLC appartenant à l'État mettent l'accent sur le développement de la qualité et la création de valeur de la marque, où les GLC appartenant au gouvernement fédéral mettent l'accent sur la réputation. Les GLC engagées dans le secteur des services ont mis l'accent sur la valeur de la marque et les GLC engagées dans le secteur manufacturier ont mis l'accent sur la satisfaction de la clientèle et le développement de la qualité. Cette étude suggère que les GLC en Malaisie améliorent la création de valeur globale en mettant l'accent sur la réactivité, le retour sur investissement moyen, la croissance des ventes, la croissance des bénéfices et le retour sur les ventes moyen.
Translated Description (Spanish)
Este estudio es un intento de evaluar el estado del nivel actual de creación de valor entre las Empresas Vinculadas al Gobierno (GLC) en Malasia. Este estudio recopiló datos primarios basados en un conjunto de encuestas de cuestionarios entre 134 ejecutivos y gerentes de GLC en Malasia. Los datos se recopilaron en función de las opiniones de los diez factores de las prácticas de creación de valor mediante el uso de la escala Likert de cinco puntos. Los datos se analizaron utilizando estadísticas descriptivas. Además, la fiabilidad de los datos se probó utilizando la prueba alfa de Cronbach, la validez de los datos se probó verificando la prueba de normalidad a través de la asimetría y la curtosis, y la consistencia de los datos se probó utilizando el análisis factorial. En promedio, el 80,6% de los encuestados estuvo de acuerdo en que se centran en estos factores de creación de valor. En general, los GLC de propiedad federal ponen más énfasis en ciertos elementos de creación de valor que los GLC de propiedad estatal. Entre los elementos de la creación de valor, los GLC de propiedad estatal enfatizan más en el desarrollo de calidad y la creación de valor de marca, donde los GLC de propiedad federal enfatizan más en la reputación. Los GLC que participan en el sector de servicios enfatizan más en el valor de la marca y los GLC que participan en el sector manufacturero enfatizan más en la satisfacción del cliente y el desarrollo de la calidad. Este estudio sugiere que los GLC en Malasia mejoran la creación de valor general haciendo hincapié en la capacidad de respuesta, el rendimiento medio de la inversión, el crecimiento de las ventas, el crecimiento de los beneficios y el rendimiento medio de las ventas.
Files
31359.pdf
Files
(179.3 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:dc0992a91abc4ae40eb91816e26aaf9a
|
179.3 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- إدارة المخاطر وخلق القيمة: النتائج التجريبية من الشركات المرتبطة بالحكومة في ماليزيا
- Translated title (French)
- Gestion des risques et création de valeur : résultats empiriques d'entreprises liées au gouvernement en Malaisie
- Translated title (Spanish)
- Gestión de riesgos y creación de valor: hallazgos empíricos de empresas vinculadas al gobierno en Malasia
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W2334381554
- DOI
- 10.5539/res.v8n2p124
References
- https://openalex.org/W1978399955
- https://openalex.org/W2007327273
- https://openalex.org/W2047321935
- https://openalex.org/W2053187033
- https://openalex.org/W2071270327
- https://openalex.org/W2099887790
- https://openalex.org/W2155234500
- https://openalex.org/W2187272116
- https://openalex.org/W2342375592
- https://openalex.org/W2540104999
- https://openalex.org/W3124536214
- https://openalex.org/W4232346493
- https://openalex.org/W4249404241