Exploring Managers' Skills Affecting Dynamic-Innovative Capabilities and Performance in New Normal Era
Creators
- 1. Walailak University
- 2. Phuket Rajabhat University
- 3. Assumption University
- 4. Nakhon Si Thammarat Rajabhat University
Description
The human resources department, as a dynamic mechanism in the hotel business, is a supporter and a manager who manages the corporation to grow by planning, supervising, and assuring the expected performance leads to desirable outcomes. The situation of spread of the COVID-19 virus has resulted in businesses and labor departments having to adapt to survive by upgrading existing knowledge and adding new skills. Therefore, this research aims to describe components and models of necessary skills development for performance affecting dynamic capabilities and performance in a new normal era for human resources managers of five-star hotels in Phuket Province, which are crucial components in an increased corporation's sustainability and performance in terms of personnel efficiency, assets, funds, and information. This research is quantitative, and research data was collected from a total of 384 human resource managers of five-star hotels. There was a mutual discussion of factor analysis and structural equation results with three human resources managers who have been successful for not less than seven years in their work. The components consisted of systematic consideration through the following causes: necessary skills; professional skills, work skills, and emotional skills, mediator variables; dynamic capabilities, and organizational performance. This research also discussed five guidelines for developing the necessary skills for performance. As various factors have affected the performance in the new normal era, the human resources executives of five-star hotels in Phuket province should apply them and consider them together with their business plans for setting the strategic plan of organizational management, management, administrative, and human resources development. Doi: 10.28991/HIJ-2023-04-01-03 Full Text: PDF
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
قسم الموارد البشرية، كآلية ديناميكية في الأعمال الفندقية، هو داعم ومدير يدير الشركة للنمو من خلال التخطيط والإشراف والتأكد من أن الأداء المتوقع يؤدي إلى نتائج مرغوبة. أدى وضع انتشار فيروس كوفيد-19 إلى اضطرار الشركات وإدارات العمل إلى التكيف من أجل البقاء من خلال رفع مستوى المعرفة الحالية وإضافة مهارات جديدة. لذلك، يهدف هذا البحث إلى وصف مكونات ونماذج تطوير المهارات اللازمة للأداء الذي يؤثر على القدرات والأداء الديناميكي في عصر طبيعي جديد لمديري الموارد البشرية في فنادق الخمس نجوم في مقاطعة بوكيت، والتي تعد مكونات حاسمة في زيادة استدامة الشركة وأدائها من حيث كفاءة الموظفين والأصول والأموال والمعلومات. هذا البحث كمي، وتم جمع بيانات البحث من ما مجموعه 384 مدير موارد بشرية لفنادق الخمس نجوم. جرت مناقشة متبادلة لنتائج تحليل العوامل والمعادلة الهيكلية مع ثلاثة من مديري الموارد البشرية الذين نجحوا لمدة لا تقل عن سبع سنوات في عملهم. وتألفت المكونات من النظر المنهجي من خلال الأسباب التالية: المهارات اللازمة ؛ المهارات المهنية، ومهارات العمل، والمهارات العاطفية، ومتغيرات الوسيط ؛ والقدرات الديناميكية، والأداء التنظيمي. كما ناقش هذا البحث خمسة مبادئ توجيهية لتطوير المهارات اللازمة للأداء. نظرًا لأن العديد من العوامل قد أثرت على الأداء في العصر الطبيعي الجديد، يجب على المديرين التنفيذيين للموارد البشرية لفنادق الخمس نجوم في مقاطعة بوكيت تطبيقها والنظر فيها جنبًا إلى جنب مع خطط أعمالهم لوضع الخطة الاستراتيجية للإدارة التنظيمية والتنظيمية والإدارية وتنمية الموارد البشرية. DOI: 10.28991/HIJ-2023-04-01-03 النص الكامل: PDFTranslated Description (French)
Le département des ressources humaines, en tant que mécanisme dynamique dans l'industrie hôtelière, est un partisan et un gestionnaire qui gère la croissance de l'entreprise en planifiant, en supervisant et en assurant que la performance attendue conduit à des résultats souhaitables. La situation de propagation du virus COVID-19 a contraint les entreprises et les services du travail à s'adapter pour survivre en améliorant les connaissances existantes et en ajoutant de nouvelles compétences. Par conséquent, cette recherche vise à décrire les composantes et les modèles de développement des compétences nécessaires à la performance affectant les capacités dynamiques et la performance dans une nouvelle ère normale pour les gestionnaires des ressources humaines des hôtels cinq étoiles de la province de Phuket, qui sont des composantes cruciales de la durabilité et de la performance d'une entreprise accrue en termes d'efficacité du personnel, d'actifs, de fonds et d'information. Cette recherche est quantitative et les données de recherche ont été collectées auprès d'un total de 384 responsables des ressources humaines d'hôtels cinq étoiles. Il y a eu une discussion mutuelle sur les résultats de l'analyse factorielle et de l'équation structurelle avec trois gestionnaires des ressources humaines qui ont réussi pendant au moins sept ans dans leur travail. Les composantes consistaient en une considération systématique à travers les causes suivantes : les compétences nécessaires ; les compétences professionnelles, les compétences de travail et les compétences émotionnelles, les variables du médiateur ; les capacités dynamiques et la performance organisationnelle. Cette recherche a également abordé cinq lignes directrices pour développer les compétences nécessaires à la performance. Comme divers facteurs ont affecté la performance dans la nouvelle ère normale, les responsables des ressources humaines des hôtels cinq étoiles de la province de Phuket devraient les appliquer et les considérer avec leurs plans d'affaires pour établir le plan stratégique de gestion organisationnelle, de gestion, d'administration et de développement des ressources humaines. Doi : 10.28991/HIJ-2023-04-01-03 Texte intégral : PDFTranslated Description (Spanish)
El departamento de recursos humanos, como mecanismo dinámico en el negocio hotelero, es un partidario y un gerente que administra la corporación para crecer planificando, supervisando y asegurando que el desempeño esperado conduzca a resultados deseables. La situación de propagación del virus COVID-19 ha provocado que las empresas y los departamentos laborales tengan que adaptarse para sobrevivir mediante la actualización de los conocimientos existentes y la adición de nuevas habilidades. Por lo tanto, esta investigación tiene como objetivo describir los componentes y modelos de desarrollo de habilidades necesarias para el desempeño que afectan las capacidades dinámicas y el desempeño en una nueva era normal para los gerentes de recursos humanos de hoteles de cinco estrellas en la provincia de Phuket, que son componentes cruciales en el aumento de la sostenibilidad y el desempeño de una corporación en términos de eficiencia del personal, activos, fondos e información. Esta investigación es cuantitativa y se recopilaron datos de investigación de un total de 384 gerentes de recursos humanos de hoteles de cinco estrellas. Hubo una discusión mutua sobre el análisis factorial y los resultados de las ecuaciones estructurales con tres gerentes de recursos humanos que han tenido éxito durante no menos de siete años en su trabajo. Los componentes consistieron en la consideración sistemática a través de las siguientes causas: habilidades necesarias; habilidades profesionales, habilidades de trabajo y habilidades emocionales, variables mediadoras; capacidades dinámicas y desempeño organizacional. Esta investigación también discutió cinco pautas para desarrollar las habilidades necesarias para el rendimiento. Como varios factores han afectado el desempeño en la nueva era normal, los ejecutivos de recursos humanos de los hoteles de cinco estrellas en la provincia de Phuket deben aplicarlos y considerarlos junto con sus planes de negocios para establecer el plan estratégico de gestión organizacional, gestión, administración y desarrollo de recursos humanos. Doi: 10.28991/HIJ-2023-04-01-03 Texto completo: PDFFiles
pdf.pdf
Files
(1.1 MB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:5a8eff9fd0f0a486af8e54b24fef82df
|
1.1 MB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- استكشاف مهارات المديرين التي تؤثر على القدرات الديناميكية والإبداعية والأداء في العصر الطبيعي الجديد
- Translated title (French)
- Explorer les compétences des managers affectant les capacités et les performances dynamiques et innovantes dans une nouvelle ère normale
- Translated title (Spanish)
- Explorando las habilidades de los gerentes que afectan las capacidades dinámicas e innovadoras y el rendimiento en la nueva era normal
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4323313284
- DOI
- 10.28991/hij-2023-04-01-03