Published June 30, 2022 | Version v1
Publication Open

The Mediating Effect of Psychological Empowerment on the Relationship between Transformational Leadership and Staff Retention in Microfinance Institutions in Kenya

Creators

  • 1. Pan Africa Christian University

Description

Retention of the desired staff in microfinance institutions has remained a major challenge as depicted from extant literature. It is often associated with inappropriate leadership deployed in these institutions among other antecedents. The current study, therefore, set out to establish the effect of transformational leadership on staff retention in microfinance institutions in Nairobi City County, Kenya, as well as the mediating effect psychological empowerment on the relationship between transformational leadership and staff retention in microfinance institutions in Nairobi City County, Kenya. The study was guided by Transformational Leadership Theory, Leader-Member Exchange Theory, Social Exchange Theory, and Resource-Based View Theory and founded on the positivism philosophy. Descriptive and explanatory research designs were adopted to guide the study. A sample of 298 respondents was obtained from 12 microfinance institutions in the Nairobi City County, Kenya, through census method for data collection. The unit of analysis was the head offices of the 12 microfinance institutions, while the unit of observation was the senior management level, middle management level and lower management level. Data was collected using structured questionnaires and analysed using descriptive and inferential statistics. The hypotheses were tested at the 5% significance level. The study established that transformational leadership was a significant predictor of staff retention, and that this relationship was partially mediated by the psychological empowerment. The study recommends that the microfinance institutions management should align transformational leadership practices with the strategic goals set for staff retention and emphasize on psychologically empowering strategies for their staff.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

ظل الاحتفاظ بالموظفين المطلوبين في مؤسسات التمويل الأصغر يمثل تحديًا كبيرًا كما هو موضح في الأدبيات الموجودة. وغالبًا ما يرتبط ذلك بالقيادة غير اللائقة المنتشرة في هذه المؤسسات من بين سوابق أخرى. لذلك، شرعت الدراسة الحالية في تحديد تأثير القيادة التحويلية على الاحتفاظ بالموظفين في مؤسسات التمويل الأصغر في مقاطعة مدينة نيروبي، كينيا، بالإضافة إلى تأثير الوساطة التمكين النفسي على العلاقة بين القيادة التحويلية والاحتفاظ بالموظفين في مؤسسات التمويل الأصغر في مقاطعة مدينة نيروبي، كينيا. استرشدت الدراسة بنظرية القيادة التحويلية، ونظرية التبادل بين القائد والعضو، ونظرية التبادل الاجتماعي، ونظرية الرؤية القائمة على الموارد، وتأسست على فلسفة الوضعية. تم اعتماد تصاميم بحثية وصفية وتوضيحية لتوجيه الدراسة. تم الحصول على عينة من 298 مجيباً من 12 مؤسسة للتمويل الأصغر في مقاطعة مدينة نيروبي، كينيا، من خلال طريقة التعداد لجمع البيانات. وكانت وحدة التحليل هي المكاتب الرئيسية لمؤسسات التمويل الأصغر البالغ عددها 12 مؤسسة، في حين كانت وحدة المراقبة هي مستوى الإدارة العليا ومستوى الإدارة الوسطى ومستوى الإدارة الأدنى. تم جمع البيانات باستخدام استبيانات منظمة وتحليلها باستخدام إحصاءات وصفية واستدلالية. تم اختبار الفرضيات عند مستوى دلالة 5 ٪. أثبتت الدراسة أن القيادة التحويلية كانت مؤشراً هاماً على الاحتفاظ بالموظفين، وأن هذه العلاقة توسطها جزئياً التمكين النفسي. توصي الدراسة بأن تقوم إدارة مؤسسات التمويل الأصغر بمواءمة ممارسات القيادة التحويلية مع الأهداف الاستراتيجية المحددة للاحتفاظ بالموظفين والتأكيد على استراتيجيات التمكين النفسي لموظفيها.

Translated Description (French)

La rétention du personnel souhaité dans les institutions de microfinance est restée un défi majeur, comme le montre la littérature existante. Elle est souvent associée à un leadership inapproprié déployé dans ces institutions parmi d'autres antécédents. La présente étude vise donc à établir l'effet du leadership transformationnel sur la rétention du personnel dans les institutions de microfinance du comté de Nairobi, au Kenya, ainsi que l'effet médiateur de l'autonomisation psychologique sur la relation entre le leadership transformationnel et la rétention du personnel dans les institutions de microfinance du comté de Nairobi, au Kenya. L'étude a été guidée par la théorie du leadership transformationnel, la théorie de l'échange leader-membre, la théorie de l'échange social et la théorie de la vue basée sur les ressources et fondée sur la philosophie du positivisme. Des plans de recherche descriptifs et explicatifs ont été adoptés pour guider l'étude. Un échantillon de 298 répondants a été obtenu auprès de 12 institutions de microfinance dans le comté de Nairobi, au Kenya, par le biais de la méthode de recensement pour la collecte de données. L'unité d'analyse était le siège social des 12 institutions de microfinance, tandis que l'unité d'observation était le niveau de la haute direction, le niveau de la direction intermédiaire et le niveau de la direction inférieure. Les données ont été collectées à l'aide de questionnaires structurés et analysées à l'aide de statistiques descriptives et inférentielles. Les hypothèses ont été testées au niveau de signification de 5%. L'étude a établi que le leadership transformationnel était un prédicteur important de la rétention du personnel et que cette relation était partiellement médiatisée par l'autonomisation psychologique. L'étude recommande que la direction des institutions de microfinance aligne les pratiques de leadership transformationnel sur les objectifs stratégiques fixés pour la rétention du personnel et mette l'accent sur des stratégies d'autonomisation psychologique de leur personnel.

Translated Description (Spanish)

La retención del personal deseado en las instituciones de microfinanzas ha seguido siendo un desafío importante, como se muestra en la literatura existente. A menudo se asocia con un liderazgo inapropiado desplegado en estas instituciones, entre otros antecedentes. Por lo tanto, el estudio actual se propuso establecer el efecto del liderazgo transformacional en la retención del personal en las instituciones microfinancieras en el condado de la ciudad de Nairobi, Kenia, así como el efecto mediador del empoderamiento psicológico en la relación entre el liderazgo transformacional y la retención del personal en las instituciones microfinancieras en el condado de la ciudad de Nairobi, Kenia. El estudio se guió por la Teoría del Liderazgo Transformacional, la Teoría del Intercambio Líder-Miembro, la Teoría del Intercambio Social y la Teoría de la Vista Basada en Recursos y se basó en la filosofía del positivismo. Se adoptaron diseños de investigación descriptivos y explicativos para guiar el estudio. Se obtuvo una muestra de 298 encuestados de 12 instituciones microfinancieras en el condado de la ciudad de Nairobi, Kenia, a través del método del censo para la recopilación de datos. La unidad de análisis fueron las sedes centrales de las 12 instituciones microfinancieras, mientras que la unidad de observación fue el nivel directivo superior, el nivel directivo medio y el nivel directivo inferior. Los datos se recopilaron mediante cuestionarios estructurados y se analizaron mediante estadísticas descriptivas e inferenciales. Las hipótesis se probaron al nivel de significancia del 5%. El estudio estableció que el liderazgo transformacional era un predictor significativo de la retención del personal, y que esta relación estaba parcialmente mediada por el empoderamiento psicológico. El estudio recomienda que la gerencia de las instituciones microfinancieras alinee las prácticas de liderazgo transformacional con los objetivos estratégicos establecidos para la retención del personal y enfatice las estrategias de empoderamiento psicológico para su personal.

Files

jeb1009%20josphat%20.pdf.pdf

Files (1.0 MB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:ed53c1223f2705ec89e094747e106abb
1.0 MB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
التأثير الوسيط للتمكين النفسي على العلاقة بين القيادة التحويلية والاحتفاظ بالموظفين في مؤسسات التمويل الأصغر في كينيا
Translated title (French)
L'effet médiateur de l'autonomisation psychologique sur la relation entre le leadership transformationnel et la rétention du personnel dans les institutions de microfinance au Kenya
Translated title (Spanish)
El efecto mediador del empoderamiento psicológico en la relación entre el liderazgo transformacional y la retención del personal en las instituciones microfinancieras en Kenia

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4281488995
DOI
10.31014/aior.1992.05.02.418

Is supplement to
https://openalex.org/W4386373526 (Other)
https://openalex.org/W4281490691 (Other)
https://openalex.org/W4221009128 (Other)
https://openalex.org/W2991755326 (Other)
https://openalex.org/W2899084033 (Other)
https://openalex.org/W2748952813 (Other)
https://openalex.org/W2552271062 (Other)
https://openalex.org/W2478737852 (Other)
https://openalex.org/W2400054525 (Other)
https://openalex.org/W2027796699 (Other)

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Kenya

References

  • https://openalex.org/W1971440513
  • https://openalex.org/W2015582691
  • https://openalex.org/W2142197454
  • https://openalex.org/W2309569473
  • https://openalex.org/W2589875554
  • https://openalex.org/W2770430249
  • https://openalex.org/W2802786885
  • https://openalex.org/W2885948706
  • https://openalex.org/W2891479699
  • https://openalex.org/W2947092874
  • https://openalex.org/W2951525267
  • https://openalex.org/W2970038975
  • https://openalex.org/W2981133571
  • https://openalex.org/W2986720706
  • https://openalex.org/W2993008167
  • https://openalex.org/W3000581872
  • https://openalex.org/W3004765243
  • https://openalex.org/W3005982133
  • https://openalex.org/W3008341911
  • https://openalex.org/W3009514631
  • https://openalex.org/W3010705514
  • https://openalex.org/W3010776581
  • https://openalex.org/W3012006439
  • https://openalex.org/W3016133247
  • https://openalex.org/W3018009642
  • https://openalex.org/W3018430444
  • https://openalex.org/W3042740144
  • https://openalex.org/W3043189648
  • https://openalex.org/W3081116914
  • https://openalex.org/W3081610062
  • https://openalex.org/W3092751328
  • https://openalex.org/W3095258344
  • https://openalex.org/W3096704383
  • https://openalex.org/W3108324425
  • https://openalex.org/W3127684532
  • https://openalex.org/W3128973443
  • https://openalex.org/W3130948294
  • https://openalex.org/W3148279262
  • https://openalex.org/W3153620829
  • https://openalex.org/W3158594281
  • https://openalex.org/W3163665168
  • https://openalex.org/W3163819845
  • https://openalex.org/W3167897636
  • https://openalex.org/W3193772314
  • https://openalex.org/W3201500144
  • https://openalex.org/W3212111124
  • https://openalex.org/W4229373913
  • https://openalex.org/W4241716825
  • https://openalex.org/W4244698511