Published January 16, 2024 | Version v1
Publication Open

Exploring the employees' behavioral intention towards disruptive technologies: A study in Malaysia

  • 1. Universiti Malaysia Kelantan

Description

The study focuses on the employees' behavioral intentions towards the usage of disruptive technology in the industry. The digital technology application in consumer, retail, and hospitality, education and training, financial services, the health sector, infrastructure, government, and airports. The study objectives were to explore the possible adoption of innovation and creativity changes and their acceptance by the employees in the organization. To identify the variables impacting behavioral intention and analyze how these variables relate to perceived usefulness, attitude, perceived ease of use, facilitating conditions, and technology optimism. A structured questionnaire was used to collect data from 335 respondents, who were selected based on their relevance to the study objectives. The questionnaires were distributed through the Google Forms application, and the data were collected and analyzed periodically. The findings of the study provide valuable insights into the behavioral intention towards disruptive technologies in Kuala Lumpur and Putrajaya locations in Malaysia and highlight the significance of factors such as perceived usefulness, attitude, perceived ease of use, facilitating conditions, and technology optimism. The research contributes to the existing body of knowledge on Industry 4.0 by providing empirical evidence and practical implications for organizations seeking to leverage disruptive technologies in their operations management.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

تركز الدراسة على النوايا السلوكية للموظفين تجاه استخدام التكنولوجيا التخريبية في الصناعة. تطبيق التكنولوجيا الرقمية في مجالات المستهلك والتجزئة والضيافة والتعليم والتدريب والخدمات المالية والقطاع الصحي والبنية التحتية والحكومة والمطارات. كانت أهداف الدراسة هي استكشاف التبني المحتمل لتغييرات الابتكار والإبداع وقبولها من قبل الموظفين في المنظمة. تحديد المتغيرات التي تؤثر على النية السلوكية وتحليل كيفية ارتباط هذه المتغيرات بالفائدة المتصورة والموقف وسهولة الاستخدام المتصورة وتسهيل الظروف والتفاؤل التكنولوجي. تم استخدام استبيان منظم لجمع البيانات من 335 مستجيبًا، تم اختيارهم بناءً على مدى ملاءمتهم لأهداف الدراسة. تم توزيع الاستبيانات من خلال تطبيق Google Forms، وتم جمع البيانات وتحليلها بشكل دوري. تقدم نتائج الدراسة رؤى قيمة حول النية السلوكية تجاه التقنيات التخريبية في مواقع كوالالمبور وبوتراجايا في ماليزيا وتسلط الضوء على أهمية عوامل مثل الفائدة المتصورة والموقف وسهولة الاستخدام المتصورة وتسهيل الظروف والتفاؤل التكنولوجي. يساهم البحث في المجموعة الحالية من المعرفة حول الصناعة 4.0 من خلال تقديم أدلة تجريبية وآثار عملية للمنظمات التي تسعى إلى الاستفادة من التقنيات التخريبية في إدارة عملياتها.

Translated Description (French)

L'étude se concentre sur les intentions comportementales des employés à l'égard de l'utilisation de technologies perturbatrices dans l'industrie. L'application de la technologie numérique dans les secteurs de la consommation, de la vente au détail et de l'hôtellerie, de l'éducation et de la formation, des services financiers, du secteur de la santé, des infrastructures, du gouvernement et des aéroports. Les objectifs de l'étude étaient d'explorer l'adoption possible des changements en matière d'innovation et de créativité et leur acceptation par les employés de l'organisation. Identifier les variables ayant un impact sur l'intention comportementale et analyser comment ces variables sont liées à l'utilité perçue, à l'attitude, à la facilité d'utilisation perçue, aux conditions de facilitation et à l'optimisme technologique. Un questionnaire structuré a été utilisé pour recueillir des données auprès de 335 répondants, qui ont été sélectionnés en fonction de leur pertinence par rapport aux objectifs de l'étude. Les questionnaires ont été distribués via l'application Google Forms, et les données ont été collectées et analysées périodiquement. Les résultats de l'étude fournissent des informations précieuses sur l'intention comportementale envers les technologies perturbatrices dans les sites de Kuala Lumpur et de Putrajaya en Malaisie et soulignent l'importance de facteurs tels que l'utilité perçue, l'attitude, la facilité d'utilisation perçue, les conditions favorables et l'optimisme technologique. La recherche contribue à l'ensemble des connaissances existantes sur l'industrie 4.0 en fournissant des preuves empiriques et des implications pratiques pour les organisations qui cherchent à tirer parti des technologies perturbatrices dans leur gestion des opérations.

Translated Description (Spanish)

El estudio se centra en las intenciones de comportamiento de los empleados hacia el uso de tecnología disruptiva en la industria. La aplicación de la tecnología digital en el consumo, el comercio minorista y la hostelería, la educación y la formación, los servicios financieros, el sector de la salud, la infraestructura, el gobierno y los aeropuertos. Los objetivos del estudio fueron explorar la posible adopción de cambios de innovación y creatividad y su aceptación por parte de los empleados en la organización. Identificar las variables que afectan la intención conductual y analizar cómo estas variables se relacionan con la utilidad percibida, la actitud, la facilidad de uso percibida, las condiciones facilitadoras y el optimismo tecnológico. Se utilizó un cuestionario estructurado para recopilar datos de 335 encuestados, que fueron seleccionados en función de su relevancia para los objetivos del estudio. Los cuestionarios se distribuyeron a través de la aplicación Google Forms, y los datos se recopilaron y analizaron periódicamente. Los hallazgos del estudio proporcionan información valiosa sobre la intención del comportamiento hacia las tecnologías disruptivas en las ubicaciones de Kuala Lumpur y Putrajaya en Malasia y resaltan la importancia de factores como la utilidad percibida, la actitud, la facilidad de uso percibida, las condiciones facilitadoras y el optimismo tecnológico. La investigación contribuye al cuerpo de conocimiento existente sobre la Industria 4.0 al proporcionar evidencia empírica e implicaciones prácticas para las organizaciones que buscan aprovechar las tecnologías disruptivas en su gestión de operaciones.

Files

3161.pdf

Files (611.3 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:792a0f4b77f86b4a2bf5d7f12e241bda
611.3 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
استكشاف النية السلوكية للموظفين تجاه التقنيات التخريبية: دراسة في ماليزيا
Translated title (French)
Explorer l'intention comportementale des employés envers les technologies perturbatrices : une étude en Malaisie
Translated title (Spanish)
Explorando la intención de comportamiento de los empleados hacia las tecnologías disruptivas: un estudio en Malasia

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4390928430
DOI
10.18282/hrms.v6i1.3399

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Malaysia