Published January 1, 2013 | Version v1
Publication Open

A protocol study of novice interaction design behaviour in Botswana: solution–driven interaction design

Creators

  • 1. The Open University
  • 2. Botho University

Description

Think aloud studies and protocol analysis are well-known in the field of HCI, but most often these studies focus on usability evaluations, or on the use of technology.Rarely are they used to investigate the behaviour of interaction designers.In this paper, we report on a protocol study with novice interaction designers in Botswana.Participants had just completed the design section of an undergraduate module on Interaction Design that actively promotes a problem-driven approach to the design of interactive products, yet the participants behaved in a way that is closer to a solution-driven approach.The module emphasizes user-centred design, prototyping methods to support design development, and evaluating design detail.Yet participants suggest solutions before exploring the context of use, use prototyping methods to capture, rather than to develop, designs, and do not produce detailed designs.In a problem-solving context, some of these behaviours are typical of novices, but in a design context they are also seen in experienced designers.The results presented here reveal the detail of the approach adopted by these students, and contribute to the wider debate concerning the internationalization of HCI education.novice behaviour, protocol analysis, design studies, cultural influences

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

أعتقد أن الدراسات الصاخبة وتحليل البروتوكولات معروفة في مجال البنية التحتية البشرية، ولكن في معظم الأحيان تركز هذه الدراسات على تقييمات قابلية الاستخدام، أو على استخدام التكنولوجيا. نادراً ما يتم استخدامها للتحقيق في سلوك مصممي التفاعل. في هذه الورقة، نبلغ عن دراسة بروتوكولية مع مصممي التفاعل المبتدئين في بوتسوانا. أكمل المشاركون للتو قسم التصميم في وحدة جامعية حول تصميم التفاعل التي تعزز بنشاط نهجًا قائمًا على حل المشكلات لتصميم المنتجات التفاعلية، ومع ذلك تصرف المشاركون في طريقة أقرب إلى النهج القائم على الحلول. تؤكد الوحدة على التصميم الذي يركز على المستخدم، وطرق النماذج الأولية لدعم تطوير التصميم، وتقييم تفاصيل التصميم. ومع ذلك، يقترح المشاركون حلولًا قبل استكشاف سياق الاستخدام، واستخدام طرق النماذج الأولية لالتقاط، بدلاً من تطوير، وتصميم، وعدم إنتاج تصميمات مفصلة. في سياق حل المشكلات، تكون بعض هذه السلوكيات نموذجية للمبتدئين، ولكن في سياق التصميم تظهر أيضًا في المصممين ذوي الخبرة. تكشف النتائج المعروضة هنا عن تفاصيل النهج الذي اعتمده هؤلاء الطلاب، وتساهم في النطاق الأوسع النقاش المتعلق بتدويل سلوك التعليم في مجال البنية الأساسية الإنسانية، وتحليل البروتوكول، ودراسات التصميم، والتأثيرات الثقافية

Translated Description (French)

Les études à voix haute et l'analyse de protocole sont bien connues dans le domaine de l'ICH, mais le plus souvent, ces études se concentrent sur les évaluations de la facilité d'utilisation ou sur l'utilisation de la technologie. Elles sont rarement utilisées pour étudier le comportement des concepteurs d'interaction. Dans cet article, nous rapportons une étude de protocole avec des concepteurs d'interaction novices au Botswana. Les participants venaient de terminer la section de conception d'un module de premier cycle sur la conception d'interaction qui promeut activement une approche axée sur les problèmes pour la conception de produits interactifs, mais les participants se sont comportés un moyen plus proche d'une approche axée sur les solutions.Le module met l'accent sur la conception centrée sur l'utilisateur, les méthodes de prototypage pour soutenir le développement de la conception et l'évaluation des détails de la conception.Mais les participants suggèrent des solutions avant d'explorer le contexte d'utilisation, utilisent des méthodes de prototypage pour capturer, plutôt que de développer, des conceptions et ne produisent pas de conceptions détaillées.Dans un contexte de résolution de problèmes, certains de ces comportements sont typiques des novices, mais dans un contexte de conception, ils sont également observés chez des concepteurs expérimentés.Les résultats présentés ici révèlent le détail de l'approche adoptée par ces étudiants et contribuent à une approche plus large débat concernant l'internationalisation de HCI education.novice behavior, protocol analysis, design studies, cultural influences

Translated Description (Spanish)

Los estudios de pensamiento en voz alta y el análisis de protocolos son bien conocidos en el campo de HCI, pero la mayoría de las veces estos estudios se centran en las evaluaciones de usabilidad o en el uso de la tecnología. Rara vez se utilizan para investigar el comportamiento de los diseñadores de interacción. En este documento, informamos sobre un estudio de protocolo con diseñadores de interacción novatos en Botswana. Los participantes acababan de completar la sección de diseño de un módulo de pregrado sobre diseño de interacción que promueve activamente un enfoque basado en problemas para el diseño de productos interactivos, pero los participantes se comportaron en una forma que está más cerca de un enfoque basado en soluciones. El módulo enfatiza el diseño centrado en el usuario, los métodos de creación de prototipos para apoyar el desarrollo del diseño y la evaluación de los detalles del diseño. Sin embargo, los participantes sugieren soluciones antes de explorar el contexto de uso, usan métodos de creación de prototipos para capturar, en lugar de desarrollar, diseños y no producen diseños detallados. En un contexto de resolución de problemas, algunos de estos comportamientos son típicos de los principiantes, pero en un contexto de diseño también se ven en diseñadores experimentados. Los resultados presentados aquí revelan el detalle del enfoque adoptado por estos estudiantes y contribuyen al debate sobre la internacionalización del comportamiento de HCI education.novice, análisis de protocolos, estudios de diseño, influencias culturales

Files

001_Sharp.pdf.pdf

Files (936.2 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:c8d0713109907b9f5e77a66159e20552
936.2 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
دراسة بروتوكولية لسلوك تصميم التفاعل المبتدئ في بوتسوانا: تصميم التفاعل القائم على الحلول
Translated title (French)
Une étude de protocole sur le comportement de conception d'interaction novice au Botswana : conception d'interaction axée sur les solutions
Translated title (Spanish)
Un estudio de protocolo del comportamiento del diseño de interacción para principiantes en Botsuana: diseño de interacción basado en soluciones

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4235333542
DOI
10.14236/ewic/hci2013.21

Is supplement to
https://openalex.org/W4321353965 (Other)
https://openalex.org/W4300861581 (Other)
https://openalex.org/W4253164673 (Other)
https://openalex.org/W4235333542 (Other)
https://openalex.org/W3044575831 (Other)
https://openalex.org/W2811006849 (Other)
https://openalex.org/W2775474118 (Other)
https://openalex.org/W2294752078 (Other)
https://openalex.org/W2097033673 (Other)
https://openalex.org/W1983051294 (Other)

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Botswana