Published January 1, 2023
| Version v1
Publication
Antecedents of social media influencers on customer purchase intention: Empirical study in Jordan
Description
The present study examined the impact of social media influencers (SMIs) on consumers' purchasing decisions, by examining the factors affecting purchase intentions of consumers. Online questionnaire was used to gather data from Facebook users as the study respondents. SMIs are currently a promising marketing technique in influencing purchase intention of customers, but in Jordan, studies on this matter are still lacking. This study therefore presented several key factors associated with SMIs in influencing the purchase intention of customers, in Jordanian context. Accordingly, the key factors affecting customer purchase intention through SMIs were examined. A model was proposed and empirically tested and validated using structural equation model (SEM), with data obtained from 390 Jordanian Facebook users. From the results, significant impact of Information Quality (IQ) and Trustworthiness (TRU) on attitude toward a brand, and consequently on purchase intentions of customers, was affirmed.
Translated Descriptions
⚠️
This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%
Translated Description (Arabic)
درست هذه الدراسة تأثير المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي (SMIs) على قرارات الشراء لدى المستهلكين، من خلال فحص العوامل التي تؤثر على نوايا الشراء لدى المستهلكين. تم استخدام الاستبيان عبر الإنترنت لجمع البيانات من مستخدمي فيسبوك كمشاركين في الدراسة. تعد SMIS حاليًا تقنية تسويقية واعدة في التأثير على نية الشراء لدى العملاء، ولكن في الأردن، لا تزال الدراسات حول هذه المسألة غير موجودة. لذلك قدمت هذه الدراسة العديد من العوامل الرئيسية المرتبطة بالـ SMIS في التأثير على نية الشراء لدى العملاء، في السياق الأردني. وفقًا لذلك، تم فحص العوامل الرئيسية التي تؤثر على نية شراء العملاء من خلال SMIS. تم اقتراح نموذج واختباره تجريبيًا والتحقق من صحته باستخدام نموذج المعادلة الهيكلية (SEM)، مع بيانات تم الحصول عليها من 390 مستخدمًا أردنيًا على فيسبوك. من النتائج، تم التأكيد على التأثير الكبير لجودة المعلومات (IQ) والجدارة بالثقة (TRU) على الموقف تجاه العلامة التجارية، وبالتالي على نوايا الشراء للعملاء.Translated Description (French)
La présente étude a examiné l'impact des influenceurs des médias sociaux (PMI) sur les décisions d'achat des consommateurs, en examinant les facteurs affectant les intentions d'achat des consommateurs. Le questionnaire en ligne a été utilisé pour recueillir des données auprès des utilisateurs de Facebook en tant que répondants à l'étude. Les PMI sont actuellement une technique de marketing prometteuse pour influencer l'intention d'achat des clients, mais en Jordanie, les études sur cette question font encore défaut. Cette étude a donc présenté plusieurs facteurs clés associés aux PMI pour influencer l'intention d'achat des clients, dans le contexte jordanien. En conséquence, les facteurs clés affectant l'intention d'achat des clients par le biais des PMI ont été examinés. Un modèle a été proposé et testé et validé empiriquement à l'aide d'un modèle d'équation structurelle (SEM), avec des données obtenues auprès de 390 utilisateurs jordaniens de Facebook. À partir des résultats, un impact significatif de la qualité de l'information (QI) et de la fiabilité (TRU) sur l'attitude envers une marque, et par conséquent sur les intentions d'achat des clients, a été affirmé.Translated Description (Spanish)
El presente estudio examinó el impacto de los influenciadores de las redes sociales (SMI) en las decisiones de compra de los consumidores, al examinar los factores que afectan las intenciones de compra de los consumidores. Se utilizó un cuestionario en línea para recopilar datos de los usuarios de Facebook como encuestados en el estudio. Los SMI son actualmente una técnica de marketing prometedora para influir en la intención de compra de los clientes, pero en Jordania aún faltan estudios sobre este tema. Por lo tanto, este estudio presentó varios factores clave asociados con los SMI para influir en la intención de compra de los clientes, en el contexto jordano. En consecuencia, se examinaron los factores clave que afectan la intención de compra del cliente a través de los SMI. Se propuso un modelo y se probó y validó empíricamente utilizando un modelo de ecuación estructural (SEM), con datos obtenidos de 390 usuarios jordanos de Facebook. A partir de los resultados, se afirmó un impacto significativo de la Calidad de la Información (CI) y la Confiabilidad (TRU) en la actitud hacia una marca y, en consecuencia, en las intenciones de compra de los clientes.Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- سوابق المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على نية شراء العملاء: دراسة تجريبية في الأردن
- Translated title (French)
- Antécédents des influenceurs des médias sociaux sur l'intention d'achat des clients : étude empirique en Jordanie
- Translated title (Spanish)
- Antecedentes de personas influyentes en las redes sociales sobre la intención de compra de los clientes: estudio empírico en Jordania
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4311784180
- DOI
- 10.5267/j.ijdns.2022.11.010
References
- https://openalex.org/W4311784180