Published December 7, 2017
| Version v1
Publication
Open
Aprendizagem organizacional: a experiência vivida por bibliotecários de uma biblioteca universitária
Creators
- 1. Universidade Federal de Santa Catarina
Description
Compreender como acontece o processo de Aprendizagem Organizacional (AO) a partir da perspectiva dos bibliotecários no cotidiano laboral é relevante, pois, a partir dessa compreensão, é possível obter subsídios para melhorar as práticas de gestão em bibliotecas. Neste contexto, o objetivo do artigo é descrever a percepção dos bibliotecários de uma Biblioteca Universitária sobre suas experiências em processos de AO. O estudo adotou a abordagem qualitativa de pesquisa e utilizou como instrumento de coleta de dados a entrevista não estruturada. Foram entrevistados seis bibliotecários ocupantes de cargos de gestão intermediária de uma biblioteca universitária. A análise temática das narrativas foi estruturada a partir do framework desenvolvido por Crossan, Lane e White, que explicam o processo de AO por meio dos 4Is (intuição, interpretação, integração e institucionalização). Agregou-se também uma análise sobre a aprendizagem em rede mediada por relacionamentos intra e interorganizacionais. Os resultados indicam que o modelo dos 4Is pode ser aplicado como uma estrutura conceitual para a identificação e compreensão dos processos AO em bibliotecas. Sugere-se o desenvolvimento de pesquisas adicionais envolvendo servidores ocupantes de outras funções, bem como estudos que envolvam relacionamentos à distância. Considerando que este estudo especificamente está focado no movimento dos 4Is, sentido feed-forward (do nível individual ao organizacional), sugere-se também que novos estudos devem ser conduzidos para compreender o processo de aprendizagem fluindo em sentido inverso - Feedback (sentido da organização para o indivíduo). A baixa relacionalidade e a pequena representatividade da biblioteca junto a órgãos ou setores da instituição de origem foram causas apontadas como inibidoras da aprendizagem organizacional no nível intraorganizacional.
Translated Descriptions
⚠️
This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%
Translated Description (Arabic)
إن فهم كيفية حدوث عملية التعلم التنظيمي من وجهة نظر أمناء المكتبات في العمل اليومي أمر مهم، لأنه، من هذا الفهم، من الممكن الحصول على إعانات لتحسين ممارسات الإدارة في المكتبات. في هذا السياق، الهدف من المقالة هو وصف تصور أمناء المكتبات في مكتبة الجامعة حول تجاربهم في عمليات الزراعة العضوية. اعتمدت الدراسة نهج البحث النوعي واستخدمت المقابلة غير المنظمة كأداة لجمع البيانات. وأجريت مقابلات مع ستة من أمناء المكتبات يشغلون مناصب إدارية متوسطة في مكتبة جامعية. تم تنظيم التحليل المواضيعي للروايات بناءً على الإطار الذي طوره كروسان ولين ووايت، الذين يشرحون عملية الوصول المفتوح من خلال العناصر الأربعة (الحدس والتفسير والتكامل وإضفاء الطابع المؤسسي). كما تمت إضافة تحليل للتعلم الشبكي بوساطة العلاقات داخل المنظمة وفيما بينها. تشير النتائج إلى أنه يمكن تطبيق نموذج 4Is كإطار مفاهيمي لتحديد وفهم عمليات AO في المكتبات. يُقترح تطوير أبحاث إضافية تشمل الخوادم التي تشغل وظائف أخرى، بالإضافة إلى الدراسات التي تنطوي على علاقات عن بعد. بالنظر إلى أن هذه الدراسة تركز بشكل خاص على حركة العناصر الأربعة، بمعنى التغذية الراجعة (من الفرد إلى المستوى التنظيمي)، يُقترح أيضًا إجراء المزيد من الدراسات لفهم عملية التعلم المتدفقة في الاتجاه المعاكس - التغذية الراجعة (بمعنى من المنظمة إلى الفرد). كانت العلاقة المنخفضة والتمثيل الصغير للمكتبة مع أجهزة أو قطاعات المؤسسة الأصلية من الأسباب التي أشير إليها على أنها تثبط التعلم التنظيمي على المستوى داخل المنظمة.Translated Description (English)
Understanding how the Organizational Learning (AO) process happens from the perspective of librarians in daily work is relevant, because, from this understanding, it is possible to obtain subsidies to improve management practices in libraries. In this context, the objective of the article is to describe the perception of librarians of a University Library about their experiences in OA processes. The study adopted the qualitative research approach and used the unstructured interview as a data collection instrument. Six librarians occupying middle management positions in a university library were interviewed. The thematic analysis of the narratives was structured based on the framework developed by Crossan, Lane and White, who explain the OA process through the 4Is (intuition, interpretation, integration and institutionalization). An analysis of network learning mediated by intra- and inter-organizational relationships was also added. The results indicate that the 4Is model can be applied as a conceptual framework for the identification and understanding of AO processes in libraries. It is suggested to develop additional research involving servers occupying other functions, as well as studies involving distance relationships. Considering that this study specifically focuses on the movement of the 4Is, feed-forward sense (from the individual to the organizational level), it is also suggested that further studies should be conducted to understand the learning process flowing in reverse - Feedback (meaning from the organization to the individual). The low relationality and the small representativeness of the library with the organs or sectors of the institution of origin were causes pointed out as inhibiting organizational learning at the intraorganizational level.Translated Description (French)
Comprendre comment le processus d'apprentissage organisationnel (AO) se déroule du point de vue des bibliothécaires dans le travail quotidien est pertinent, car, à partir de cette compréhension, il est possible d'obtenir des subventions pour améliorer les pratiques de gestion dans les bibliothèques. Dans ce contexte, l'objectif de l'article est de décrire la perception des bibliothécaires d'une bibliothèque universitaire sur leurs expériences dans les processus d'OA. L'étude a adopté l'approche de la recherche qualitative et a utilisé l'entretien non structuré comme instrument de collecte de données. Six bibliothécaires occupant des postes de cadres intermédiaires dans une bibliothèque universitaire ont été interrogés. L'analyse thématique des récits a été structurée sur la base du cadre développé par Crossan, Lane et White, qui expliquent le processus d'AP à travers les 4I (intuition, interprétation, intégration et institutionnalisation). Une analyse de l'apprentissage en réseau médié par les relations intra- et inter-organisationnelles a également été ajoutée. Les résultats indiquent que le modèle 4Is peut être appliqué comme cadre conceptuel pour l'identification et la compréhension des processus AO dans les bibliothèques. Il est suggéré de développer des recherches supplémentaires impliquant des serveurs occupant d'autres fonctions, ainsi que des études impliquant des relations à distance. Considérant que cette étude se concentre spécifiquement sur le mouvement des 4I, le sens du feed-forward (de l'individu au niveau organisationnel), il est également suggéré que d'autres études soient menées pour comprendre le processus d'apprentissage qui coule à l'envers - le feedback (c'est-à-dire de l'organisation à l'individu). La faible relationnalité et la faible représentativité de la bibliothèque avec les organes ou secteurs de l'institution d'origine ont été des causes signalées comme inhibitrices de l'apprentissage organisationnel au niveau intra-organisationnel.Translated Description (Spanish)
Comprender cómo ocurre el proceso de Aprendizaje Organizacional (AO) desde la perspectiva de los bibliotecarios en el trabajo diario es relevante, porque, a partir de este entendimiento, es posible obtener subsidios para mejorar las prácticas de gestión en las bibliotecas. En este contexto, el objetivo del artículo es describir la percepción de los bibliotecarios de una Biblioteca Universitaria sobre sus experiencias en los procesos de OA. El estudio adoptó el enfoque de investigación cualitativa y utilizó la entrevista no estructurada como instrumento de recopilación de datos. Se entrevistó a seis bibliotecarios que ocupaban puestos de gestión media en una biblioteca universitaria. El análisis temático de las narrativas se estructuró a partir del marco desarrollado por Crossan, Lane y White, quienes explican el proceso de OA a través de las 4Is (intuición, interpretación, integración e institucionalización). También se añadió un análisis del aprendizaje en red mediado por las relaciones intra e interorganizacionales. Los resultados indican que el modelo 4Is se puede aplicar como marco conceptual para la identificación y comprensión de los procesos de AO en las bibliotecas. Se sugiere desarrollar investigaciones adicionales que involucren servidores que ocupen otras funciones, así como estudios que involucren relaciones a distancia. Teniendo en cuenta que este estudio se centra específicamente en el movimiento de las 4I, sentido de avance (del nivel individual al organizacional), también se sugiere que se realicen más estudios para comprender el proceso de aprendizaje que fluye a la inversa: retroalimentación (es decir, de la organización al individuo). La baja relacionalidad y la escasa representatividad de la biblioteca con los órganos o sectores de la institución de origen fueron causas señaladas como inhibidoras del aprendizaje organizacional a nivel intraorganizacional.Files
295.pdf
Files
(411.0 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:c37a43ca90c329add45b62f365106008
|
411.0 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- التعلم التنظيمي: التجربة الحية لأمناء المكتبات الجامعية
- Translated title (English)
- Organizational learning: the lived experience of university library librarians
- Translated title (French)
- Apprentissage organisationnel : l'expérience vécue des bibliothécaires des bibliothèques universitaires
- Translated title (Spanish)
- Aprendizaje organizacional: la experiencia vivida de bibliotecarios universitarios
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W2773031298
- DOI
- 10.5195/biblios.2017.340