Published June 1, 2020
| Version v1
Publication
Open
Market(ing) Wisdom Differences between Family and Non-Family Firms: An Empirical Study on Small and Medium Enterprises
Creators
- 1. Sultan Idris Education University
- 2. Bahria University
- 3. Milieux environnementaux, transferts et interactions dans les hydrosystèmes et les sols
- 4. Auckland University of Technology
Description
In today's competitive business environment, family and non-family small and medium enterprises (SMEs) strive to survive despite many challenges. Market knowledge and marketing efforts are crucial for them to sustain and enhance business with limited resources. In this paper, we examined three constructs (i) market orientation, (ii) marketing capabilities and (iii) marketing practices impact on the SMEs' service sector performance. The interaction effect of ownership type (family and non-family firms) was also observed in the model. Data was collected from 240 SMEs in three major metropolitan cities. This study found positive relationships of each construct (market orientation, (ii) marketing capabilities and (iii) marketing practices) on firm performance as hypothesised. The interaction effect of ownership type i.e. family and non-family, evident on marketing capabilities and SMEs' performance. Non-family businesses are open for adopting new ideas and personnel into decision making. Family firms should be more adaptable to compete with non-family firms. The managerial and theoretical implications discussed in family and non-family firms' perspective.
Translated Descriptions
⚠️
This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%
Translated Description (Arabic)
في بيئة الأعمال التنافسية اليوم، تسعى الشركات الصغيرة والمتوسطة العائلية وغير العائلية إلى البقاء على قيد الحياة على الرغم من العديد من التحديات. تعد معرفة السوق وجهود التسويق أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لهم للحفاظ على الأعمال التجارية وتعزيزها بموارد محدودة. في هذه الورقة، درسنا ثلاثة بنيات (1) توجه السوق، (2) قدرات التسويق و (3) تأثير ممارسات التسويق على أداء قطاع الخدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة. كما لوحظ في النموذج تأثير التفاعل لنوع الملكية (الشركات العائلية وغير العائلية). تم جمع البيانات من 240 شركة صغيرة ومتوسطة في ثلاث مدن كبرى. وجدت هذه الدراسة علاقات إيجابية لكل بناء (توجه السوق، (2) قدرات التسويق و (3) ممارسات التسويق) على أداء الشركة كما هو مفترض. تأثير التفاعل لنوع الملكية أي الأسرة وغير الأسرة، واضح على قدرات التسويق وأداء الشركات الصغيرة والمتوسطة. الشركات غير العائلية مفتوحة لتبني أفكار جديدة والموظفين في صنع القرار. يجب أن تكون الشركات العائلية أكثر قدرة على التكيف للتنافس مع الشركات غير العائلية. الآثار الإدارية والنظرية التي نوقشت في منظور الشركات العائلية وغير العائلية.Translated Description (French)
Dans l'environnement commercial concurrentiel d'aujourd' hui, les petites et moyennes entreprises (PME) familiales et non familiales s'efforcent de survivre malgré de nombreux défis. La connaissance du marché et les efforts de marketing sont essentiels pour soutenir et améliorer les activités avec des ressources limitées. Dans cet article, nous avons examiné trois concepts (i) l'orientation vers le marché, (ii) les capacités de marketing et (iii) l'impact des pratiques de marketing sur la performance du secteur des services des PME. L'effet d'interaction du type de propriété (entreprises familiales et non familiales) a également été observé dans le modèle. Les données ont été collectées auprès de 240 PME dans trois grandes villes métropolitaines. Cette étude a trouvé des relations positives de chaque construction (orientation vers le marché, (ii) capacités de marketing et (iii) pratiques de marketing) sur la performance de l'entreprise comme supposé. L'effet d'interaction du type de propriété, c'est-à-dire familial et non familial, évident sur les capacités de marketing et la performance des PME. Les entreprises non familiales sont ouvertes à l'adoption de nouvelles idées et de personnel dans la prise de décision. Les entreprises familiales devraient être plus adaptables pour concurrencer les entreprises non familiales. Les implications managériales et théoriques discutées dans la perspective des entreprises familiales et non familiales.Translated Description (Spanish)
En el competitivo entorno empresarial actual, las pequeñas y medianas empresas (PYME) familiares y no familiares se esfuerzan por sobrevivir a pesar de los muchos desafíos. El conocimiento del mercado y los esfuerzos de marketing son cruciales para mantener y mejorar los negocios con recursos limitados. En este documento, examinamos tres constructos (i) orientación al mercado, (ii) capacidades de marketing y (iii) impacto de las prácticas de marketing en el desempeño del sector de servicios de las PYMES. El efecto de interacción del tipo de propiedad (empresas familiares y no familiares) también se observó en el modelo. Se recopilaron datos de 240 pymes en tres grandes ciudades metropolitanas. Este estudio encontró relaciones positivas de cada constructo (orientación al mercado, (ii) capacidades de marketing y (iii) prácticas de marketing) en el rendimiento de la empresa según la hipótesis. El efecto de interacción del tipo de propiedad, es decir, familiar y no familiar, evidente en las capacidades de marketing y el rendimiento de las PYMES. Las empresas no familiares están abiertas a la adopción de nuevas ideas y personal en la toma de decisiones. Las empresas familiares deberían ser más adaptables para competir con las empresas no familiares. Las implicaciones gerenciales y teóricas discutidas en la perspectiva de las empresas familiares y no familiares.Files
final.pdf.pdf
Files
(983.0 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:22d542a6b8e7528c75267fae3e4ba078
|
983.0 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- اختلافات الحكمة في السوق بين الشركات العائلية وغير العائلية: دراسة تجريبية حول الشركات الصغيرة والمتوسطة
- Translated title (French)
- Différences de sagesse entre les entreprises familiales et non familiales : une étude empirique sur les petites et moyennes entreprises
- Translated title (Spanish)
- Diferenciasde sabiduría entre empresas familiares y no familiares: un estudio empírico sobre pequeñas y medianas empresas
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W3109325787
- DOI
- 10.1142/s0218495820500089
References
- https://openalex.org/W1467477393
- https://openalex.org/W1513280871
- https://openalex.org/W1520714623
- https://openalex.org/W1531752103
- https://openalex.org/W1711829055
- https://openalex.org/W1740301669
- https://openalex.org/W1817346627
- https://openalex.org/W1969163961
- https://openalex.org/W1969222255
- https://openalex.org/W1969676113
- https://openalex.org/W1975653498
- https://openalex.org/W1975971819
- https://openalex.org/W1978006486
- https://openalex.org/W1980393914
- https://openalex.org/W1980793704
- https://openalex.org/W1984775223
- https://openalex.org/W1985844650
- https://openalex.org/W1988050849
- https://openalex.org/W1988613209
- https://openalex.org/W1990666756
- https://openalex.org/W1993206336
- https://openalex.org/W1995943789
- https://openalex.org/W1996724804
- https://openalex.org/W2001579773
- https://openalex.org/W2004755290
- https://openalex.org/W2005560979
- https://openalex.org/W2009933376
- https://openalex.org/W2015272094
- https://openalex.org/W2019589442
- https://openalex.org/W2023048257
- https://openalex.org/W2025520999
- https://openalex.org/W2031175084
- https://openalex.org/W2032203050
- https://openalex.org/W2034909844
- https://openalex.org/W2037586470
- https://openalex.org/W2040010283
- https://openalex.org/W2044868343
- https://openalex.org/W2048928049
- https://openalex.org/W2052127890
- https://openalex.org/W2052476075
- https://openalex.org/W2052848792
- https://openalex.org/W2054183828
- https://openalex.org/W2056657014
- https://openalex.org/W2059581839
- https://openalex.org/W2060237460
- https://openalex.org/W2061345514
- https://openalex.org/W2062649295
- https://openalex.org/W2064808927
- https://openalex.org/W2067414368
- https://openalex.org/W2068152232
- https://openalex.org/W2068676987
- https://openalex.org/W2070033709
- https://openalex.org/W2072086659
- https://openalex.org/W2073952394
- https://openalex.org/W2086668017
- https://openalex.org/W2096804119
- https://openalex.org/W2098685541
- https://openalex.org/W2103965836
- https://openalex.org/W2109167311
- https://openalex.org/W2112819275
- https://openalex.org/W2115398268
- https://openalex.org/W2123709218
- https://openalex.org/W2124553535
- https://openalex.org/W2127051503
- https://openalex.org/W2127845834
- https://openalex.org/W2130601722
- https://openalex.org/W2133506442
- https://openalex.org/W2136742386
- https://openalex.org/W2140956556
- https://openalex.org/W2147393277
- https://openalex.org/W2152693042
- https://openalex.org/W2153751586
- https://openalex.org/W2155686058
- https://openalex.org/W2164464350
- https://openalex.org/W2169113576
- https://openalex.org/W2169667133
- https://openalex.org/W2179898246
- https://openalex.org/W2220240559
- https://openalex.org/W2242407677
- https://openalex.org/W2276037912
- https://openalex.org/W2314843376
- https://openalex.org/W2328831975
- https://openalex.org/W2400962223
- https://openalex.org/W2408868384
- https://openalex.org/W2410505246
- https://openalex.org/W2431863686
- https://openalex.org/W2461743638
- https://openalex.org/W2466908972
- https://openalex.org/W2501173844
- https://openalex.org/W2506124984
- https://openalex.org/W2528048461
- https://openalex.org/W2531646735
- https://openalex.org/W2536078908
- https://openalex.org/W2553163723
- https://openalex.org/W2560994213
- https://openalex.org/W2602104136
- https://openalex.org/W2616469979
- https://openalex.org/W2675097082
- https://openalex.org/W2734614365
- https://openalex.org/W2739543104
- https://openalex.org/W2743775928
- https://openalex.org/W2769310766
- https://openalex.org/W2787910745
- https://openalex.org/W2790461170
- https://openalex.org/W2791039706
- https://openalex.org/W2791210626
- https://openalex.org/W2791233173
- https://openalex.org/W2793061979
- https://openalex.org/W2796282632
- https://openalex.org/W2801674023
- https://openalex.org/W2884736278
- https://openalex.org/W2887283364
- https://openalex.org/W2890038892
- https://openalex.org/W2891936973
- https://openalex.org/W2895829355
- https://openalex.org/W2908116539
- https://openalex.org/W2928391350
- https://openalex.org/W2948862232
- https://openalex.org/W2963927651
- https://openalex.org/W3000135646
- https://openalex.org/W3121354751
- https://openalex.org/W3121749903
- https://openalex.org/W3124536214
- https://openalex.org/W3125730419
- https://openalex.org/W3208378559
- https://openalex.org/W4235678817
- https://openalex.org/W4238485280
- https://openalex.org/W4243174206
- https://openalex.org/W4243667233
- https://openalex.org/W4249793137
- https://openalex.org/W4252811132
- https://openalex.org/W4254038447
- https://openalex.org/W4254248208
- https://openalex.org/W4255593721
- https://openalex.org/W4255699659
- https://openalex.org/W4256264638
- https://openalex.org/W4300169576
- https://openalex.org/W4366739213
- https://openalex.org/W654480465
- https://openalex.org/W85383327