Published October 26, 2017 | Version v1
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The role of knowledge management in supply chain management: A literature review

Creators

  • 1. Instituto Tecnologico de Orizaba

Description

Purpose: The aim of this paper is to examine the state of knowledge management research in supply chain management from three standpoints, methodological approach, supply chain management area, and knowledge management processes.Design/methodology/approach: To achieve this, a systematic review is conducted over the period 2000-2014 on the basis of a qualitative content analysis.Findings: Major results showed that knowledge management can be viewed as a leverage mechanism for: (i) supply chain integration; (ii) the enhancement of intra and inter-relations across the supply chain; (iii) supply chain strategy alignment; and (iv) the reinforcement of knowledge transfer in product development. Some supply chain management areas such as reverse logistics, inventory management, forecasting/demand planning, outsourcing, and risk management have been explored only to some extent. Furthermore, knowledge transfer is being studied in the majority of the articles, mainly by both case study and survey approach; mathematical models and simulation techniques are used in very limited articles. Findings concerning theoretical perspectives and managerial issues are also described.Research limitations/implications: The limitation of our study encompasses the aspects of search period (2000-2014), selection of search databases (Web of Science and SCOPUS and language selection (English).Practical implications: The exhibition of the KM processes within the SC context may help practitioners and managers interested in implementing KM initiatives to replicate the methodologies in order to increase the possibilities of a successful KM adoption.Originality/value: The systematic review will contribute to the understanding of the present state of research in the knowledge management theory, with focus on the supply chain, as there are no state-of-knowledge studies that report a systematic literature review approach.

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Translated Description (Arabic)

الغرض: الهدف من هذه الورقة هو دراسة حالة أبحاث إدارة المعرفة في إدارة سلسلة التوريد من ثلاث وجهات نظر، النهج المنهجي، مجال إدارة سلسلة التوريد، وإدارة المعرفة processes.Design/methodology/approach: لتحقيق ذلك، يتم إجراء مراجعة منهجية خلال الفترة 2000-2014 على أساس تحليل نوعي للمحتوى. النتائج: أظهرت النتائج الرئيسية أنه يمكن النظر إلى إدارة المعرفة على أنها آلية رفع من أجل: (1) تكامل سلسلة التوريد ؛ (2) تعزيز العلاقات البينية والعلاقات المتبادلة عبر سلسلة التوريد ؛ (3) مواءمة استراتيجية سلسلة التوريد ؛ و (4) تعزيز نقل المعرفة في تطوير المنتجات. لم يتم استكشاف بعض مجالات إدارة سلسلة التوريد مثل الخدمات اللوجستية العكسية، وإدارة المخزون، والتنبؤ/تخطيط الطلب، والاستعانة بمصادر خارجية، وإدارة المخاطر إلا إلى حد ما. علاوة على ذلك، تتم دراسة نقل المعرفة في غالبية المقالات، بشكل أساسي من خلال كل من دراسة الحالة ونهج المسح ؛ وتستخدم النماذج الرياضية وتقنيات المحاكاة في مقالات محدودة للغاية. كما تم وصف النتائج المتعلقة بالمنظورات النظرية والقضايا الإدارية .قيود/آثار البحث: يشمل الحد من دراستنا جوانب فترة البحث (2000-2014)، واختيار قواعد بيانات البحث (Web of Science و SCOPUS واختيار اللغة (الإنجليزية). الآثار العملية: قد يساعد عرض عمليات إدارة المعرفة في سياق اتفاقية استكهولم الممارسين والمديرين المهتمين بتنفيذ مبادرات إدارة المعرفة على تكرار المنهجيات من أجل زيادة إمكانيات إدارة المعرفة الناجحة adoption.Originality/value: ستساهم المراجعة المنهجية في فهم الحالة الراهنة للبحث في نظرية إدارة المعرفة، مع التركيز على سلسلة التوريد، حيث لا توجد دراسات حالة المعرفة التي تبلغ عن نهج مراجعة منهجية للأدبيات.

Translated Description (French)

Objectif : L'objectif de ce document est d'examiner l'état de la recherche sur la gestion des connaissances dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement sous trois angles, l'approche méthodologique, le domaine de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la gestion des connaissances processes.Design/methodology/approach : Pour y parvenir, une revue systématique est menée sur la période 2000-2014 sur la base d'une analyse qualitative du contenu. Conclusions : Les principaux résultats ont montré que la gestion des connaissances peut être considérée comme un mécanisme de levier pour : (i) l'intégration de la chaîne d'approvisionnement ; (ii) l'amélioration des relations intra et inter-relations à travers la chaîne d'approvisionnement ; (iii) l'alignement de la stratégie de la chaîne d'approvisionnement ; et (iv) le renforcement du transfert des connaissances dans le développement des produits. Certains domaines de la gestion de la chaîne d'approvisionnement tels que la logistique inversée, la gestion des stocks, la prévision/planification de la demande, l'externalisation et la gestion des risques n'ont été explorés que dans une certaine mesure. En outre, le transfert de connaissances est étudié dans la majorité des articles, principalement par une approche d'étude de cas et d'enquête ; les modèles mathématiques et les techniques de simulation sont utilisés dans des articles très limités. Les conclusions concernant les perspectives théoriques et les questions de gestion sont également décrites. Limites/implications de la recherche : La limitation de notre étude englobe les aspects de la période de recherche (2000-2014), la sélection des bases de données de recherche (Web of Science et SCOPUS et la sélection de la langue (anglais). Implications pratiques : L'exposition des processus de gestion des connaissances dans le contexte de la SC peut aider les praticiens et les gestionnaires intéressés à mettre en œuvre des initiatives de gestion des connaissances à reproduire les méthodologies afin d'augmenter les possibilités d'une gestion des connaissances réussie adoption.Originality/value : La revue systématique contribuera à la compréhension de l'état actuel de la recherche dans la théorie de la gestion des connaissances, en mettant l'accent sur la chaîne d'approvisionnement, car il n'y a pas d'études sur l'état des connaissances qui signalent une approche de revue systématique de la littérature.

Translated Description (Spanish)

Propósito: El objetivo de este documento es examinar el estado de la investigación de la gestión del conocimiento en la gestión de la cadena de suministro desde tres puntos de vista, el enfoque metodológico, el área de gestión de la cadena de suministro y la gestión del conocimiento processes.Design/methodology/approach: Para lograr esto, se realiza una revisión sistemática durante el período 2000-2014 sobre la base de un análisis de contenido cualitativo. Hallazgos: Los principales resultados mostraron que la gestión del conocimiento puede verse como un mecanismo de apalancamiento para: (i) la integración de la cadena de suministro; (ii) la mejora de las relaciones internas e interrelaciones en toda la cadena de suministro; (iii) la alineación de la estrategia de la cadena de suministro; y (iv) el refuerzo de la transferencia de conocimiento en el desarrollo de productos. Algunas áreas de gestión de la cadena de suministro, como la logística inversa, la gestión de inventario, la previsión/planificación de la demanda, la subcontratación y la gestión de riesgos, solo se han explorado en cierta medida. Además, la transferencia de conocimiento se está estudiando en la mayoría de los artículos, principalmente mediante el estudio de casos y el enfoque de encuestas; los modelos matemáticos y las técnicas de simulación se utilizan en artículos muy limitados. También se describen los hallazgos relacionados con las perspectivas teóricas y los problemas de gestión. Limitaciones/implicaciones de la investigación: La limitación de nuestro estudio abarca los aspectos del período de búsqueda (2000-2014), la selección de bases de datos de búsqueda (Web of Science y SCOPUS y la selección de idiomas (inglés). Implicaciones prácticas: La exposición de los procesos de GC dentro del contexto de SC puede ayudar a los profesionales y gerentes interesados en implementar iniciativas de GC para replicar las metodologías con el fin de aumentar las posibilidades de una GC exitosa adoption.Originality/value: La revisión sistemática contribuirá a la comprensión del estado actual de la investigación en la teoría de la gestión del conocimiento, con enfoque en la cadena de suministro, ya que no hay estudios de estado de conocimiento que informen un enfoque de revisión sistemática de la literatura.

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Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
دور إدارة المعرفة في إدارة سلسلة التوريد: مراجعة الأدبيات
Translated title (French)
Le rôle de la gestion des connaissances dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement : une revue de la littérature
Translated title (Spanish)
El papel de la gestión del conocimiento en la gestión de la cadena de suministro: una revisión de la literatura

Identifiers

Other
https://openalex.org/W2765125417
DOI
10.3926/jiem.2144

Is supplement to
https://openalex.org/W618293728 (Other)
https://openalex.org/W4389095033 (Other)
https://openalex.org/W4286615217 (Other)
https://openalex.org/W4231184955 (Other)
https://openalex.org/W2788012436 (Other)
https://openalex.org/W2374784346 (Other)
https://openalex.org/W2358200898 (Other)
https://openalex.org/W2325765407 (Other)
https://openalex.org/W2291845669 (Other)
https://openalex.org/W200604156 (Other)

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Mexico

References

  • https://openalex.org/W1505848580
  • https://openalex.org/W1586834832
  • https://openalex.org/W1947684173
  • https://openalex.org/W1975737515
  • https://openalex.org/W2000202076
  • https://openalex.org/W2000419822
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  • https://openalex.org/W2012257146
  • https://openalex.org/W2021055755
  • https://openalex.org/W2032291959
  • https://openalex.org/W2033744984
  • https://openalex.org/W2055400678
  • https://openalex.org/W2063846230
  • https://openalex.org/W2085610433
  • https://openalex.org/W2086349048
  • https://openalex.org/W2126534589
  • https://openalex.org/W2136061153
  • https://openalex.org/W2145081910
  • https://openalex.org/W2153550813
  • https://openalex.org/W2153779956