Published November 30, 2017
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Perkhidmatan Kaunseling di Institusi Penjagaan Kesihatan: Isu dan Cabaran Kaunselor di Sarawak
Description
Perkhidmatan kaunseling di Malaysia tidak hanya bertapak di institusi pendidikan tetapi telah berkembang dengan pesat di pelbagai agensi kerajaan dan swasta mulai 1990an dengan tertubuhnya Unit Psikologi dan Kaunseling oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia. Perkhidmatan kaunseling di institusi penjagaan kesihatan adalah bertujuan untuk membantu klien memahami dan berupaya menghadapi perasaan dan emosi berkaitan dengan masalah kesihatan di samping membantu klien untuk berkembang serta memberi sokongan yang berterusan sepanjang proses rawatan. Kajian kualitatif ini bertujuan untuk mengenal pasti isu dan cabaran yang dihadapi oleh para kaunselor dalam melaksanakan perkhidmatan kaunseling di institusi penjagaan kesihatan. Dapatan kajian mendapati enam tema utama isu dan cabaran yang dihadapi oleh kaunselor iaitu peranan kaunselor (24.6%), limitasi perkhidmatan (22.8%) kelayakan kaunselor (19.3%), aplikasi perkhidmatan kaunseling kesihatan (15.5%), cadangan penambahbaikan (14%) dan keperluan garis panduan (3.8%). Seterusnya, kajian ini juga membincangkan implikasi kajian terhadap peranan, latihan dan aplikasi kaunseling kesihatan di institusi penjagaan kesihatan.
Translated Descriptions
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Translated Description (Arabic)
لا تستند خدمات الإرشاد في ماليزيا إلى المؤسسات التعليمية فحسب، بل نمت بسرعة في مختلف الوكالات الحكومية والخاصة منذ التسعينيات مع إنشاء وحدة علم النفس والإرشاد من قبل إدارة الخدمة العامة الماليزية. تهدف خدمات الاستشارة في مؤسسات الرعاية الصحية إلى مساعدة العملاء على فهم المشاعر والعواطف المتعلقة بالمشاكل الصحية والقدرة على التعامل معها مع مساعدة العملاء على تطوير وتقديم الدعم المستمر طوال عملية العلاج. تهدف هذه الدراسة النوعية إلى تحديد القضايا والتحديات التي يواجهها المرشدون في تنفيذ الخدمات الاستشارية في مؤسسات الرعاية الصحية. توصلت نتائج الدراسة إلى ستة محاور رئيسية للقضايا والتحديات التي يواجهها المرشدون، وهي دور المرشدين (24.6 ٪)، وقيود الخدمة (22.8 ٪)، وأهلية المرشدين (19.3 ٪)، وتطبيق خدمات الإرشاد الصحي (15.5 ٪)، وتوصيات التحسين (14 ٪) والمتطلبات التوجيهية (3.8 ٪). علاوة على ذلك، تناقش هذه الدراسة أيضًا آثار الدراسة على دور الاستشارة الصحية وتدريبها وتطبيقها في مؤسسات الرعاية الصحية.Translated Description (English)
Counseling services in Malaysia are not only based in educational institutions but have grown rapidly in various government and private agencies since the 1990s with the establishment of the Psychology and Counseling Unit by the Malaysian Public Service Department. Counseling services in healthcare institutions are intended to help clients understand and be able to deal with feelings and emotions related to health problems while helping clients to develop and provide ongoing support throughout the treatment process. This qualitative study aims to identify the issues and challenges faced by counselors in implementing counseling services in healthcare institutions. The findings of the study found six main themes of issues and challenges faced by counselors, namely the role of counselors (24.6%), service limitation (22.8%), the eligibility of counselors (19.3%), the application of health counseling services (15.5%), improvement recommendations (14%) and guideline requirements (3.8%). Furthermore, this study also discusses the implications of the study on the role, training and application of health counseling in healthcare institutions.Translated Description (French)
Les services de conseil en Malaisie ne sont pas seulement basés dans des établissements d'enseignement, mais se sont rapidement développés dans divers organismes gouvernementaux et privés depuis les années 1990 avec la création de l'Unité de psychologie et de conseil par le Département de la fonction publique malaisienne. Les services de conseil dans les établissements de soins de santé sont destinés à aider les clients à comprendre et à être en mesure de faire face aux sentiments et aux émotions liés aux problèmes de santé tout en aidant les clients à développer et à fournir un soutien continu tout au long du processus de traitement. Cette étude qualitative vise à identifier les problèmes et les défis rencontrés par les conseillers dans la mise en œuvre des services de conseil dans les établissements de santé. Les résultats de l'étude ont révélé six thèmes principaux des problèmes et des défis rencontrés par les conseillers, à savoir le rôle des conseillers (24,6 %), la limitation des services (22,8 %), l'admissibilité des conseillers (19,3 %), l'application des services de conseil en santé (15,5 %), les recommandations d'amélioration (14 %) et les exigences des lignes directrices (3,8 %). En outre, cette étude discute également des implications de l'étude sur le rôle, la formation et l'application du conseil en santé dans les établissements de santé.Translated Description (Spanish)
Los servicios de asesoramiento en Malasia no solo se basan en instituciones educativas, sino que han crecido rápidamente en varias agencias gubernamentales y privadas desde la década de 1990 con el establecimiento de la Unidad de Psicología y Asesoramiento por parte del Departamento de Servicio Público de Malasia. Los servicios de asesoramiento en instituciones de atención médica están destinados a ayudar a los clientes a comprender y ser capaces de lidiar con los sentimientos y emociones relacionados con los problemas de salud, al tiempo que ayudan a los clientes a desarrollar y brindar apoyo continuo durante todo el proceso de tratamiento. Este estudio cualitativo tiene como objetivo identificar los problemas y desafíos que enfrentan los consejeros en la implementación de servicios de asesoramiento en las instituciones de salud. Los hallazgos del estudio encontraron seis temas principales de los problemas y desafíos que enfrentan los consejeros, a saber, el papel de los consejeros (24.6%), la limitación del servicio (22.8%), la elegibilidad de los consejeros (19.3%), la aplicación de los servicios de asesoramiento de salud (15.5%), las recomendaciones de mejora (14%) y los requisitos de las pautas (3.8%). Además, este estudio también analiza las implicaciones del estudio sobre el papel, la formación y la aplicación del asesoramiento sanitario en las instituciones sanitarias.Files
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Additional titles
- Translated title (Arabic)
- خدمات الإرشاد في مؤسسات الرعاية الصحية: قضايا وتحديات الإرشاد في ساراواك
- Translated title (English)
- Counseling Services in Healthcare Institutions: Counselor Issues and Challenges in Sarawak
- Translated title (French)
- Services de conseil dans les établissements de santé : problèmes et défis des conseillers au Sarawak
- Translated title (Spanish)
- Servicios de asesoramiento en instituciones de salud: problemas y desafíos de los consejeros en Sarawak
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W2807702087
- DOI
- 10.29210/121100