Published November 18, 2009 | Version v1
Publication Open

Decision-Making Styles of Young Malay, Chinese and Indian Consumers in Malaysia

  • 1. Universiti Malaysia Terengganu

Description

Although consumer decision-making style represents a relatively consistent pattern of cognitive and affective responses, culture has been proven to impact significantly on individual values and attitudes, thus, culture is expected to have a significant influence on consumer decision-making styles.This paper investigates the decision-making styles of young Malay, Chinese and Indian consumers in Malaysia using Consumer Style Inventory (CSI) developed by Sproles and Kendall (1986).An examination of the psychometric properties of CSI shows some similarities and differences in consumer decision-making styles among the three ethnic groups, suggesting that ethnicity affects shopping behavior.Identification of new traits exclusive to each ethnic group suggests that CSI cannot be applied without considering the cultural factors.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

على الرغم من أن أسلوب صنع القرار لدى المستهلك يمثل نمطًا ثابتًا نسبيًا من الاستجابات المعرفية والعاطفية، فقد ثبت أن الثقافة تؤثر بشكل كبير على القيم والمواقف الفردية، وبالتالي، من المتوقع أن يكون للثقافة تأثير كبير على أساليب صنع القرار لدى المستهلك. تبحث هذه الورقة في أساليب صنع القرار لدى المستهلكين الماليزيين والصينيين والهنود الشباب في ماليزيا باستخدام جرد نمط المستهلك (CSI) الذي طوره Sproles and Kendall (1986). يُظهر فحص الخصائص النفسية لـ CSI بعض أوجه التشابه والاختلاف في أساليب صنع القرار لدى المستهلك بين المجموعات العرقية الثلاث، مما يشير إلى أن العرق يؤثر على سلوك التسوق. يشير تحديد السمات الجديدة الحصرية لكل مجموعة عرقية إلى أنه لا يمكن تطبيق CSI دون النظر في العوامل الثقافية.

Translated Description (French)

Bien que le style de prise de décision des consommateurs représente un modèle relativement cohérent de réponses cognitives et affectives, il a été prouvé que la culture a un impact significatif sur les valeurs et les attitudes individuelles, donc, la culture devrait avoir une influence significative sur les styles de prise de décision des consommateurs. Ce document étudie les styles de prise de décision des jeunes consommateurs malaisiens, chinois et indiens en Malaisie à l'aide de l'inventaire des styles de consommation (CSI) développé par Sproles et Kendall (1986). Un examen des propriétés psychométriques de CSI montre certaines similitudes et différences dans les styles de prise de décision des consommateurs entre les trois groupes ethniques, suggérant que l'ethnicité affecte le comportement d'achat. L'identification de nouveaux traits exclusifs à chaque groupe ethnique suggère que CSI ne peut pas être appliqué sans tenir compte des facteurs culturels.

Translated Description (Spanish)

Aunque el estilo de toma de decisiones del consumidor representa un patrón relativamente consistente de respuestas cognitivas y afectivas, se ha demostrado que la cultura impacta significativamente en los valores y actitudes individuales, por lo tanto, se espera que la cultura tenga una influencia significativa en los estilos de toma de decisiones del consumidor. Este documento investiga los estilos de toma de decisiones de los jóvenes consumidores malayos, chinos e indios en Malasia utilizando el Inventario de Estilo del Consumidor (CSI) desarrollado por Sproles y Kendall (1986). Un examen de las propiedades psicométricas de CSI muestra algunas similitudes y diferencias en los estilos de toma de decisiones del consumidor entre los tres grupos étnicos, lo que sugiere que la etnia afecta el comportamiento de compra. La identificación de nuevos rasgos exclusivos de cada grupo étnico sugiere que CSI no puede aplicarse sin considerar los factores culturales.

Files

3882.pdf

Files (112.0 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:35d8e7d169332d9fcc2d1423486e0524
112.0 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
أساليب صنع القرار للمستهلكين الشباب الماليزيين والصينيين والهنود في ماليزيا
Translated title (French)
Styles de prise de décision des jeunes consommateurs malais, chinois et indiens en Malaisie
Translated title (Spanish)
Estilos de toma de decisiones de jóvenes consumidores malayos, chinos e indios en Malasia

Identifiers

Other
https://openalex.org/W2032340649
DOI
10.5539/ass.v5n12p50

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Malaysia

References

  • https://openalex.org/W1966144571
  • https://openalex.org/W1968814802
  • https://openalex.org/W1969273380
  • https://openalex.org/W1981403846
  • https://openalex.org/W1984211100
  • https://openalex.org/W1986780616
  • https://openalex.org/W1987493627
  • https://openalex.org/W1987595265
  • https://openalex.org/W1998149911
  • https://openalex.org/W2014239045
  • https://openalex.org/W2053515245
  • https://openalex.org/W2054807696
  • https://openalex.org/W2060130304
  • https://openalex.org/W2086202949
  • https://openalex.org/W2088993217
  • https://openalex.org/W2123103974
  • https://openalex.org/W2134793245
  • https://openalex.org/W2260332248
  • https://openalex.org/W300419803
  • https://openalex.org/W3015634246
  • https://openalex.org/W3157407122