Published August 22, 2019 | Version v1
Publication Open

Perspectives on a mobile application that maps assistive technology resources in Africa

Creators

  • 1. Stellenbosch University
  • 2. University of Cape Town
  • 3. Southern African Development Community
  • 4. University of Washington

Description

Access to assistive technology (AT) is poor in African countries because of a lack of knowledge, resources, services and products. A mobile application (app), the AT-Info-Map, was developed to map AT availability in southern Africa.This article aimed to describe users' and suppliers' perceptions of the AT-Info-Map app.Qualitative data were collected in Zambia, Botswana, Malawi and Lesotho, through nine focus group discussions with 72 participants. Participants included AT users, AT suppliers and representatives of disability organisations. Data were thematically analysed.Two broad themes, that is, usefulness of the AT-Info-Map application and technical issues and content, emerged from the data analysis. Subthemes under usefulness focused on the importance of using current technology, convenience of the app, the need for accuracy, responsiveness of supplier to user's needs, influence on AT market and how the app creates an opportunity for networking. Challenges to download and navigate the app, the need for training in its use, exclusion of those not literate in English and those with visual impairments were subthemes under technical issues and content.The app was perceived as an important step to increase access to AT for persons with disabilities in less resourced settings. The challenges that emerged from the data analysis have led to the development of a web-based system that will complement or replace the app and improve AT information provision. However, the information provided by the app and website is still only a partial solution to improve AT access in Southern Africa.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

الوصول إلى التكنولوجيا المساعدة (AT) ضعيف في البلدان الأفريقية بسبب نقص المعرفة والموارد والخدمات والمنتجات. تم تطوير تطبيق الهاتف المحمول (APP)، AT - Info - Map، لرسم خريطة لتوافر AT في الجنوب الأفريقي. تهدف هذه المقالة إلى وصف تصورات المستخدمين والموردين لتطبيق AT - Info - Map. تم جمع بيانات نوعية في زامبيا وبوتسوانا وملاوي وليسوتو، من خلال تسع مناقشات جماعية مركزة مع 72 مشاركًا. وكان من بين المشاركين مستخدمو AT وموردو AT وممثلو منظمات الإعاقة. تم تحليل البيانات بشكل مواضيعي. ظهر موضوعان عريضان، أي فائدة تطبيق خريطة AT - Info والقضايا الفنية والمحتوى، من تحليل البيانات. ركزت الموضوعات الفرعية في إطار الفائدة على أهمية استخدام التكنولوجيا الحالية، وراحة التطبيق، والحاجة إلى الدقة، واستجابة المورد لاحتياجات المستخدم، والتأثير على سوق AT وكيف يخلق التطبيق فرصة للتواصل. كانت تحديات تنزيل التطبيق والتنقل فيه، والحاجة إلى التدريب على استخدامه، واستبعاد أولئك الذين لا يعرفون القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية وأولئك الذين يعانون من إعاقات بصرية، موضوعات فرعية في إطار القضايا التقنية والمحتوى. كان يُنظر إلى التطبيق على أنه خطوة مهمة لزيادة الوصول إلى AT للأشخاص ذوي الإعاقة في البيئات الأقل موارد. أدت التحديات التي ظهرت من تحليل البيانات إلى تطوير نظام قائم على الويب من شأنه أن يكمل أو يحل محل التطبيق ويحسن توفير معلومات AT. ومع ذلك، فإن المعلومات التي يوفرها التطبيق والموقع الإلكتروني لا تزال مجرد حل جزئي لتحسين الوصول إلى AT في الجنوب الأفريقي.

Translated Description (French)

L'accès aux technologies d'assistance (TA) est faible dans les pays africains en raison d'un manque de connaissances, de ressources, de services et de produits. Une application mobile (application), l'AT-Info-Map, a été développée pour cartographier la disponibilité des AT en Afrique australe. Cet article visait à décrire les perceptions des utilisateurs et des fournisseurs de l'application AT-Info-Map. Des données qualitatives ont été collectées en Zambie, au Botswana, au Malawi et au Lesotho, à travers neuf groupes de discussion avec 72 participants. Les participants comprenaient des utilisateurs AT, des fournisseurs AT et des représentants d'organisations de personnes handicapées. Les données ont été analysées thématiquement. Deux grands thèmes, à savoir l'utilité de l'application AT-Info-Map et les problèmes techniques et le contenu, ont émergé de l'analyse des données. Sous-thèmes sous utilité axés sur l'importance de l'utilisation de la technologie actuelle, la commodité de l'application, le besoin de précision, la réactivité du fournisseur aux besoins de l'utilisateur, l'influence sur le marché AT et comment l'application crée une opportunité de réseautage. Les défis liés au téléchargement et à la navigation dans l'application, la nécessité d'une formation à son utilisation, l'exclusion des personnes non alphabétisées en anglais et des personnes ayant une déficience visuelle étaient des sous-thèmes relevant des problèmes techniques et du contenu. L'application a été perçue comme une étape importante pour accroître l'accès à la TA pour les personnes handicapées dans les milieux moins dotés en ressources. Les défis qui ont émergé de l'analyse des données ont conduit au développement d'un système basé sur le Web qui complétera ou remplacera l'application et améliorera la fourniture d'informations AT. Cependant, les informations fournies par l'application et le site Web ne sont encore qu'une solution partielle pour améliorer l'accès à AT en Afrique australe.

Translated Description (Spanish)

El acceso a la tecnología de asistencia (AT) es deficiente en los países africanos debido a la falta de conocimientos, recursos, servicios y productos. Se desarrolló una aplicación móvil (app), el AT-Info-Map, para mapear la disponibilidad de AT en el sur de África. Este artículo tenía como objetivo describir las percepciones de los usuarios y proveedores de la aplicación AT-Info-Map. Se recopilaron datos cualitativos en Zambia, Botswana, Malawi y Lesotho, a través de nueve discusiones de grupos focales con 72 participantes. Los participantes incluyeron usuarios de AT, proveedores de AT y representantes de organizaciones de discapacidad. Los datos se analizaron temáticamente. Del análisis de datos surgieron dos temas generales, es decir, la utilidad de la aplicación AT-Info-Map y los problemas técnicos y el contenido. Los subtemas de utilidad se centraron en la importancia de utilizar la tecnología actual, la conveniencia de la aplicación, la necesidad de precisión, la capacidad de respuesta del proveedor a las necesidades del usuario, la influencia en el mercado de AT y cómo la aplicación crea una oportunidad para establecer contactos. Los desafíos para descargar y navegar por la aplicación, la necesidad de capacitación en su uso, la exclusión de aquellos que no saben leer y escribir en inglés y aquellos con discapacidades visuales fueron subtemas bajo cuestiones técnicas y contenido. La aplicación se percibió como un paso importante para aumentar el acceso a la TA para personas con discapacidades en entornos con menos recursos. Los desafíos que surgieron del análisis de datos han llevado al desarrollo de un sistema basado en la web que complementará o reemplazará la aplicación y mejorará la provisión de información de AT. Sin embargo, la información proporcionada por la aplicación y el sitio web sigue siendo solo una solución parcial para mejorar el acceso a la AT en el sur de África.

Files

1131.pdf

Files (627.5 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:e269ad1ca21066ab79f24a5d009e6bfd
627.5 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
وجهات نظر حول تطبيق الهاتف المحمول الذي يرسم خرائط موارد التكنولوجيا المساعدة في أفريقيا
Translated title (French)
Perspectives sur une application mobile qui cartographie les ressources en technologies d'assistance en Afrique
Translated title (Spanish)
Perspectivas sobre una aplicación móvil que mapea los recursos de tecnología de asistencia en África

Identifiers

Other
https://openalex.org/W2969264256
DOI
10.4102/ajod.v8i0.567

Is supplement to
https://openalex.org/W4376629960 (Other)
https://openalex.org/W4297109642 (Other)
https://openalex.org/W4296996141 (Other)
https://openalex.org/W4247751313 (Other)
https://openalex.org/W2969264256 (Other)
https://openalex.org/W2899084033 (Other)
https://openalex.org/W2748952813 (Other)
https://openalex.org/W2345456282 (Other)
https://openalex.org/W1990714860 (Other)
https://openalex.org/W1966975529 (Other)

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Botswana

References

  • https://openalex.org/W1622802947
  • https://openalex.org/W1858755532
  • https://openalex.org/W1966510008
  • https://openalex.org/W1979290264
  • https://openalex.org/W1979539500
  • https://openalex.org/W2048996378
  • https://openalex.org/W2129020379
  • https://openalex.org/W2162308739
  • https://openalex.org/W2323331460
  • https://openalex.org/W2477545678
  • https://openalex.org/W2550842572
  • https://openalex.org/W2556928263
  • https://openalex.org/W2559613723
  • https://openalex.org/W2583763071
  • https://openalex.org/W2621219983
  • https://openalex.org/W2742195111
  • https://openalex.org/W2782963703
  • https://openalex.org/W2795272138
  • https://openalex.org/W2797225231
  • https://openalex.org/W2803951300
  • https://openalex.org/W2905623925
  • https://openalex.org/W4229807269
  • https://openalex.org/W574700118