Published December 24, 2022 | Version v1
Publication Open

EXAMINING THE EFFECT OF NETWORKING ON ORGANIZATIONAL PERFORMANCE IN THE BANKING INDUSTRY: EVIDENCE FROM NIGERIA

  • 1. Robert Gordon University
  • 2. Babcock University

Description

This study was on the networking and organisational performance of deposit money banks in Nigeria. The purpose was to determine how networking capability influences organisational performance of deposit money banks in Nigeria. The design of the study was a survey and the population was 2,413 low, medium, and senior-level managers of five selected deposit money banks in Nigeria licensed by Central Bank of Nigeria (CBN) for commercial banking. The sample was 463 determined using Krejcie and Morgan (1970) formula in addition to an attrition rate of 40%. The study used the stratified proportionate random sampling technique. Primary data were collected using the structured validated questionnaire from the specified units of measurement with instruments assessed for reliability using the Cronbach alpha coefficient. Results demonstrated all constructs to be highly reliable, Cronbach's alpha coefficients for the constructs ranged from 0.783 to 0.842. The response rate was 86.9%. Data collected were analyzed using multiple linear regression analysis. The finding revealed that networking through ATMs, branches, phones, and the Internet as introduced by Nigerian deposit money banks improved organisational performance (β = 0.139, t = 3.281, p < 0.05). The study recommended that It is also recommended that executive management should spend more on current technology and financial innovation. This will improve bank efficiency and cut expenses. Through financial innovations, the bank may expand its products and services, improving sales and bank performance.

Article visualizations:

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

كانت هذه الدراسة حول التواصل والأداء التنظيمي لبنوك أموال الودائع في نيجيريا. وكان الغرض من ذلك هو تحديد كيفية تأثير القدرة على التواصل على الأداء التنظيمي لبنوك أموال الودائع في نيجيريا. كان تصميم الدراسة عبارة عن مسح وكان عدد السكان 2,413 مديرًا منخفضًا ومتوسطًا وكبيرًا لخمسة بنوك مختارة لأموال الودائع في نيجيريا مرخصة من قبل البنك المركزي النيجيري (CBN) للخدمات المصرفية التجارية. تم تحديد العينة 463 باستخدام صيغة كريجسي ومورغان (1970) بالإضافة إلى معدل استنزاف 40 ٪. استخدمت الدراسة تقنية أخذ العينات العشوائية الطبقية المتناسبة. تم جمع البيانات الأولية باستخدام الاستبيان المنظم الذي تم التحقق من صحته من وحدات القياس المحددة باستخدام الأدوات التي تم تقييم موثوقيتها باستخدام معامل ألفا كرونباخ. أظهرت النتائج أن جميع التركيبات موثوقة للغاية، وتراوحت معاملات ألفا كرونباخ للبنيات من 0.783 إلى 0.842. وكان معدل الاستجابة 86.9 ٪. تم تحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد. كشفت النتيجة أن التواصل من خلال أجهزة الصراف الآلي والفروع والهواتف والإنترنت كما قدمته بنوك أموال الودائع النيجيرية أدى إلى تحسين الأداء التنظيمي (β = 0.139، t = 3.281، p < 0.05). وأوصت الدراسة بأنه يوصى أيضًا بأن تنفق الإدارة التنفيذية المزيد على التكنولوجيا الحالية والابتكار المالي. سيؤدي ذلك إلى تحسين كفاءة البنك وخفض النفقات. من خلال الابتكارات المالية، قد يقوم البنك بتوسيع منتجاته وخدماته، وتحسين المبيعات وأداء البنك.

< p >< strong> تصورات المقالة :

< p >

Translated Description (French)

Cette étude portait sur la mise en réseau et la performance organisationnelle des banques de dépôt au Nigeria. L'objectif était de déterminer comment la capacité de mise en réseau influence les performances organisationnelles des banques de dépôt au Nigeria. La conception de l'étude était une enquête et la population était de 2 413 cadres inférieurs, moyens et supérieurs de cinq banques de dépôt sélectionnées au Nigéria agréées par la Banque centrale du Nigéria (CBN) pour les services bancaires commerciaux. L'échantillon a été déterminé à l'aide de la formule de Krejcie et Morgan (1970) en plus d'un taux d'attrition de 40 %. L'étude a utilisé la technique d'échantillonnage aléatoire proportionné stratifié. Les données primaires ont été collectées à l'aide du questionnaire structuré validé à partir des unités de mesure spécifiées avec des instruments dont la fiabilité a été évaluée à l'aide du coefficient alpha de Cronbach. Les résultats ont démontré que toutes les constructions étaient très fiables, les coefficients alpha de Cronbach pour les constructions allaient de 0,783 à 0,842. Le taux de réponse était de 86,9 %. Les données recueillies ont été analysées à l'aide d'une analyse de régression linéaire multiple. La découverte a révélé que le réseautage par le biais de guichets automatiques, de succursales, de téléphones et d'Internet, tel qu'introduit par les banques de dépôt nigérianes, améliorait les performances organisationnelles (β = 0,139, t = 3,281, p < 0,05). L'étude a recommandé qu'il soit également recommandé que la direction générale dépense davantage pour la technologie actuelle et l'innovation financière. Cela améliorera l'efficacité de la banque et réduira les dépenses. Grâce à des innovations financières, la banque peut développer ses produits et services, améliorer ses ventes et ses performances bancaires.

< p > Visualisations d'articles :

< p>

Translated Description (Spanish)

Este estudio fue sobre la creación de redes y el rendimiento organizativo de los bancos de dinero de depósito en Nigeria. El propósito era determinar cómo la capacidad de creación de redes influye en el rendimiento organizativo de los bancos de dinero de depósito en Nigeria. El diseño del estudio fue una encuesta y la población fue de 2,413 gerentes de nivel bajo, medio y alto de cinco bancos de dinero de depósito seleccionados en Nigeria con licencia del Banco Central de Nigeria (CBN) para banca comercial. La muestra se determinó 463 utilizando la fórmula de Krejcie y Morgan (1970), además de una tasa de desgaste del 40%. El estudio utilizó la técnica de muestreo aleatorio proporcional estratificado. Los datos primarios se recopilaron utilizando el cuestionario validado estructurado de las unidades de medida especificadas con instrumentos evaluados para determinar la confiabilidad utilizando el coeficiente alfa de Cronbach. Los resultados demostraron que todos los constructos eran altamente confiables, los coeficientes alfa de Cronbach para los constructos variaron de 0.783 a 0.842. La tasa de respuesta fue del 86,9%. Los datos recopilados se analizaron mediante análisis de regresión lineal múltiple. El hallazgo reveló que la creación de redes a través de cajeros automáticos, sucursales, teléfonos e Internet, tal como lo introdujeron los bancos de dinero de depósito nigerianos, mejoró el rendimiento organizacional (β = 0,139, t = 3,281, p & lt; 0,05). El estudio recomendó que también se recomienda que la dirección ejecutiva gaste más en tecnología actual e innovación financiera. Esto mejorará la eficiencia bancaria y reducirá los gastos. A través de innovaciones financieras, el banco puede ampliar sus productos y servicios, mejorando las ventas y el rendimiento bancario.

Visualizaciones de artículos:

Files

1970.pdf

Files (445.3 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:532fb77f104a90ee2db39830321927a7
445.3 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
دراسة تأثير التشبيك على الأداء التنظيمي في الصناعة المصرفية: أدلة من نيجيريا
Translated title (French)
EXAMEN DE L'EFFET DU RÉSEAUTAGE SUR LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE DANS LE SECTEUR BANCAIRE : DONNÉES PROBANTES DU NIGERIA
Translated title (Spanish)
EXAMINAR EL EFECTO DE LA CREACIÓN DE REDES EN EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL EN LA INDUSTRIA BANCARIA: EVIDENCIA DE NIGERIA

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4315706964
DOI
10.46827/ejmms.v7i4.1391

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Nigeria