Linking doctor-patient relationship to medical residents' work engagement: The influences of role overload and conflict avoidance
Creators
- 1. Hefei University of Technology
- 2. University of Science and Technology of China
- 3. Adelphi University
- 4. University of Chicago
Description
Chinese residents' practical work experiences are different from those described in Western studies. To explore potential mechanisms underlying the effects of doctor-patient relationships on medical residents' work engagement, verifying a posited mediating effect of role overload, and moderating effect of conflict avoidance, in the Chinese context.Based on the conservation of resources theory, a composite model was constructed. This study's data were collected from four different Chinese tertiary hospitals; 195 residents undergoing regularization training took this survey. Hierarchical moderated and mediated regression analyses were utilized.Doctor-patient relationship were found to be positively related to residents' work engagement (β=0.31, p≤0.001). Role overload partially mediated the effect of these relationships on work engagement, and the moderating role of conflict avoidance in the relationship between doctor-patient relationship and conflict avoidance was negative.Maintaining good doctor-patient relationship can prompt residents to increase their engagement in work in order to meet their patients' needs. Furthermore, role overload has a particular influence in early career stages. Not only is it necessary for residents to gain a sense of recognition and support while they carry out their job responsibilities, especially while dealing with complex doctor-patient relationship, but it is also important to create work environments that can help residents shape their professional competency.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
تختلف تجارب العمل العملية للمقيمين الصينيين عن تلك الموضحة في الدراسات الغربية. لاستكشاف الآليات المحتملة الكامنة وراء آثار العلاقات بين الطبيب والمريض على مشاركة عمل الأطباء المقيمين، والتحقق من التأثير الوسيط المفترض للحمل الزائد للدور، والتأثير المعتدل لتجنب النزاع، في السياق الصيني. بناءً على نظرية الحفاظ على الموارد، تم بناء نموذج مركب. تم جمع بيانات هذه الدراسة من أربعة مستشفيات صينية مختلفة ؛ شارك 195 مقيمًا يتلقون تدريبًا على التسوية في هذا الاستطلاع. تم استخدام تحليلات الانحدار الهرمية الخاضعة للإشراف والوساطة. ووجد أن العلاقة بين الطبيب والمريض مرتبطة بشكل إيجابي بمشاركة عمل السكان (β=0.31، p≤0.001). توسط عبء الدور الزائد جزئيًا في تأثير هذه العلاقات على المشاركة في العمل، وكان الدور المعتدل لتجنب النزاع في العلاقة بين العلاقة بين الطبيب والمريض وتجنب النزاع سلبيًا. يمكن أن يؤدي الحفاظ على علاقة جيدة بين الطبيب والمريض إلى دفع السكان إلى زيادة مشاركتهم في العمل من أجل تلبية احتياجات مرضاهم. علاوة على ذلك، فإن عبء الدور الزائد له تأثير خاص في المراحل المهنية المبكرة. ليس من الضروري فقط أن يكتسب السكان إحساسًا بالاعتراف والدعم أثناء قيامهم بمسؤولياتهم الوظيفية، خاصة أثناء التعامل مع العلاقة المعقدة بين الطبيب والمريض، ولكن من المهم أيضًا إنشاء بيئات عمل يمكن أن تساعد السكان في تشكيل كفاءتهم المهنية.Translated Description (French)
Les expériences pratiques de travail des résidents chinois sont différentes de celles décrites dans les études occidentales. Explorer les mécanismes potentiels sous-jacents aux effets des relations médecin-patient sur l'engagement professionnel des résidents en médecine, en vérifiant un effet médiateur présumé de la surcharge de rôles et un effet modérateur de la prévention des conflits, dans le contexte chinois. Basé sur la théorie de la conservation des ressources, un modèle composite a été construit. Les données de cette étude ont été recueillies auprès de quatre hôpitaux tertiaires chinois différents ; 195 résidents en formation de régularisation ont participé à cette enquête. Des analyses de régression hiérarchiques modérées et médiatisées ont été utilisées. La relation médecin-patient s'est avérée positivement liée à l'engagement professionnel des résidents (β=0,31, p≤0,001). La surcharge de rôles a partiellement médiatisé l'effet de ces relations sur l'engagement au travail, et le rôle modérateur de la prévention des conflits dans la relation médecin-patient et la prévention des conflits était négatif. Le maintien d'une bonne relation médecin-patient peut inciter les résidents à accroître leur engagement au travail afin de répondre aux besoins de leurs patients. De plus, la surcharge de rôles a une influence particulière en début de carrière. Non seulement il est nécessaire que les résidents acquièrent un sentiment de reconnaissance et de soutien dans l'exercice de leurs responsabilités professionnelles, en particulier lorsqu'ils traitent avec une relation complexe médecin-patient, mais il est également important de créer des environnements de travail qui peuvent aider les résidents à façonner leur compétence professionnelle.Translated Description (Spanish)
Las experiencias laborales prácticas de los residentes chinos son diferentes de las descritas en los estudios occidentales. Para explorar los posibles mecanismos subyacentes a los efectos de las relaciones médico-paciente en el compromiso laboral de los residentes médicos, verificando un supuesto efecto mediador de la sobrecarga de roles y el efecto moderador de la evitación de conflictos, en el contexto chino. Basándose en la teoría de la conservación de los recursos, se construyó un modelo compuesto. Los datos de este estudio se recopilaron de cuatro hospitales terciarios chinos diferentes; 195 residentes en formación de regularización realizaron esta encuesta. Se utilizaron análisis jerárquicos de regresión moderada y mediada. Se encontró que la relación médico-paciente estaba positivamente relacionada con el compromiso laboral de los residentes (β=0.31, p≤0.001). La sobrecarga de roles medió parcialmente el efecto de estas relaciones en el compromiso laboral, y el papel moderador de la evitación de conflictos en la relación entre la relación médico-paciente y la evitación de conflictos fue negativo. Mantener una buena relación médico-paciente puede llevar a los residentes a aumentar su compromiso en el trabajo para satisfacer las necesidades de sus pacientes. Además, la sobrecarga de roles tiene una influencia particular en las primeras etapas de la carrera. No solo es necesario que los residentes obtengan un sentido de reconocimiento y apoyo mientras desempeñan sus responsabilidades laborales, especialmente cuando se trata de una compleja relación médico-paciente, sino que también es importante crear entornos de trabajo que puedan ayudar a los residentes a dar forma a su competencia profesional.Files
      
        s12875-021-01541-6.pdf
        
      
    
    
      
        Files
         (893.7 kB)
        
      
    
    | Name | Size | Download all | 
|---|---|---|
| md5:bafdc0b9784dc41118c1ea1548dccdde | 893.7 kB | Preview Download | 
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- ربط العلاقة بين الطبيب والمريض بمشاركة عمل الأطباء المقيمين: تأثيرات عبء الدور الزائد وتجنب النزاع
- Translated title (French)
- Lier la relation médecin-patient à l'engagement professionnel des médecins résidents : les influences de la surcharge de rôles et de la prévention des conflits
- Translated title (Spanish)
- Vinculación de la relación médico-paciente con el compromiso laboral de los residentes médicos: las influencias de la sobrecarga de roles y la evitación de conflictos
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W3199789278
- DOI
- 10.1186/s12875-021-01541-6
            
              References
            
          
        - https://openalex.org/W1906382879
- https://openalex.org/W1964238519
- https://openalex.org/W1971162804
- https://openalex.org/W1980503796
- https://openalex.org/W1983088111
- https://openalex.org/W1988179416
- https://openalex.org/W1989362746
- https://openalex.org/W1991263661
- https://openalex.org/W1993829068
- https://openalex.org/W2008251578
- https://openalex.org/W2008683619
- https://openalex.org/W2015257908
- https://openalex.org/W2036929758
- https://openalex.org/W2040028420
- https://openalex.org/W2045675947
- https://openalex.org/W2047782109
- https://openalex.org/W2059663374
- https://openalex.org/W2073650807
- https://openalex.org/W2073665356
- https://openalex.org/W2074932610
- https://openalex.org/W2094182805
- https://openalex.org/W2097310502
- https://openalex.org/W2099646040
- https://openalex.org/W2102933141
- https://openalex.org/W2103302098
- https://openalex.org/W2106118493
- https://openalex.org/W2108202697
- https://openalex.org/W2118546791
- https://openalex.org/W2123106509
- https://openalex.org/W2127740943
- https://openalex.org/W2130457989
- https://openalex.org/W2131306494
- https://openalex.org/W2132199097
- https://openalex.org/W2142721730
- https://openalex.org/W2143250350
- https://openalex.org/W2170350719
- https://openalex.org/W2192454956
- https://openalex.org/W2271927423
- https://openalex.org/W2338965872
- https://openalex.org/W2413727881
- https://openalex.org/W2414140820
- https://openalex.org/W2586979995
- https://openalex.org/W2596260204
- https://openalex.org/W2618507901
- https://openalex.org/W2741624498
- https://openalex.org/W2767621134
- https://openalex.org/W2792056902
- https://openalex.org/W2793456933
- https://openalex.org/W2797238365
- https://openalex.org/W2885729490
- https://openalex.org/W2899346938
- https://openalex.org/W2901687026
- https://openalex.org/W2911242397
- https://openalex.org/W2942465470
- https://openalex.org/W2949912506
- https://openalex.org/W402239785
- https://openalex.org/W4229666147
- https://openalex.org/W4248161867
- https://openalex.org/W4292811746
- https://openalex.org/W612595550