Causal Modelling of the Key Competitiveness Assessment Factors of Wellness Tourism Destinations: A DEMATEL Approach
- 1. Silpakorn University
- 2. Chulalongkorn University
Description
Objectives: The objectives of this study are 1) to identify and prioritize the significant competitiveness factors that need to be considered in the context of wellness tourism destinations and 2) to identify the causal interrelationships between competitiveness factors that need to be considered in the context of wellness tourism destinations. Methods/Analysis: The theoretical framework of this research began with documentary research of secondary data, followed by semi-structured interviews and quantitative research using questionnaires to collect primary data from wellness tourism clusters and experts. Based on these responses, a multiple-criteria decision-making framework using the Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) method was implemented to prioritize wellness tourism destination competitiveness factors and their relationships. Findings: The destination strategy and roadmap for wellness tourism were the most important competitiveness factors for wellness tourism destinations, and the wellness service experience and activities factor was the most significant cause factor, with strategies to improve service and restoration being the most significant source of effect. Novelty/Improvement:This research sheds light on wellness tourism destinations' competitiveness assessment factors and indicators and how to improve them to attract wellness tourists seeking preventive health care or health promotion services. Doi: 10.28991/HEF-2023-04-02-01 Full Text: PDF
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
الأهداف: تتمثل أهداف هذه الدراسة في 1) تحديد وترتيب أولويات العوامل التنافسية الهامة التي يجب مراعاتها في سياق الوجهات السياحية الصحية و 2) تحديد العلاقات المتبادلة السببية بين العوامل التنافسية التي يجب مراعاتها في سياق الوجهات السياحية الصحية. الأساليب/التحليل: بدأ الإطار النظري لهذا البحث بالبحث الوثائقي للبيانات الثانوية، تليها المقابلات شبه المنظمة والبحث الكمي باستخدام الاستبيانات لجمع البيانات الأولية من مجموعات السياحة الصحية والخبراء. بناءً على هذه الردود، تم تنفيذ إطار عمل متعدد المعايير لصنع القرار باستخدام طريقة مختبر صنع القرار والتجربة والتقييم (DEMATEL) لإعطاء الأولوية لعوامل القدرة التنافسية لوجهة السياحة الصحية وعلاقاتها. النتائج: كانت استراتيجية الوجهة وخارطة الطريق لسياحة العافية من أهم العوامل التنافسية لوجهات سياحة العافية، وكان عامل تجربة وأنشطة خدمة العافية هو العامل المسبب الأكثر أهمية، حيث كانت استراتيجيات تحسين الخدمة والترميم أهم مصدر للتأثير. الجدة/التحسين: يلقي هذا البحث الضوء على عوامل ومؤشرات تقييم القدرة التنافسية لوجهات السياحة الصحية وكيفية تحسينها لجذب السياح الصحيين الباحثين عن الرعاية الصحية الوقائية أو خدمات تعزيز الصحة. DOI: 10.28991/HEF-2023-04-02-01 النص الكامل: PDFTranslated Description (French)
Objectifs : Les objectifs de cette étude sont 1) d'identifier et de hiérarchiser les facteurs de compétitivité importants qui doivent être pris en compte dans le contexte des destinations touristiques de bien-être et 2) d'identifier les interrelations causales entre les facteurs de compétitivité qui doivent être pris en compte dans le contexte des destinations touristiques de bien-être. Méthodes/Analyse : Le cadre théorique de cette recherche a commencé par la recherche documentaire de données secondaires, suivie d'entretiens semi-structurés et de recherches quantitatives utilisant des questionnaires pour collecter des données primaires auprès de grappes et d'experts du tourisme de bien-être. Sur la base de ces réponses, un cadre décisionnel à critères multiples utilisant la méthode DEMATEL (Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory) a été mis en œuvre pour hiérarchiser les facteurs de compétitivité des destinations touristiques de bien-être et leurs relations. Constatations : La stratégie de destination et la feuille de route pour le tourisme de bien-être ont été les facteurs de compétitivité les plus importants pour les destinations touristiques de bien-être, et le facteur expérience et activités de service de bien-être a été le facteur de cause le plus important, les stratégies visant à améliorer le service et la restauration étant la source d'effet la plus importante. Nouveauté/Amélioration :Cette recherche met en lumière les facteurs et indicateurs d'évaluation de la compétitivité des destinations touristiques de bien-être et comment les améliorer pour attirer les touristes de bien-être à la recherche de soins de santé préventifs ou de services de promotion de la santé. Doi : 10.28991/HEF-2023-04-02-01 Texte intégral : PDFTranslated Description (Spanish)
Objetivos: Los objetivos de este estudio son 1) identificar y priorizar los factores de competitividad significativos que deben considerarse en el contexto de los destinos de turismo de bienestar y 2) identificar las interrelaciones causales entre los factores de competitividad que deben considerarse en el contexto de los destinos de turismo de bienestar. Métodos/Análisis: El marco teórico de esta investigación comenzó con la investigación documental de datos secundarios, seguida de entrevistas semiestructuradas e investigación cuantitativa utilizando cuestionarios para recopilar datos primarios de grupos y expertos en turismo de bienestar. Con base en estas respuestas, se implementó un marco de toma de decisiones de múltiples criterios utilizando el método del Laboratorio de Prueba y Evaluación de Toma de Decisiones (DEMATEL) para priorizar los factores de competitividad del destino de turismo de bienestar y sus relaciones. Hallazgos: La estrategia de destino y la hoja de ruta para el turismo de bienestar fueron los factores de competitividad más importantes para los destinos de turismo de bienestar, y el factor de experiencia y actividades del servicio de bienestar fue el factor de causa más importante, siendo las estrategias para mejorar el servicio y la restauración la fuente de efecto más importante. Novedad/Mejora:Esta investigación arroja luz sobre los factores e indicadores de evaluación de la competitividad de los destinos de turismo de bienestar y cómo mejorarlos para atraer a turistas de bienestar que buscan atención médica preventiva o servicios de promoción de la salud. Doi: 10.28991/HEF-2023-04-02-01 Texto completo: PDFFiles
104.pdf
Files
(2.0 MB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:abf2c227cc2254181f3608e86b01f506
|
2.0 MB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- النمذجة السببية لعوامل تقييم التنافسية الرئيسية لوجهات سياحة العافية: نهج ديماتيل
- Translated title (French)
- Modélisation causale des principaux facteurs d'évaluation de la compétitivité des destinations touristiques de bien-être : une approche DEMATEL
- Translated title (Spanish)
- Modelización causal de los factores clave de evaluación de la competitividad de los destinos turísticos de bienestar: un enfoque DEMATEL
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4388178575
- DOI
- 10.28991/hef-2023-04-02-01