Published June 18, 2021 | Version v1
Publication Open

Empatía y habilidades comunicativas en profesionales de la salud que trabajan con enfermedades crónicas pediátricas

  • 1. Universidad Abierta Interamericana
  • 2. University of Buenos Aires

Description

Las enfermedades crónicas pediátricas tienen una alta tasa de prevalencia en Argentina, sin embargo, poco se ha estudiado acerca de las competencias profesionales necesarias para la intervención en estos casos, que resultan ser importantes para alcanzar objetivos terapéuticos. El objetivo de este estudio fue indagar la relación entre la empatía y las habilidades comunicativas en profesionales de la salud que trabajan con pacientes pediátricos con enfermedades crónicas. El muestreo fue por conveniencia y compuesta por 146 profesionales de la salud de género femenino (M = 37,22; DE = 9,83). Las variables son evaluadas de manera online a través del Índice de Reactividad Interpersonal, la Escala de Habilidades Comunicativas en Profesionales de la Salud y un Cuestionario Sociodemográfico ad-hoc. Los resultados alcanzados señalan una correlación parcial entre las variables de estudio ya que, si bien los constructos totales de empatía y habilidades comunicativas no han correlacionado significativamente, sí es posible observar una asociación significativa entre las siguientes subdimensiones: por un lado, toma de perspectiva (empatía) y respeto (habilidades comunicativas) (r= .193) y, por el otro, malestar personal y habilidades sociales (r= .274), componentes de la empatía y de las habilidades comunicativas respectivamente . Como conclusión, se resalta el valor de los vínculos construidos con los pacientes pediátricos que, sostenidos sobre la base de un desempeño profesional asertivo empático y comunicativo, podría convertirse en un potencial recurso terapéutico.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

لدى أمراض الأطفال المزمنة معدل انتشار مرتفع في الأرجنتين، ومع ذلك، لم تتم دراسة سوى القليل حول المهارات المهنية اللازمة للتدخل في هذه الحالات، والتي ثبت أهميتها لتحقيق الأهداف العلاجية. كان الهدف من هذه الدراسة هو التحقيق في العلاقة بين التعاطف ومهارات التواصل لدى المهنيين الصحيين الذين يعملون مع مرضى الأطفال المصابين بأمراض مزمنة. تم أخذ العينات للراحة وتألفت من 146 عاملة في مجال الصحة (M = 37.22 ؛ SD = 9.83). يتم تقييم المتغيرات عبر الإنترنت من خلال مؤشر التفاعل بين الأشخاص ومقياس المهارات التواصلية لدى المهنيين الصحيين واستبيان اجتماعي وديموغرافي مخصص. تشير النتائج المحققة إلى وجود علاقة جزئية بين متغيرات الدراسة لأنه على الرغم من أن البنى الإجمالية لمهارات التعاطف والتواصل لم ترتبط بشكل كبير، فمن الممكن ملاحظة ارتباط كبير بين الأبعاد الفرعية التالية: من ناحية، أخذ المنظور (التعاطف) والاحترام (مهارات التواصل) (r= .193)، ومن ناحية أخرى، الانزعاج الشخصي والمهارات الاجتماعية (r= .274)، مكونات التعاطف ومهارات التواصل على التوالي . في الختام، يتم تسليط الضوء على قيمة الروابط المبنية مع المرضى الأطفال، والتي يمكن أن تصبح موردًا علاجيًا محتملاً، إذا تم الحفاظ عليها على أساس الأداء المهني الحازم والتعاطفي والتواصل.

Translated Description (English)

Pediatric chronic diseases have a high prevalence rate in Argentina, however, little has been studied about the professional skills necessary for intervention in these cases, which prove to be important to achieve therapeutic objectives. The aim of this study was to investigate the relationship between empathy and communication skills in health professionals working with pediatric patients with chronic diseases. The sampling was for convenience and composed of 146 female health professionals (M = 37.22; SD = 9.83). The variables are evaluated online through the Interpersonal Reactivity Index, the Communicative Skills Scale in Health Professionals and an ad-hoc Sociodemographic Questionnaire. The results achieved indicate a partial correlation between the study variables since, although the total constructs of empathy and communication skills have not significantly correlated, it is possible to observe a significant association between the following sub-dimensions: on the one hand, perspective taking (empathy) and respect (communication skills) (r= .193) and, on the other, personal discomfort and social skills (r= .274), components of empathy and communication skills respectively . In conclusion, the value of the links built with pediatric patients is highlighted, which, sustained on the basis of an assertive, empathetic and communicative professional performance, could become a potential therapeutic resource.

Translated Description (French)

Les maladies chroniques pédiatriques ont un taux de prévalence élevé en Argentine, cependant, peu a été étudié sur les compétences professionnelles nécessaires à l'intervention dans ces cas, qui s'avèrent importantes pour atteindre les objectifs thérapeutiques. L'objectif de cette étude était d'étudier la relation entre l'empathie et les compétences de communication chez les professionnels de la santé travaillant avec des patients pédiatriques atteints de maladies chroniques. L'échantillonnage était par commodité et comprenait 146 professionnels de la santé de sexe féminin (M = 37,22 ; DE = 9,83). Les variables sont évaluées en ligne à l'aide de l'indice de réactivité interpersonnelle, de l'échelle des compétences de communication des professionnels de la santé et d'un questionnaire sociodémographique ad hoc. Les résultats obtenus indiquent une corrélation partielle entre les variables d'étude car, bien que les constructions totales d'empathie et de compétences communicatives n'aient pas été corrélées de manière significative, il est possible d'observer une association significative entre les sous-dimensionnements suivants : d'une part, prise de perspective (empathie) et respect (compétences communicatives) (r= .193) et, d'autre part, malaise personnel et compétences sociales (r= .274), composantes de l'empathie et des compétences communicatives respectivement . En conclusion, nous soulignons la valeur des liens construits avec les patients pédiatriques qui, soutenus sur la base d'une performance professionnelle affirmée empathique et communicative, pourraient devenir une ressource thérapeutique potentielle.

Files

16763.pdf

Files (378.6 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:3e9a21ea2dc9b078c57f27835f971f56
378.6 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
مهارات التعاطف والتواصل لدى أخصائيي الرعاية الصحية العاملين مع أمراض الأطفال المزمنة
Translated title (English)
Empathy and Communication Skills in Healthcare Professionals Working with Pediatric Chronic Diseases
Translated title (French)
Empathie et compétences communicatives chez les professionnels de la santé travaillant avec des maladies chroniques pédiatriques

Identifiers

Other
https://openalex.org/W3177943867
DOI
10.15381/rinvp.v24i1.20132

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Argentina

References

  • https://openalex.org/W1545342808
  • https://openalex.org/W1707297704
  • https://openalex.org/W178105658
  • https://openalex.org/W1795565907
  • https://openalex.org/W1818776598
  • https://openalex.org/W1967033239
  • https://openalex.org/W1980969746
  • https://openalex.org/W1999437300
  • https://openalex.org/W2004386755
  • https://openalex.org/W2027562815
  • https://openalex.org/W2064256113
  • https://openalex.org/W2148530248
  • https://openalex.org/W2172812230
  • https://openalex.org/W2773614502
  • https://openalex.org/W2775281779
  • https://openalex.org/W2888292357
  • https://openalex.org/W2889673935
  • https://openalex.org/W2908360259
  • https://openalex.org/W2996704787
  • https://openalex.org/W341331055
  • https://openalex.org/W349158611
  • https://openalex.org/W4242853037
  • https://openalex.org/W85091029