COVID-19 Paradox: The Role of Privacy Concerns and Ad Intrusiveness on Consumer's Attitude Toward App Usage Behavior
- 1. GIFT University
- 2. Prince Sattam Bin Abdulaziz University
- 3. Universiti Malaysia Kelantan
Description
The COVID-19 pandemic has changed lives in an unprecedented way. The most notable and urgent requirement to combat the epidemic was to transform the way human interacts with each other. The adherence to maintaining social distance has given an upsurge to the increased usage of mobile app users. This change in human interaction for fulling their basic to social to work needs through the intervention of app usage has led to privacy concerns by users. By keeping in view the changing dynamics of the way society works, this study is an endeavor to investigate gender differences of ad intrusive and privacy concerns on app usage behavior. Employing a quantitative research design, 371 respondents were surveyed using through an online structured questionnaire. Data were analyzed by using partial least square structural equation modeling (PLS-SEM). Results suggest that advertising intrusiveness and privacy concerns are significant in determining the consumer's attitude toward App usage, and a positive attitude toward App usage results in App usage behavior. However, gender's moderating role in attitude toward app usage and app usage behavior is insignificant for this study. The study provides a more comprehensive understanding and complements prior insights on ads intrusiveness and privacy concerns toward app usage.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
لقد غيرت جائحة كوفيد-19 حياة الناس بطريقة غير مسبوقة. كان الشرط الأبرز والأكثر إلحاحًا لمكافحة الوباء هو تغيير الطريقة التي يتفاعل بها البشر مع بعضهم البعض. أدى الالتزام بالحفاظ على التباعد الاجتماعي إلى زيادة استخدام مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول. أدى هذا التغيير في التفاعل البشري لملء احتياجاتهم الأساسية والاجتماعية للعمل من خلال تدخل استخدام التطبيق إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية من قبل المستخدمين. من خلال مراعاة الديناميكيات المتغيرة للطريقة التي يعمل بها المجتمع، فإن هذه الدراسة هي مسعى للتحقيق في الاختلافات بين الجنسين في المخاوف المتعلقة بالتدخل الإعلاني والخصوصية بشأن سلوك استخدام التطبيق. باستخدام تصميم بحث كمي، تم استطلاع آراء 371 مستجيبًا باستخدام استبيان منظم عبر الإنترنت. تم تحليل البيانات باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية الجزئية الأقل تربيعًا (PLS - SEM). تشير النتائج إلى أن التطفل الإعلاني ومخاوف الخصوصية مهمة في تحديد موقف المستهلك تجاه استخدام التطبيق، وأن الموقف الإيجابي تجاه استخدام التطبيق يؤدي إلى سلوك استخدام التطبيق. ومع ذلك، فإن دور الاعتدال بين الجنسين في الموقف تجاه استخدام التطبيق وسلوك استخدام التطبيق غير مهم لهذه الدراسة. توفر الدراسة فهمًا أكثر شمولاً وتكمل الرؤى السابقة حول تطفل الإعلانات ومخاوف الخصوصية تجاه استخدام التطبيق.Translated Description (French)
La pandémie de COVID-19 a changé des vies d'une manière sans précédent. L'exigence la plus notable et la plus urgente pour lutter contre l'épidémie était de transformer la façon dont les humains interagissent les uns avec les autres. L'adhésion au maintien de la distance sociale a donné une recrudescence à l'utilisation accrue des utilisateurs d'applications mobiles. Ce changement dans l'interaction humaine pour répondre à leurs besoins de base en matière de social au travail grâce à l'intervention de l'utilisation de l'application a suscité des préoccupations en matière de confidentialité chez les utilisateurs. En gardant à l'esprit la dynamique changeante de la façon dont la société fonctionne, cette étude vise à étudier les différences entre les sexes en ce qui concerne les problèmes d'intrusion publicitaire et de confidentialité sur le comportement d'utilisation des applications. À l'aide d'un plan de recherche quantitatif, 371 répondants ont été interrogés à l'aide d'un questionnaire structuré en ligne. Les données ont été analysées en utilisant la modélisation partielle des équations structurelles des moindres carrés (PLS-SEM). Les résultats suggèrent que les problèmes d'intrusion publicitaire et de confidentialité sont importants pour déterminer l'attitude du consommateur à l'égard de l'utilisation de l'application, et qu'une attitude positive à l'égard de l'utilisation de l'application entraîne un comportement d'utilisation de l'application. Cependant, le rôle modérateur du genre dans l'attitude envers l'utilisation des applications et le comportement d'utilisation des applications est insignifiant pour cette étude. L'étude fournit une compréhension plus complète et complète les informations antérieures sur les problèmes d'intrusion et de confidentialité des annonces en ce qui concerne l'utilisation des applications.Translated Description (Spanish)
La pandemia de COVID-19 ha cambiado vidas de una manera sin precedentes. El requisito más notable y urgente para combatir la epidemia era transformar la forma en que los humanos interactúan entre sí. La adhesión al mantenimiento de la distancia social ha dado lugar a un aumento en el uso de los usuarios de aplicaciones móviles. Este cambio en la interacción humana para satisfacer sus necesidades básicas de social a laboral a través de la intervención del uso de la aplicación ha generado preocupaciones de privacidad por parte de los usuarios. Al tener en cuenta la dinámica cambiante de la forma en que funciona la sociedad, este estudio es un esfuerzo por investigar las diferencias de género de las preocupaciones de privacidad e intrusión publicitaria en el comportamiento de uso de las aplicaciones. Empleando un diseño de investigación cuantitativa, se encuestó a 371 encuestados a través de un cuestionario estructurado en línea. Los datos se analizaron mediante el uso de modelos de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). Los resultados sugieren que la intrusión publicitaria y las preocupaciones sobre la privacidad son importantes para determinar la actitud del consumidor hacia el uso de la aplicación, y una actitud positiva hacia el uso de la aplicación da como resultado un comportamiento de uso de la aplicación. Sin embargo, el papel moderador del género en la actitud hacia el uso de la aplicación y el comportamiento de uso de la aplicación es insignificante para este estudio. El estudio proporciona una comprensión más completa y complementa los conocimientos previos sobre la intrusión de los anuncios y las preocupaciones de privacidad hacia el uso de la aplicación.Files
      
        pdf.pdf
        
      
    
    
      
        Files
         (609.5 kB)
        
      
    
    | Name | Size | Download all | 
|---|---|---|
| md5:7e73cf5ec0c2344a8e736ae4050a27d5 | 609.5 kB | Preview Download | 
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- مفارقة كوفيد-19: دور المخاوف المتعلقة بالخصوصية والتدخل الإعلاني في موقف المستهلك تجاه سلوك استخدام التطبيق
- Translated title (French)
- Paradoxe COVID-19 : le rôle des préoccupations en matière de confidentialité et de l'intrusion publicitaire sur l'attitude des consommateurs à l'égard du comportement d'utilisation des applications
- Translated title (Spanish)
- Paradoja de COVID-19: el papel de las preocupaciones sobre la privacidad y la intrusión publicitaria en la actitud del consumidor hacia el comportamiento de uso de aplicaciones
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4281775696
- DOI
- 10.3389/fpsyg.2022.836060
            
              References
            
          
        - https://openalex.org/W1170970399
- https://openalex.org/W119818611
- https://openalex.org/W133541039
- https://openalex.org/W1439436644
- https://openalex.org/W1791587663
- https://openalex.org/W1965477689
- https://openalex.org/W1968014109
- https://openalex.org/W1981462816
- https://openalex.org/W2009443163
- https://openalex.org/W2011018556
- https://openalex.org/W2046037438
- https://openalex.org/W2065055430
- https://openalex.org/W2098252735
- https://openalex.org/W2099697766
- https://openalex.org/W2105846236
- https://openalex.org/W2135617001
- https://openalex.org/W2163241745
- https://openalex.org/W2344754566
- https://openalex.org/W2415105060
- https://openalex.org/W2441815658
- https://openalex.org/W2494746656
- https://openalex.org/W2502775186
- https://openalex.org/W2505206897
- https://openalex.org/W2596856748
- https://openalex.org/W2732757946
- https://openalex.org/W2745967171
- https://openalex.org/W2747047513
- https://openalex.org/W2755862626
- https://openalex.org/W2756090218
- https://openalex.org/W2757672654
- https://openalex.org/W2766776918
- https://openalex.org/W2771235373
- https://openalex.org/W2774392561
- https://openalex.org/W2791029147
- https://openalex.org/W2796230370
- https://openalex.org/W2892461952
- https://openalex.org/W2901655382
- https://openalex.org/W2902217873
- https://openalex.org/W2902988441
- https://openalex.org/W2904453517
- https://openalex.org/W2905702366
- https://openalex.org/W2905811773
- https://openalex.org/W2950774871
- https://openalex.org/W2952127275
- https://openalex.org/W2953068755
- https://openalex.org/W2965535128
- https://openalex.org/W2966917424
- https://openalex.org/W2971179414
- https://openalex.org/W2994964112
- https://openalex.org/W2999235762
- https://openalex.org/W3000679015
- https://openalex.org/W3003129027
- https://openalex.org/W3014912797
- https://openalex.org/W3026175361
- https://openalex.org/W3028431693
- https://openalex.org/W3043314290
- https://openalex.org/W3044669882
- https://openalex.org/W3049496211
- https://openalex.org/W3060697666
- https://openalex.org/W3092521597
- https://openalex.org/W3093985617
- https://openalex.org/W3126217830
- https://openalex.org/W3133506630
- https://openalex.org/W3161770499
- https://openalex.org/W3193087031
- https://openalex.org/W3210383951
- https://openalex.org/W824422210