An Exploratory Study on Turnover Intention among Private Sector Employees
- 1. Universiti Putra Malaysia
- 2. UCSI University
Description
This study aims to study the organizational commitments, job stress, job satisfaction and turnover intention among the private sector employees in Petaling.A total of 120 respondents in Petaling District were selected conveniently.Organizational Commitments Questionnaire (Mowday, Steers & Porter, 1979), perceived Stress Scale (PSS), Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) and Mobley, Horner & Hollingsworth (1978) were used to measure organizational commitments, job stress, job satisfaction, and turnover intention.Majority of the respondents were single (77.5%), followed by married (20%), and divorced 2.5%.Results showed that majority of the respondents experienced moderate level of commitment (70.8%); half of the total respondents (50%) experienced high level of job stress; 67.5% of them experienced moderate level of job satisfaction and 42.5% of them experienced moderate level of turnover intention.The result uncovered that there was a significant negative relationship between organizational commitments and turnover intention in the study (r = -.367,p .05); positive relationship between job stress and turnover intention (r = .96,p .05) and negative relationship between job satisfaction and turnover intention in the study (r = -.447,p .01).Further analysis concluded that demographic background of respondent mediated the relationship between organizational commitments, job stress, job satisfaction and turnover intention.For future research, it is suggested to compare the predictive validity of the model across different jobs and industries.The methodology of study can be improved by increase the sample size to wider population and adopt probability sampling method in order to generalize more reliable results.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
تهدف هذه الدراسة إلى دراسة الالتزامات التنظيمية والإجهاد الوظيفي والرضا الوظيفي ونية الدوران بين موظفي القطاع الخاص في بيتالينج. تم اختيار ما مجموعه 120 مستجيبًا في منطقة بيتالينج بسهولة. تم استخدام استبيان الالتزامات التنظيمية (Mowday، Steers & Porter، 1979)، مقياس الإجهاد المتصور (PSS)، استبيان مينيسوتا للرضا (MSQ) و Mobley، Horner & Hollingsworth (1978) لقياس الالتزامات التنظيمية، والإجهاد الوظيفي، والرضا الوظيفي، ونية الدوران. كانت غالبية المستجيبين عازبين (77.5 ٪)، يليهم المتزوجون (20 ٪)، والمطلقات 2.5 ٪. أظهرت النتائج أن غالبية المجيبين عانوا من مستوى معتدل من الالتزام (70.8 ٪)؛ نصف المجيبين (50 ٪) عانوا من مستوى عالٍ من الإجهاد الوظيفي ؛ 67.5 ٪ منهم عانوا من مستوى معتدل من الرضا الوظيفي و 42.5 ٪ منهم عانوا من مستوى معتدل من نية الدوران. كشفت النتيجة عن وجود علاقة سلبية كبيرة بين الالتزامات التنظيمية ونية الدوران في الدراسة (r = -.367،ص .05 )؛ علاقة إيجابية بين الإجهاد الوظيفي ونية الدوران (r = .96،ص .05) والعلاقة السلبية بين الرضا الوظيفي ونية الدوران في الدراسة (r = -447،ص .01). خلص مزيد من التحليل إلى أن الخلفية الديموغرافية للمستجيب توسطت في العلاقة بين الالتزامات التنظيمية والإجهاد الوظيفي والرضا الوظيفي ونية الدوران. بالنسبة للبحوث المستقبلية، يُقترح مقارنة الصلاحية التنبؤية للنموذج عبر الوظائف والصناعات المختلفة. يمكن تحسين منهجية الدراسة عن طريق زيادة حجم العينة إلى عدد أكبر من السكان واعتماد طريقة أخذ العينات الاحتمالية من أجل تعميم نتائج أكثر موثوقية.Translated Description (French)
Cette étude vise à étudier les engagements organisationnels, le stress au travail, la satisfaction au travail et l'intention de roulement parmi les employés du secteur privé à Petaling.Un total de 120 répondants du district de Petaling ont été sélectionnés de manière pratique.Le questionnaire sur les engagements organisationnels (Mowday, Steers & Porter, 1979), l'échelle de stress perçue (PSS), le questionnaire de satisfaction du Minnesota (MSQ) et Mobley, Horner & Hollingsworth (1978) ont été utilisés pour mesurer les engagements organisationnels, le stress au travail, la satisfaction au travail et l'intention de roulement.La majorité des répondants étaient célibataires (77,5 %), suivis des mariés (20 %), et divorcés 2,5 % .Les résultats ont montré que la majorité des répondants ont connu un niveau d'engagement modéré (70,8 %) ; la moitié du total des répondants (50 %) ont connu un niveau élevé de stress au travail ; 67,5 % d'entre eux ont connu un niveau modéré de satisfaction au travail et 42,5 % d'entre eux ont connu un niveau modéré d'intention de roulement. Le résultat a révélé qu'il y avait une relation négative significative entre les engagements organisationnels et l'intention de roulement dans l'étude (r = - 367,p .05) ; une relation positive entre le stress au travail et l'intention de roulement (r = 0,96,p .05) et une relation négative entre la satisfaction au travail et l'intention de roulement dans l'étude (r = -.447,p .01) .Une analyse plus approfondie a conclu que le contexte démographique du répondant a médié la relation entre les engagements organisationnels, le stress au travail, la satisfaction au travail et l'intention de roulement. Pour les recherches futures, il est suggéré de comparer la validité prédictive du modèle dans différents emplois et industries. La méthodologie d'étude peut être améliorée en augmentant la taille de l'échantillon à une population plus large et en adoptant une méthode d'échantillonnage probabiliste afin de généraliser des résultats plus fiables.Translated Description (Spanish)
Este estudio tiene como objetivo estudiar los compromisos organizacionales, el estrés laboral, la satisfacción laboral y la intención de rotación entre los empleados del sector privado en Petaling. Se seleccionaron convenientemente un total de 120 encuestados en el Distrito de Petaling. El Cuestionario de Compromisos Organizacionales (Mowday, Steers & Porter, 1979), la Escala de Estrés Percibido (PSS), el Cuestionario de Satisfacción de Minnesota (MSQ) y Mobley, Horner & Hollingsworth (1978) se utilizaron para medir los compromisos organizacionales, el estrés laboral, la satisfacción laboral y la intención de rotación. La mayoría de los encuestados eran solteros (77.5%), seguidos por casados (20%). y se divorciaron 2.5%. Los resultados mostraron que la mayoría de los encuestados experimentaron un nivel moderado de compromiso (70.8%); la mitad del total de encuestados (50%) experimentaron un alto nivel de estrés laboral; 67.5% de ellos experimentaron un nivel moderado de satisfacción laboral y el 42.5% de ellos experimentaron un nivel moderado de intención de rotación. El resultado reveló que había una relación negativa significativa entre los compromisos organizacionales y la intención de rotación en el estudio (r = -.367, p.05); relación positiva entre el estrés laboral y la intención de rotación (r = .96, p.05) y relación negativa entre la satisfacción laboral y la intención de rotación en el estudio (r = -.447,p .01). Un análisis adicional concluyó que los antecedentes demográficos del encuestado mediaron la relación entre los compromisos organizacionales, el estrés laboral, la satisfacción laboral y la intención de rotación. Para futuras investigaciones, se sugiere comparar la validez predictiva del modelo en diferentes trabajos e industrias. La metodología de estudio puede mejorarse aumentando el tamaño de la muestra a una población más amplia y adoptando un método de muestreo de probabilidad para generalizar resultados más confiables.Files
5481.pdf
Files
(110.8 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:d0602d9d473b73c5f4b473a89c77e27d
|
110.8 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- دراسة استكشافية حول نية الدوران بين موظفي القطاع الخاص
- Translated title (French)
- Une étude exploratoire sur l'intention de chiffre d'affaires chez les employés du secteur privé
- Translated title (Spanish)
- Un estudio exploratorio sobre la intención de rotación entre los empleados del sector privado
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W2133731324
- DOI
- 10.5539/ijbm.v5n8p57
References
- https://openalex.org/W2082832751
- https://openalex.org/W2168650487
- https://openalex.org/W91261129