Published January 4, 2023
| Version v1
Publication
Open
The role of organizational citizenship behavior and patriotism in sustaining public health employees' performance
- 1. University of Science and Technology of China
Description
Employee performance during health crises is currently one of the most alarming global concerns. Owing to its significance, scholars assessed factors that improve such performance. However, such improvements in performance require public health employees' discretionary behavior. We investigate the impact of organizational citizenship behavior and patriotism on employee performance, shifting the focus of the healthcare industry's employee performance conversation to how it can be sustained. We used cross-section data from 541 Chinese public health employees who made up the final sample in this study, which has been shown to be appropriate for investigations utilizing a quantitative method. The results of our empirical analysis demonstrate that organizational citizenship behavior positively contributes to sustaining employee performance. We found the same to be true about the positive mediating effect of patriotism on the aforementioned relationship. The findings offer insights into how a country's performance at both local and international levels propels and sustains the job performance of its citizenry. Thus, governments should be more efficient and ensure they maintain a robust institutional environment. This study provides theoretical and empirical evidence based on a research survey of the roles of organizational citizenship behavior and patriotism that sustain employee performance in China's public health sector, in particular during health crises.
Translated Descriptions
⚠️
This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%
Translated Description (Arabic)
يعد أداء الموظفين أثناء الأزمات الصحية حاليًا أحد أكثر المخاوف العالمية إثارة للقلق. نظرًا لأهميتها، قام العلماء بتقييم العوامل التي تحسن هذا الأداء. ومع ذلك، فإن مثل هذه التحسينات في الأداء تتطلب السلوك التقديري لموظفي الصحة العامة. نقوم بالتحقيق في تأثير سلوك المواطنة التنظيمية والوطنية على أداء الموظفين، وتحويل تركيز محادثة أداء موظفي قطاع الرعاية الصحية إلى كيفية استدامتها. استخدمنا بيانات مقطعية من 541 من موظفي الصحة العامة الصينيين الذين شكلوا العينة النهائية في هذه الدراسة، والتي ثبت أنها مناسبة للتحقيقات باستخدام طريقة كمية. تُظهر نتائج تحليلنا التجريبي أن سلوك المواطنة التنظيمية يساهم بشكل إيجابي في الحفاظ على أداء الموظفين. وجدنا أن الشيء نفسه صحيح بشأن التأثير الإيجابي للوطنية على العلاقة المذكورة أعلاه. تقدم النتائج رؤى حول كيفية دفع أداء البلد على المستويين المحلي والدولي للأداء الوظيفي لمواطنيه والحفاظ عليه. وبالتالي، يجب أن تكون الحكومات أكثر كفاءة وأن تضمن الحفاظ على بيئة مؤسسية قوية. تقدم هذه الدراسة أدلة نظرية وتجريبية تستند إلى مسح بحثي لأدوار سلوك المواطنة التنظيمية والوطنية التي تحافظ على أداء الموظفين في قطاع الصحة العامة في الصين، لا سيما أثناء الأزمات الصحية.Translated Description (French)
La performance des employés pendant les crises sanitaires est actuellement l'une des préoccupations mondiales les plus alarmantes. En raison de son importance, les chercheurs ont évalué les facteurs qui améliorent ces performances. Cependant, de telles améliorations de la performance nécessitent le comportement discrétionnaire des employés de la santé publique. Nous étudions l'impact du comportement de citoyenneté organisationnelle et du patriotisme sur la performance des employés, en déplaçant l'accent de la conversation sur la performance des employés du secteur de la santé vers la façon dont elle peut être soutenue. Nous avons utilisé les données transversales de 541 employés de la santé publique chinoise qui ont constitué l'échantillon final de cette étude, qui s'est avéré approprié pour les enquêtes utilisant une méthode quantitative. Les résultats de notre analyse empirique démontrent que le comportement de citoyenneté organisationnelle contribue positivement au maintien de la performance des employés. Nous avons constaté la même chose en ce qui concerne l'effet médiateur positif du patriotisme sur la relation susmentionnée. Les résultats offrent un aperçu de la façon dont la performance d'un pays aux niveaux local et international propulse et soutient la performance au travail de ses citoyens. Ainsi, les gouvernements devraient être plus efficaces et s'assurer qu'ils maintiennent un environnement institutionnel solide. Cette étude fournit des preuves théoriques et empiriques basées sur une enquête de recherche sur les rôles du comportement civique organisationnel et du patriotisme qui soutiennent la performance des employés dans le secteur de la santé publique en Chine, en particulier pendant les crises sanitaires.Translated Description (Spanish)
El rendimiento de los empleados durante las crisis de salud es actualmente una de las preocupaciones globales más alarmantes. Debido a su importancia, los estudiantes evaluaron los factores que mejoran dicho rendimiento. Sin embargo, tales mejoras en el rendimiento requieren el comportamiento discrecional de los empleados de salud pública. Investigamos el impacto del comportamiento y el patriotismo de la ciudadanía organizacional en el desempeño de los empleados, cambiando el enfoque de la conversación sobre el desempeño de los empleados de la industria de la salud a cómo se puede mantener. Utilizamos datos transversales de 541 empleados de salud pública chinos que conformaron la muestra final en este estudio, que ha demostrado ser apropiada para investigaciones que utilizan un método cuantitativo. Los resultados de nuestro análisis empírico demuestran que el comportamiento de ciudadanía organizacional contribuye positivamente a mantener el desempeño de los empleados. Encontramos que lo mismo es cierto sobre el efecto mediador positivo del patriotismo en la relación antes mencionada. Los hallazgos ofrecen información sobre cómo el desempeño de un país, tanto a nivel local como internacional, impulsa y sostiene el desempeño laboral de sus ciudadanos. Por lo tanto, los gobiernos deben ser más eficientes y garantizar que mantengan un entorno institucional sólido. Este estudio proporciona evidencia teórica y empírica basada en una encuesta de investigación sobre los roles del comportamiento y el patriotismo de la ciudadanía organizacional que sostienen el desempeño de los empleados en el sector de salud pública de China, en particular durante las crisis de salud.Files
pdf.pdf
Files
(622.7 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:c7a0c4ce01c71de198df98b9d8237d73
|
622.7 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- دور سلوك المواطنة التنظيمية والوطنية في الحفاظ على أداء موظفي الصحة العامة
- Translated title (French)
- Le rôle du comportement civique organisationnel et du patriotisme dans le maintien de la performance des employés de la santé publique
- Translated title (Spanish)
- El papel del comportamiento y el patriotismo de la ciudadanía organizacional en el mantenimiento del desempeño de los empleados de salud pública
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4313584429
- DOI
- 10.3389/fpsyg.2022.997643
References
- https://openalex.org/W1936685138
- https://openalex.org/W1969349839
- https://openalex.org/W1974491633
- https://openalex.org/W1975217554
- https://openalex.org/W1985885178
- https://openalex.org/W1993760488
- https://openalex.org/W1994294757
- https://openalex.org/W2005309163
- https://openalex.org/W2008073538
- https://openalex.org/W2032107887
- https://openalex.org/W2039874068
- https://openalex.org/W2048599756
- https://openalex.org/W2050937411
- https://openalex.org/W2067421031
- https://openalex.org/W2070419169
- https://openalex.org/W2106096361
- https://openalex.org/W2131568786
- https://openalex.org/W2157575844
- https://openalex.org/W2160326831
- https://openalex.org/W2163984563
- https://openalex.org/W2164385948
- https://openalex.org/W2202207450
- https://openalex.org/W2304323728
- https://openalex.org/W2474494140
- https://openalex.org/W2519050793
- https://openalex.org/W2580080876
- https://openalex.org/W2580897061
- https://openalex.org/W2590000829
- https://openalex.org/W2607216795
- https://openalex.org/W2750803235
- https://openalex.org/W2750847977
- https://openalex.org/W2755947976
- https://openalex.org/W2784800901
- https://openalex.org/W2791183020
- https://openalex.org/W2808047261
- https://openalex.org/W2885397528
- https://openalex.org/W2887866554
- https://openalex.org/W2892197059
- https://openalex.org/W2905503121
- https://openalex.org/W2907625593
- https://openalex.org/W2909294572
- https://openalex.org/W2912052953
- https://openalex.org/W2949826374
- https://openalex.org/W2955829604
- https://openalex.org/W3000585727
- https://openalex.org/W3008948231
- https://openalex.org/W3016754141
- https://openalex.org/W3027506207
- https://openalex.org/W3027982238
- https://openalex.org/W3089476093
- https://openalex.org/W3098459802
- https://openalex.org/W3125241096
- https://openalex.org/W3126236692
- https://openalex.org/W3134738793
- https://openalex.org/W3150817012
- https://openalex.org/W3161050864
- https://openalex.org/W3163106868
- https://openalex.org/W3164995918
- https://openalex.org/W3203581929
- https://openalex.org/W3204338235
- https://openalex.org/W4235678817
- https://openalex.org/W4238632412
- https://openalex.org/W4253638624
- https://openalex.org/W4304688351