Applications of Knowledge Management in Construction: A Literature Review
- 1. Ain Shams University
Description
Knowledge is considered one of the effective assets which control the success of organizations, and its effective management is crucial. Although knowledge has existed and has been used along all projects, the way it was managed was almost intuitive and highly reliable on in-house systems. As a consequence, knowledge management was introduced in the late 1990s to help companies create, share, and systematically use knowledge. Knowledge management can be defined as the identification, optimization, and active management of intellectual assets that create value, increase productivity, and gain and sustain competitive advantage. Construction field, as one of the most complicated fields, is considered a project- based field where numbers of investments in it are in millions every year. Although knowledge in construction is among the main factors for project success, most of this knowledge lies in the minds of the people, which makes it hard to be captured and stored. Accordingly, effective knowledge management in construction is affected by different factors, including the willingness of people to share their knowledge and the mobilization of the workforce from one project to another without sharing lessons learned and previous knowledge. Here comes the role of application of KM, which could help prevent "reinventing the wheel" in construction. This paper aims at offering a comprehensive overview of the application of KM in construction through reviewing extant literature sources. Topics discussed included factors affecting KM, KM tools and techniques, the processes of KM, and the main benefits and challenges facing KM. There are many factors affecting knowledge management and many tools and techniques to manage knowledge. As for the findings of this paper, they took the form of an analysis of the main benefits and challenges facing the application of KM in construction.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
تعتبر المعرفة أحد الأصول الفعالة التي تتحكم في نجاح المنظمات، وإدارتها الفعالة أمر بالغ الأهمية. على الرغم من وجود المعرفة واستخدامها في جميع المشاريع، إلا أن الطريقة التي تمت بها إدارتها كانت بديهية تقريبًا وموثوقة للغاية على الأنظمة الداخلية. ونتيجة لذلك، تم تقديم إدارة المعرفة في أواخر التسعينيات لمساعدة الشركات على إنشاء المعرفة ومشاركتها واستخدامها بشكل منهجي. يمكن تعريف إدارة المعرفة على أنها التحديد والتحسين والإدارة النشطة للأصول الفكرية التي تخلق القيمة وتزيد الإنتاجية وتكتسب ميزة تنافسية وتحافظ عليها. يعتبر مجال البناء، باعتباره أحد أكثر المجالات تعقيدًا، مجالًا قائمًا على المشاريع حيث تبلغ أعداد الاستثمارات فيه بالملايين كل عام. على الرغم من أن المعرفة في البناء هي من بين العوامل الرئيسية لنجاح المشروع، إلا أن معظم هذه المعرفة تكمن في أذهان الناس، مما يجعل من الصعب التقاطها وتخزينها. وبناءً على ذلك، تتأثر الإدارة الفعالة للمعرفة في البناء بعوامل مختلفة، بما في ذلك استعداد الناس لتبادل معارفهم وتعبئة القوى العاملة من مشروع إلى آخر دون مشاركة الدروس المستفادة والمعرفة السابقة. وهنا يأتي دور تطبيق إدارة المعرفة، والذي يمكن أن يساعد في منع "إعادة اختراع العجلة" في البناء. تهدف هذه الورقة إلى تقديم نظرة عامة شاملة على تطبيق إدارة المعرفة في البناء من خلال مراجعة مصادر الأدبيات الموجودة. تضمنت الموضوعات التي تمت مناقشتها العوامل التي تؤثر على إدارة المعرفة وأدوات وتقنيات إدارة المعرفة وعمليات إدارة المعرفة والفوائد والتحديات الرئيسية التي تواجه إدارة المعرفة. هناك العديد من العوامل التي تؤثر على إدارة المعرفة والعديد من الأدوات والتقنيات لإدارة المعرفة. أما بالنسبة لنتائج هذه الورقة، فقد اتخذت شكل تحليل للفوائد والتحديات الرئيسية التي تواجه تطبيق إدارة المعرفة في البناء.Translated Description (French)
La connaissance est considérée comme l'un des atouts efficaces qui contrôlent le succès des organisations, et sa gestion efficace est cruciale. Bien que les connaissances aient existé et aient été utilisées dans tous les projets, la façon dont elles ont été gérées était presque intuitive et très fiable sur les systèmes internes. En conséquence, la gestion des connaissances a été introduite à la fin des années 1990 pour aider les entreprises à créer, partager et utiliser systématiquement les connaissances. La gestion des connaissances peut être définie comme l'identification, l'optimisation et la gestion active des actifs intellectuels qui créent de la valeur, augmentent la productivité et acquièrent et maintiennent un avantage concurrentiel. Le domaine de la construction, en tant que l'un des domaines les plus compliqués, est considéré comme un domaine basé sur des projets dans lequel le nombre d'investissements se chiffre en millions chaque année. Bien que les connaissances en construction soient parmi les principaux facteurs de réussite du projet, la plupart de ces connaissances se trouvent dans l'esprit des gens, ce qui rend difficile leur capture et leur stockage. En conséquence, la gestion efficace des connaissances dans la construction est affectée par différents facteurs, y compris la volonté des gens de partager leurs connaissances et la mobilisation de la main-d' œuvre d'un projet à l'autre sans partager les leçons apprises et les connaissances antérieures. Voici le rôle de l'application de la KM, qui pourrait aider à éviter de « réinventer la roue » dans la construction. Cet article vise à offrir un aperçu complet de l'application de la KM dans la construction en passant en revue les sources de littérature existantes. Les sujets abordés comprenaient les facteurs affectant la GC, les outils et techniques de GC, les processus de GC et les principaux avantages et défis auxquels la GC est confrontée. Il existe de nombreux facteurs affectant la gestion des connaissances et de nombreux outils et techniques pour gérer les connaissances. Quant aux conclusions de cet article, elles ont pris la forme d'une analyse des principaux avantages et défis auxquels est confrontée l'application de la KM dans la construction.Translated Description (Spanish)
El conocimiento se considera uno de los activos efectivos que controlan el éxito de las organizaciones, y su gestión efectiva es crucial. Aunque el conocimiento ha existido y se ha utilizado en todos los proyectos, la forma en que se gestionó fue casi intuitiva y altamente confiable en los sistemas internos. Como consecuencia, la gestión del conocimiento se introdujo a finales de la década de 1990 para ayudar a las empresas a crear, compartir y utilizar sistemáticamente el conocimiento. La gestión del conocimiento se puede definir como la identificación, optimización y gestión activa de activos intelectuales que crean valor, aumentan la productividad y obtienen y mantienen una ventaja competitiva. El campo de la construcción, como uno de los campos más complicados, se considera un campo basado en proyectos donde el número de inversiones en él es de millones cada año. Aunque el conocimiento en la construcción es uno de los principales factores para el éxito del proyecto, la mayor parte de este conocimiento se encuentra en la mente de las personas, lo que dificulta su captura y almacenamiento. En consecuencia, la gestión efectiva del conocimiento en la construcción se ve afectada por diferentes factores, incluida la voluntad de las personas de compartir sus conocimientos y la movilización de la fuerza laboral de un proyecto a otro sin compartir las lecciones aprendidas y los conocimientos previos. Aquí viene el papel de la aplicación de la GC, que podría ayudar a evitar "reinventar la rueda" en la construcción. Este documento tiene como objetivo ofrecer una visión general de la aplicación de la GC en la construcción a través de la revisión de las fuentes bibliográficas existentes. Los temas discutidos incluyeron factores que afectan la GC, herramientas y técnicas de GC, los procesos de GC y los principales beneficios y desafíos que enfrenta la GC. Hay muchos factores que afectan la gestión del conocimiento y muchas herramientas y técnicas para gestionar el conocimiento. En cuanto a los hallazgos de este trabajo, tomaron la forma de un análisis de los principales beneficios y desafíos que enfrenta la aplicación de la GC en la construcción.Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- تطبيقات إدارة المعرفة في البناء: مراجعة الأدبيات
- Translated title (French)
- Applications de la gestion des connaissances dans la construction : une revue de la littérature
- Translated title (Spanish)
- Aplicaciones de la gestión del conocimiento en la construcción: una revisión de la literatura
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W2910219197
- DOI
- 10.21625/archive.v2i3.342