Published October 15, 2019 | Version v1
Publication Open

Understanding job satisfaction and motivation among nurses in public health facilities of Ethiopia: a cross-sectional study

Creators

  • 1. Amsterdam UMC Location VUmc
  • 2. University Medical Center Groningen
  • 3. University of Groningen

Description

Abstract Background Poor job conditions and limited resources are reducing job satisfaction and motivation among nurses in low-income countries, which may affect the quality of services and attrition rates. The objective of this study was to examine job satisfaction, motivation and associated factors among nurses working in the public health facilities of Ethiopia, with the aim of improving performance and productivity in the health care system. Methods The study employed a cross-sectional two-stage cluster sampling design. From a random sample of 125 health facilities, 424 nurses were randomly selected for face-to-face interviews in all regions of Ethiopia. Nurses responded to questions about their overall job satisfaction and job conditions, including items related to intrinsic and extrinsic motivation, using a 5-point Likert scale. Multilevel analysis was performed to adjust for different clustering effects. Satisfaction levels (percent of respondents who were satisfied) were calculated for individual items, and composite mean scores (range: 1–5) were calculated for motivational factors. Adjusted odds ratios were computed to examine the association of these factors with overall job satisfaction. Results Overall, 60.8% of nurses expressed satisfaction with their job. Composite mean scores for intrinsic and extrinsic motivational factors were 3.5 and 3.0, respectively. Job satisfaction levels were significantly higher for female nurses (65.6%, p = 0.04), those older than 29 years (67.8%, p = 0.048) and had over 10 years work experiences (68.8%, p = 0.007). Satisfaction with remuneration (AOR = 2.04, 95% CI = 1.36, 3.06), recognition (AOR = 2.21; 95% CI = 1.38, 3.53), professional advancement (AOR = 1.54; 95% CI = 1.06, 2.29), features of the work itself (AOR = 1.65; 95% CI = 1.20, 2.91) and nurses' work experiences from 5 to 10 years (AOR = 0.37, 95% CI = 0.17, 0.79) were significantly associated with overall job satisfaction after controlling for other predictors. Conclusions The study findings are signals for the Ministry of Health to strengthen the human resource management system and practices to improve nurses' overall job satisfaction and motivation, especially among nurses with 5 to 10 years of experience on the job. Expanded recognition systems and opportunities for advancement are required to increase nurses' job satisfaction and motivation. Equitable salary and fringe benefits are also needed to reduce their dissatisfaction with the job.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

خلفية مجردة تعمل ظروف العمل السيئة والموارد المحدودة على تقليل الرضا الوظيفي والتحفيز بين الممرضات في البلدان منخفضة الدخل، مما قد يؤثر على جودة الخدمات ومعدلات الاستنزاف. كان الهدف من هذه الدراسة هو فحص الرضا الوظيفي والتحفيز والعوامل المرتبطة به بين الممرضات العاملات في مرافق الصحة العامة في إثيوبيا، بهدف تحسين الأداء والإنتاجية في نظام الرعاية الصحية. الأساليب استخدمت الدراسة تصميمًا مستعرضًا لأخذ العينات العنقودية على مرحلتين. من عينة عشوائية من 125 مرفقًا صحيًا، تم اختيار 424 ممرضة بشكل عشوائي لإجراء مقابلات وجهاً لوجه في جميع مناطق إثيوبيا. أجاب الممرضون على أسئلة حول رضاهم الوظيفي العام وظروفهم الوظيفية، بما في ذلك العناصر المتعلقة بالدافع الداخلي والخارجي، باستخدام مقياس ليكرت المكون من 5 نقاط. تم إجراء تحليل متعدد المستويات لضبط تأثيرات التجميع المختلفة. تم حساب مستويات الرضا (النسبة المئوية للمستجيبين الذين كانوا راضين) للعناصر الفردية، وتم حساب متوسط الدرجات المركبة (النطاق: 1–5) للعوامل التحفيزية. تم حساب نسب الاحتمالات المعدلة لفحص ارتباط هذه العوامل بالرضا الوظيفي العام. النتائج بشكل عام، أعرب 60.8 ٪ من الممرضات عن رضاهن عن وظائفهن. كانت الدرجات المتوسطة المركبة للعوامل التحفيزية الداخلية والخارجية 3.5 و 3.0 على التوالي. كانت مستويات الرضا الوظيفي أعلى بكثير بالنسبة للممرضات (65.6 ٪، p = 0.04)، أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 29 عامًا (67.8 ٪، p = 0.048) وكان لديهم أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل (68.8 ٪، p = 0.007). ارتبط الرضا عن المكافأة (AOR = 2.04، 95 ٪ CI = 1.36، 3.06)، التقدير (AOR = 2.21 ؛ 95 ٪ CI = 1.38، 3.53)، التقدم المهني (AOR = 1.54 ؛ 95 ٪ CI = 1.06، 2.29)، ميزات العمل نفسه (AOR = 1.65 ؛ 95 ٪ CI = 1.20، 2.91) وخبرات عمل الممرضات من 5 إلى 10 سنوات (AOR = 0.37، 95 ٪ CI = 0.17، 0.79) بشكل كبير بالرضا الوظيفي العام بعد التحكم في مؤشرات التنبؤ الأخرى. الاستنتاجات إن نتائج الدراسة هي إشارات لوزارة الصحة لتعزيز نظام وممارسات إدارة الموارد البشرية لتحسين الرضا الوظيفي العام للممرضات وتحفيزهن، خاصة بين الممرضات اللواتي لديهن خبرة من 5 إلى 10 سنوات في العمل. هناك حاجة إلى أنظمة تقدير موسعة وفرص للتقدم لزيادة الرضا الوظيفي للممرضات وتحفيزهن. هناك حاجة أيضًا إلى راتب عادل ومزايا إضافية لتقليل استيائهم من الوظيفة.

Translated Description (French)

Résumé Contexte Les mauvaises conditions d'emploi et les ressources limitées réduisent la satisfaction et la motivation au travail des infirmières dans les pays à faible revenu, ce qui peut affecter la qualité des services et les taux d'attrition. L'objectif de cette étude était d'examiner la satisfaction au travail, la motivation et les facteurs associés chez les infirmières travaillant dans les établissements de santé publique en Éthiopie, dans le but d'améliorer les performances et la productivité du système de soins de santé. Méthodes L'étude a utilisé un plan d'échantillonnage transversal en grappes en deux étapes. Sur un échantillon aléatoire de 125 établissements de santé, 424 infirmières ont été sélectionnées au hasard pour des entretiens en face à face dans toutes les régions d'Éthiopie. Les infirmières ont répondu aux questions sur leur satisfaction globale au travail et leurs conditions de travail, y compris les éléments liés à la motivation intrinsèque et extrinsèque, en utilisant une échelle de Likert à 5 points. Une analyse à plusieurs niveaux a été effectuée pour ajuster les différents effets de regroupement. Les niveaux de satisfaction (pourcentage de répondants satisfaits) ont été calculés pour les éléments individuels, et les scores moyens composites (fourchette : 1–5) ont été calculés pour les facteurs de motivation. Les rapports de cotes ajustés ont été calculés pour examiner l'association de ces facteurs avec la satisfaction globale au travail. Résultats Dans l'ensemble, 60,8 % des infirmières se sont dites satisfaites de leur travail. Les scores moyens composites pour les facteurs de motivation intrinsèques et extrinsèques étaient de 3,5 et 3,0, respectivement. Les niveaux de satisfaction professionnelle étaient significativement plus élevés pour les infirmières (65,6 %, p = 0,04), les personnes de plus de 29 ans (67,8 %, p = 0,048) et avaient plus de 10 ans d'expérience professionnelle (68,8 %, p = 0,007). La satisfaction à l'égard de la rémunération (AOR = 2,04, IC à 95 % = 1,36, 3,06), de la reconnaissance (AOR = 2,21 ; IC à 95 % = 1,38, 3,53), de l'avancement professionnel (AOR = 1,54 ; IC à 95 % = 1,06, 2,29), des caractéristiques du travail lui-même (AOR = 1,65 ; IC à 95 % = 1,20, 2,91) et des expériences professionnelles des infirmières de 5 à 10 ans (AOR = 0,37, IC à 95 % = 0,17, 0,79) était significativement associée à la satisfaction globale au travail après contrôle des autres prédicteurs. Conclusions Les résultats de l'étude sont des signaux pour le ministère de la Santé pour renforcer le système et les pratiques de gestion des ressources humaines afin d'améliorer la satisfaction et la motivation professionnelles globales des infirmières, en particulier parmi les infirmières ayant 5 à 10 ans d'expérience au travail. Des systèmes de reconnaissance élargis et des possibilités d'avancement sont nécessaires pour accroître la satisfaction et la motivation au travail des infirmières. Un salaire équitable et des avantages sociaux sont également nécessaires pour réduire leur insatisfaction à l'égard du travail.

Translated Description (Spanish)

Antecedentes Las malas condiciones de trabajo y los recursos limitados están reduciendo la satisfacción y la motivación laboral entre las enfermeras en los países de bajos ingresos, lo que puede afectar la calidad de los servicios y las tasas de deserción. El objetivo de este estudio fue examinar la satisfacción laboral, la motivación y los factores asociados entre las enfermeras que trabajan en los establecimientos de salud pública de Etiopía, con el objetivo de mejorar el rendimiento y la productividad en el sistema de atención médica. Métodos El estudio empleó un diseño de muestreo por conglomerados de dos etapas transversal. De una muestra aleatoria de 125 centros de salud, 424 enfermeras fueron seleccionadas al azar para entrevistas cara a cara en todas las regiones de Etiopía. Las enfermeras respondieron a preguntas sobre su satisfacción laboral general y sus condiciones laborales, incluidos los elementos relacionados con la motivación intrínseca y extrínseca, utilizando una escala Likert de 5 puntos. Se realizó un análisis multinivel para ajustar los diferentes efectos de agrupamiento. Los niveles de satisfacción (porcentaje de encuestados que estaban satisfechos) se calcularon para elementos individuales, y las puntuaciones medias compuestas (rango: 1–5) se calcularon para factores motivacionales. Se calcularon los odds ratios ajustados para examinar la asociación de estos factores con la satisfacción laboral general. Resultados En general, el 60.8% de las enfermeras expresaron satisfacción con su trabajo. Las puntuaciones medias compuestas para los factores de motivación intrínsecos y extrínsecos fueron de 3,5 y 3,0, respectivamente. Los niveles de satisfacción laboral fueron significativamente más altos para las enfermeras (65,6%, p = 0,04), las mayores de 29 años (67,8%, p = 0,048) y las que tenían más de 10 años de experiencia laboral (68,8%, p = 0,007). La satisfacción con la remuneración (AOR = 2,04, IC del 95% = 1,36, 3,06), el reconocimiento (AOR = 2,21; IC del 95% = 1,38, 3,53), el avance profesional (AOR = 1,54; IC del 95% = 1,06, 2,29), las características del trabajo en sí (AOR = 1,65; IC del 95% = 1,20, 2,91) y las experiencias laborales de los enfermeros de 5 a 10 años (AOR = 0,37, IC del 95% = 0,17, 0,79) se asociaron significativamente con la satisfacción laboral general después de controlar otros predictores. Conclusiones Los hallazgos del estudio son señales para que el Ministerio de Salud fortalezca el sistema y las prácticas de gestión de recursos humanos para mejorar la satisfacción y la motivación laboral general de las enfermeras, especialmente entre las enfermeras con 5 a 10 años de experiencia en el trabajo. Se requieren sistemas de reconocimiento ampliados y oportunidades de avance para aumentar la satisfacción y la motivación laboral de las enfermeras. También se necesitan salarios equitativos y beneficios complementarios para reducir su insatisfacción con el trabajo.

Files

s12912-019-0373-8.pdf

Files (595.5 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:cafb4ba3638ddcf0ad6e25538105a50e
595.5 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
فهم الرضا الوظيفي والتحفيز بين الممرضات في مرافق الصحة العامة في إثيوبيا: دراسة مستعرضة
Translated title (French)
Comprendre la satisfaction au travail et la motivation parmi les infirmières dans les établissements de santé publique d'Éthiopie : une étude transversale
Translated title (Spanish)
Comprender la satisfacción laboral y la motivación entre las enfermeras en los centros de salud pública de Etiopía: un estudio transversal

Identifiers

Other
https://openalex.org/W2980413922
DOI
10.1186/s12912-019-0373-8

Is supplement to
https://openalex.org/W3023212292 (Other)
https://openalex.org/W2956069856 (Other)
https://openalex.org/W4366173443 (Other)
https://openalex.org/W2189433298 (Other)
https://openalex.org/W2524529682 (Other)
https://openalex.org/W2245359772 (Other)
https://openalex.org/W4250362645 (Other)
https://openalex.org/W1185216456 (Other)
https://openalex.org/W2060581126 (Other)
https://openalex.org/W4387356849 (Other)

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Ethiopia

References

  • https://openalex.org/W52634077
  • https://openalex.org/W128426123
  • https://openalex.org/W274665964
  • https://openalex.org/W1529991912
  • https://openalex.org/W1887270654
  • https://openalex.org/W1986860519
  • https://openalex.org/W1989008624
  • https://openalex.org/W1992765061
  • https://openalex.org/W2007670844
  • https://openalex.org/W2017098773
  • https://openalex.org/W2030248991
  • https://openalex.org/W2046513942
  • https://openalex.org/W2056698633
  • https://openalex.org/W2064410970
  • https://openalex.org/W2088855196
  • https://openalex.org/W2110657313
  • https://openalex.org/W2115938495
  • https://openalex.org/W2128608775
  • https://openalex.org/W2141772405
  • https://openalex.org/W2147271685
  • https://openalex.org/W2159813326
  • https://openalex.org/W2161570828
  • https://openalex.org/W2164436695
  • https://openalex.org/W2165715619
  • https://openalex.org/W2290218205
  • https://openalex.org/W2302407458
  • https://openalex.org/W2498597779
  • https://openalex.org/W2510365882
  • https://openalex.org/W2520931803
  • https://openalex.org/W2608513071
  • https://openalex.org/W2767382551
  • https://openalex.org/W2885990249