Published May 23, 2023
| Version v1
Publication
Open
Adaptation Strategies for the post recovery of Medium-Sized Hotel Businesses from the COVID-19 Pandemic in Koh Samui Island, Thailand
Description
This study aims to investigate the adaptation strategies and factors related to business recovery among medium-sized hotel entrepreneurs in Koh Samui District, Surat Thani Province during the COVID-19 pandemic. The research surveyed 150 participants, and data analysis was performed using statistical techniques such as frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, F-test, One-Way ANOVA, and Chi-Square test. The study found that the majority of hotel entrepreneurs operate independently, with a primary customer base of foreign tourists, and promote their businesses through online advertising. The impact of the pandemic on revenue, occupancy rate, and employment was severe, with a decrease of 81-100%. During the recovery period, hotel business owners recognized the need for adjustment, with operations being the highest priority, followed by marketing, finance, human resources, and customer aspects. Furthermore, hotel type, star rating, and marketing strategies had varying impacts on the adjustments made during the recovery period. The study concludes that the severity of the pandemic's impact is related to the adaptation strategies of medium-sized hotel business owners during the recovery period. Therefore, the findings of this study can provide a guideline for hotel entrepreneurs to manage their businesses effectively during future pandemics.
Translated Descriptions
⚠️
This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%
Translated Description (Arabic)
تهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في استراتيجيات التكيف والعوامل المتعلقة بتعافي الأعمال التجارية بين رواد الأعمال الفندقيين متوسطي الحجم في منطقة كوه ساموي بمقاطعة سورات ثاني خلال جائحة كوفيد-19. شمل البحث 150 مشاركًا، وتم إجراء تحليل البيانات باستخدام تقنيات إحصائية مثل التكرار والنسبة المئوية والمتوسط والانحراف المعياري واختبار t واختبار F واختبار ANOVA أحادي الاتجاه واختبار Chi - Square. وجدت الدراسة أن غالبية رواد الأعمال الفندقيين يعملون بشكل مستقل، مع قاعدة عملاء أساسية من السياح الأجانب، ويروجون لأعمالهم من خلال الإعلان عبر الإنترنت. كان تأثير الوباء على الإيرادات ومعدل الإشغال والتوظيف شديدًا، حيث انخفض بنسبة 81-100 ٪. خلال فترة التعافي، أدرك أصحاب الأعمال الفندقية الحاجة إلى التعديل، مع كون العمليات هي الأولوية القصوى، تليها جوانب التسويق والتمويل والموارد البشرية والعملاء. علاوة على ذلك، كان لنوع الفندق وتصنيف النجوم واستراتيجيات التسويق تأثيرات متفاوتة على التعديلات التي تم إجراؤها خلال فترة التعافي. وخلصت الدراسة إلى أن شدة تأثير الوباء ترتبط باستراتيجيات التكيف لأصحاب الأعمال الفندقية متوسطة الحجم خلال فترة التعافي. لذلك، يمكن أن توفر نتائج هذه الدراسة إرشادات لرواد الأعمال الفندقيين لإدارة أعمالهم بفعالية خلال الأوبئة المستقبلية.Translated Description (French)
Cette étude vise à étudier les stratégies d'adaptation et les facteurs liés à la reprise des affaires chez les entrepreneurs hôteliers de taille moyenne dans le district de Koh Samui, province de Surat Thani, pendant la pandémie de COVID-19. La recherche a interrogé 150 participants et l'analyse des données a été effectuée à l'aide de techniques statistiques telles que la fréquence, le pourcentage, la moyenne, l'écart type, le test t, le test F, l'ANOVA à sens unique et le test Chi-Square. L'étude a révélé que la majorité des entrepreneurs hôteliers opèrent de manière indépendante, avec une clientèle principale de touristes étrangers, et font la promotion de leurs entreprises par le biais de la publicité en ligne. L'impact de la pandémie sur les revenus, le taux d'occupation et l'emploi a été sévère, avec une baisse de 81 à 100 %. Au cours de la période de reprise, les propriétaires d'entreprises hôtelières ont reconnu le besoin d'ajustement, les opérations étant la plus haute priorité, suivies du marketing, des finances, des ressources humaines et des aspects clients. En outre, le type d'hôtel, la notation par étoiles et les stratégies de marketing ont eu des impacts variables sur les ajustements effectués au cours de la période de récupération. L'étude conclut que la gravité de l'impact de la pandémie est liée aux stratégies d'adaptation des propriétaires d'entreprises hôtelières de taille moyenne pendant la période de reprise. Par conséquent, les résultats de cette étude peuvent fournir une ligne directrice aux entrepreneurs hôteliers pour gérer efficacement leurs activités lors de futures pandémies.Translated Description (Spanish)
Este estudio tiene como objetivo investigar las estrategias de adaptación y los factores relacionados con la recuperación empresarial entre los empresarios hoteleros de tamaño mediano en el distrito de Koh Samui, provincia de Surat Thani, durante la pandemia de COVID-19. La investigación encuestó a 150 participantes y el análisis de datos se realizó utilizando técnicas estadísticas como frecuencia, porcentaje, media, desviación estándar, prueba t, prueba F, ANOVA unidireccional y prueba de Chi-cuadrado. El estudio encontró que la mayoría de los empresarios hoteleros operan de forma independiente, con una base de clientes principal de turistas extranjeros, y promueven sus negocios a través de la publicidad en línea. El impacto de la pandemia en los ingresos, la tasa de ocupación y el empleo fue severo, con una disminución del 81-100%. Durante el período de recuperación, los propietarios de negocios hoteleros reconocieron la necesidad de ajuste, siendo las operaciones la máxima prioridad, seguidas del marketing, las finanzas, los recursos humanos y los aspectos del cliente. Además, el tipo de hotel, la clasificación por estrellas y las estrategias de marketing tuvieron diferentes impactos en los ajustes realizados durante el período de recuperación. El estudio concluye que la gravedad del impacto de la pandemia está relacionada con las estrategias de adaptación de los propietarios de medianas empresas hoteleras durante el periodo de recuperación. Por lo tanto, los hallazgos de este estudio pueden proporcionar una guía para que los empresarios hoteleros gestionen sus negocios de manera efectiva durante futuras pandemias.Files
747.pdf
Files
(494.1 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:36165b000e487231c2299f51a23769b8
|
494.1 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- استراتيجيات التكيف لمرحلة ما بعد تعافي الشركات الفندقية متوسطة الحجم من جائحة كوفيد-19 في جزيرة كوه ساموي، تايلاند
- Translated title (French)
- Stratégies d'adaptation pour la reprise des entreprises hôtelières de taille moyenne après la pandémie de COVID-19 sur l'île de Koh Samui, en Thaïlande
- Translated title (Spanish)
- Estrategias de adaptación para la recuperación posterior de las medianas empresas hoteleras de la pandemia de COVID-19 en la isla de Koh Samui, Tailandia
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4378226792
- DOI
- 10.54392/ajir2321