Published December 7, 2023 | Version v1
Publication Open

Micro CSR intervention towards employee behavioral and attitudinal outcomes: a parallel mediation model

  • 1. Iqra National University
  • 2. The University of Agriculture, Peshawar
  • 3. Beijing Institute of Technology
  • 4. Institute of Management Sciences Peshawar
  • 5. Sejong University

Description

Abstract The purpose of the study is to (a) examine the impact of perceived micro Corporate Social Responsibility (micro-CSR) on organizational (trust, justice, identification) and employee job-related behavioral and attitudinal outcomes, (b) measure the mediating influence of the organization, (justice, identification, trust) in an association among perceived micro-CSR and employee job-related behavioral and attitudinal outcomes and (c) conduct a meta-analysis about CSR and employee behavioral and attitudinal outcomes related studies. The theory of social exchange supports the parallel mediation model. Questionnaires were distributed among the senior and junior executives of cellular network companies in Pakistan. A total ( n = 767) of usable questionnaires were returned cross-sectional, representing (a 92%) response rate. The collected data was first analyzed via factor analysis and measurement model estimation. A structural equation model (SEM) analyzed the parallel mediation model. Third, the PRISMA model was used to conduct a meta-analysis. The study found that perceived micro-CSR positively predicts organizational commitment and job satisfaction, whereas it negatively predicts counterproductive work behaviors (CWBs) and turnover intent. Second, it was found that the organizational (trust, justice, and identification) significantly mediates between perceived micro-CSR and commitment, satisfaction, and CWBs, whereas organization (trust, justice, and identification) insignificantly mediates between perceived micro-CSR and turnover intent. The parallel mediating framework shows that perceived CSR results in positive attitudes and behaviors. Our analysis thus offers concrete evidence encouraging businesses and administrators to be involved in CSR initiatives. The study is original, and the result of the study is valuable for all the stakeholders of business and management.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

الملخص الغرض من الدراسة هو (أ) دراسة تأثير المسؤولية الاجتماعية للشركات الصغيرة على النتائج السلوكية والمواقف التنظيمية (الثقة والعدالة وتحديد الهوية) والنتائج المتعلقة بوظيفة الموظف، (ب) قياس تأثير الوساطة للمؤسسة، (العدالة وتحديد الهوية والثقة) في ارتباط بين النتائج السلوكية والمواقف المتعلقة بوظيفة الموظف و (ج) إجراء تحليل تلوي حول النتائج السلوكية والمواقف المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والموظف. تدعم نظرية التبادل الاجتماعي نموذج الوساطة الموازية. تم توزيع الاستبيانات على كبار وصغار المديرين التنفيذيين لشركات الشبكات الخلوية في باكستان. تم إرجاع إجمالي ( العدد = 767) من الاستبيانات القابلة للاستخدام مستعرضة، وهو ما يمثل (92 ٪) معدل الاستجابة. تم تحليل البيانات التي تم جمعها لأول مرة من خلال تحليل العوامل وتقدير نموذج القياس. حلل نموذج المعادلة الهيكلية (SEM) نموذج الوساطة الموازية. ثالثًا، تم استخدام نموذج PRISMA لإجراء تحليل تلوي. وجدت الدراسة أن المسؤولية الاجتماعية للشركات الصغيرة المتصورة تتنبأ بشكل إيجابي بالالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي، في حين أنها تتنبأ بشكل سلبي بسلوكيات العمل ذات النتائج العكسية (CWBs) ونية الدوران. ثانيًا، وجد أن المنظمة (الثقة والعدالة وتحديد الهوية) تتوسط بشكل كبير بين المسؤولية الاجتماعية للشركات الصغيرة المتصورة والالتزام والرضا و CWBs، في حين أن المنظمة (الثقة والعدالة وتحديد الهوية) تتوسط بشكل ضئيل بين المسؤولية الاجتماعية للشركات الصغيرة المتصورة ونية الدوران. يُظهر إطار الوساطة الموازي أن المسؤولية الاجتماعية للشركات المتصورة تؤدي إلى مواقف وسلوكيات إيجابية. وبالتالي، يقدم تحليلنا أدلة ملموسة تشجع الشركات والإداريين على المشاركة في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات. الدراسة أصلية، ونتيجة الدراسة ذات قيمة لجميع أصحاب المصلحة في الأعمال والإدارة.

Translated Description (French)

Résumé L'objectif de l'étude est (a) d'examiner l'impact de la micro-Responsabilité Sociale d'Entreprise (micro-RSE) perçue sur les résultats comportementaux et attitudinaux liés à l'organisation (confiance, justice, identification) et au travail des employés, (b) de mesurer l'influence médiatrice de l'organisation (justice, identification, confiance) dans une association entre les micro-RSE perçus et les résultats comportementaux et attitudinaux liés au travail des employés et (c) de mener une méta-analyse sur la RSE et les études liées aux résultats comportementaux et attitudinaux des employés. La théorie de l'échange social soutient le modèle de médiation parallèle. Des questionnaires ont été distribués aux cadres supérieurs et subalternes des entreprises de réseaux cellulaires au Pakistan. Un total ( n = 767) de questionnaires utilisables ont été retournés en coupe transversale, ce qui représente (un taux de réponse de 92 %). Les données collectées ont d'abord été analysées via l'analyse factorielle et l'estimation du modèle de mesure. Un modèle d'équation structurelle (MEB) a analysé le modèle de médiation parallèle. Troisièmement, le modèle PRISMA a été utilisé pour mener une méta-analyse. L'étude a révélé que le micro-CSR perçu prédit positivement l'engagement organisationnel et la satisfaction au travail, alors qu'il prédit négativement les comportements de travail contre-productifs (CWB) et l'intention de roulement. Deuxièmement, il a été constaté que l'organisation (confiance, justice et identification) joue un rôle de médiateur important entre les micro-CSR perçus et l'engagement, la satisfaction et les CWB, tandis que l'organisation (confiance, justice et identification) joue un rôle de médiateur insignifiant entre les micro-CSR perçus et l'intention de roulement. Le cadre de médiation parallèle montre que la RSE perçue se traduit par des attitudes et des comportements positifs. Notre analyse offre ainsi des preuves concrètes encourageant les entreprises et les administrateurs à s'impliquer dans les initiatives RSE. L'étude est originale, et le résultat de l'étude est précieux pour toutes les parties prenantes de l'entreprise et de la gestion.

Translated Description (Spanish)

Resumen El propósito del estudio es (a) examinar el impacto de la micro Responsabilidad Social Corporativa (micro-CSR) percibida en los resultados conductuales y actitudinales organizacionales (confianza, justicia, identificación) y relacionados con el trabajo de los empleados, (b) medir la influencia mediadora de la organización (justicia, identificación, confianza) en una asociación entre la micro-CSR percibida y los resultados conductuales y actitudinales relacionados con el trabajo de los empleados y (c) realizar un metanálisis sobre la RSE y los estudios relacionados con los resultados conductuales y actitudinales de los empleados. La teoría del intercambio social apoya el modelo de mediación paralela. Se distribuyeron cuestionarios entre los ejecutivos senior y junior de las empresas de redes celulares en Pakistán. Un total ( n = 767) de los cuestionarios utilizables se devolvieron de forma transversal, lo que representa (un 92%) la tasa de respuesta. Los datos recopilados se analizaron primero a través del análisis factorial y la estimación del modelo de medición. Un modelo de ecuación estructural (SEM) analizó el modelo de mediación paralela. En tercer lugar, se utilizó el modelo PRISMA para realizar un metanálisis. El estudio encontró que la micro-CSR percibida predice positivamente el compromiso organizacional y la satisfacción laboral, mientras que predice negativamente los comportamientos laborales contraproducentes (CWB) y la intención de rotación. En segundo lugar, se encontró que la organización (confianza, justicia e identificación) media significativamente entre la micro-CSR percibida y el compromiso, la satisfacción y los CWB, mientras que la organización (confianza, justicia e identificación) media insignificantemente entre la micro-CSR percibida y la intención de rotación. El marco de mediación paralelo muestra que la RSE percibida da como resultado actitudes y comportamientos positivos. Por lo tanto, nuestro análisis ofrece pruebas concretas que alientan a las empresas y los administradores a participar en iniciativas de RSE. El estudio es original, y el resultado del estudio es valioso para todas las partes interesadas del negocio y la gestión.

Files

s41599-023-02433-z.pdf.pdf

Files (1.1 MB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:3634647052cc6af2a4fb2b8baed528ca
1.1 MB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
تدخل المسؤولية الاجتماعية للشركات الصغيرة نحو النتائج السلوكية والمواقف للموظفين: نموذج وساطة موازٍ
Translated title (French)
Intervention micro RSE vers les résultats comportementaux et attitudinaux des employés : un modèle de médiation parallèle
Translated title (Spanish)
Intervención de micro RSE hacia los resultados conductuales y actitudinales de los empleados: un modelo de mediación paralelo

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4389442094
DOI
10.1057/s41599-023-02433-z

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Pakistan

References

  • https://openalex.org/W119818611
  • https://openalex.org/W1591013228
  • https://openalex.org/W1961966495
  • https://openalex.org/W1994507267
  • https://openalex.org/W2003837418
  • https://openalex.org/W2013637770
  • https://openalex.org/W2016521544
  • https://openalex.org/W2017918691
  • https://openalex.org/W2023090274
  • https://openalex.org/W2030612613
  • https://openalex.org/W2032050753
  • https://openalex.org/W2038702827
  • https://openalex.org/W2039377580
  • https://openalex.org/W2063059433
  • https://openalex.org/W2063129582
  • https://openalex.org/W2072525628
  • https://openalex.org/W2074932610
  • https://openalex.org/W2082014614
  • https://openalex.org/W2093837508
  • https://openalex.org/W2097009687
  • https://openalex.org/W2099051330
  • https://openalex.org/W2099588013
  • https://openalex.org/W2103880561
  • https://openalex.org/W2109469951
  • https://openalex.org/W2118534422
  • https://openalex.org/W2121009614
  • https://openalex.org/W2125275681
  • https://openalex.org/W2128332992
  • https://openalex.org/W2130989233
  • https://openalex.org/W2135654954
  • https://openalex.org/W2141491576
  • https://openalex.org/W2142201807
  • https://openalex.org/W2146272101
  • https://openalex.org/W2154433223
  • https://openalex.org/W2286522048
  • https://openalex.org/W2404622537
  • https://openalex.org/W2410320335
  • https://openalex.org/W2463898491
  • https://openalex.org/W2512624662
  • https://openalex.org/W2563919181
  • https://openalex.org/W2572940362
  • https://openalex.org/W2588085698
  • https://openalex.org/W2593513443
  • https://openalex.org/W2742271381
  • https://openalex.org/W2757330327
  • https://openalex.org/W2766402510
  • https://openalex.org/W2770066447
  • https://openalex.org/W2775418752
  • https://openalex.org/W2788852132
  • https://openalex.org/W2791109501
  • https://openalex.org/W2800107614
  • https://openalex.org/W2800528944
  • https://openalex.org/W2810608233
  • https://openalex.org/W2865403122
  • https://openalex.org/W2884332548
  • https://openalex.org/W2886451028
  • https://openalex.org/W2910746226
  • https://openalex.org/W2911083444
  • https://openalex.org/W2926761491
  • https://openalex.org/W2927947844
  • https://openalex.org/W2944351071
  • https://openalex.org/W2955137380
  • https://openalex.org/W2967036850
  • https://openalex.org/W2993067100
  • https://openalex.org/W2998375070
  • https://openalex.org/W3027565927
  • https://openalex.org/W3080832016
  • https://openalex.org/W3097784139
  • https://openalex.org/W3099491713
  • https://openalex.org/W3112886416
  • https://openalex.org/W3122877168
  • https://openalex.org/W3124429370
  • https://openalex.org/W3124883010
  • https://openalex.org/W3135934091
  • https://openalex.org/W3144407868
  • https://openalex.org/W3157511695
  • https://openalex.org/W3158021867
  • https://openalex.org/W3176833610
  • https://openalex.org/W3180736477
  • https://openalex.org/W3194521983
  • https://openalex.org/W3210017165
  • https://openalex.org/W3215059219
  • https://openalex.org/W4214814524
  • https://openalex.org/W4225383593
  • https://openalex.org/W4231077521
  • https://openalex.org/W4283390630
  • https://openalex.org/W4283806859
  • https://openalex.org/W4285044298
  • https://openalex.org/W4285744420
  • https://openalex.org/W4286559871
  • https://openalex.org/W4289767217
  • https://openalex.org/W4300012974
  • https://openalex.org/W4306404494
  • https://openalex.org/W4307138413
  • https://openalex.org/W4311073030
  • https://openalex.org/W4311420198
  • https://openalex.org/W4311802204
  • https://openalex.org/W4313387374
  • https://openalex.org/W4313459919
  • https://openalex.org/W4313510152
  • https://openalex.org/W4313528095
  • https://openalex.org/W71228264