Published February 1, 2023
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What determines employees' job satisfaction and loyalty? Evidence from Vietnamese enterprises
Description
Job satisfaction and loyalty of employees are key determinants for the sustainable development of the business. This study specifies factors that influence employee loyalty with employee happiness serving as a mediator. The sample survey involved 369 employees in different industries in Vietnam. The empirical results show that wages, benefits, working conditions, training, promotion opportunity, workplace relationship, and autonomy at work positively affect both employee satisfaction and loyalty. Our study complements the literature by providing firms with strategies for fostering a supportive environment that would further increase employee loyalty and contribute to the successful sustainability of organizations with satisfied employees.
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Translated Description (Arabic)
يعتبر الرضا الوظيفي وولاء الموظفين من المحددات الرئيسية للتنمية المستدامة للأعمال. تحدد هذه الدراسة العوامل التي تؤثر على ولاء الموظف مع سعادة الموظف الذي يعمل كوسيط. شمل الاستطلاع عينة من 369 موظفًا في صناعات مختلفة في فيتنام. تظهر النتائج التجريبية أن الأجور والمزايا وظروف العمل والتدريب وفرصة الترقية والعلاقة في مكان العمل والاستقلالية في العمل تؤثر بشكل إيجابي على كل من رضا الموظفين وولائهم. تكمل دراستنا الأدبيات من خلال تزويد الشركات باستراتيجيات لتعزيز بيئة داعمة من شأنها زيادة ولاء الموظفين والمساهمة في الاستدامة الناجحة للمنظمات مع الموظفين الراضين.Translated Description (French)
La satisfaction au travail et la loyauté des employés sont des déterminants clés pour le développement durable de l'entreprise. Cette étude précise les facteurs qui influencent la fidélité des employés, le bonheur des employés servant de médiateur. L'enquête par sondage a impliqué 369 employés dans différentes industries au Vietnam. Les résultats empiriques montrent que les salaires, les avantages sociaux, les conditions de travail, la formation, les possibilités de promotion, les relations de travail et l'autonomie au travail affectent positivement à la fois la satisfaction et la loyauté des employés. Notre étude complète la littérature en fournissant aux entreprises des stratégies pour favoriser un environnement favorable qui augmenterait davantage la fidélité des employés et contribuerait à la durabilité des organisations dont les employés sont satisfaits.Translated Description (Spanish)
La satisfacción laboral y la lealtad de los empleados son determinantes clave para el desarrollo sostenible del negocio. Este estudio especifica los factores que influyen en la lealtad de los empleados y la felicidad de los empleados como mediadores. La encuesta por muestreo involucró a 369 empleados de diferentes industrias en Vietnam. Los resultados empíricos muestran que los salarios, los beneficios, las condiciones de trabajo, la capacitación, la oportunidad de promoción, la relación en el lugar de trabajo y la autonomía en el trabajo afectan positivamente tanto la satisfacción como la lealtad de los empleados. Nuestro estudio complementa la literatura al proporcionar a las empresas estrategias para fomentar un entorno de apoyo que aumentaría aún más la lealtad de los empleados y contribuiría a la sostenibilidad exitosa de las organizaciones con empleados satisfechos.Files
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Additional titles
- Translated title (Arabic)
- ما الذي يحدد الرضا والولاء الوظيفي للموظفين ؟ أدلة من الشركات الفيتنامية
- Translated title (French)
- Qu'est-ce qui détermine la satisfaction et la fidélité au travail des employés ? Preuves des entreprises vietnamiennes
- Translated title (Spanish)
- ¿Qué determina la satisfacción y lealtad laboral de los empleados? Evidencia de empresas vietnamitas
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4321793811
- DOI
- 10.21833/ijaas.2023.02.009
References
- https://openalex.org/W4200586449