Published August 2, 2021 | Version v1
Publication Open

The Psychology of Resistance to Change: The Antidotal Effect of Organizational Justice, Support and Leader-Member Exchange

  • 1. University of Lahore
  • 2. Namal College
  • 3. University of Engineering and Technology Lahore
  • 4. University of Debrecen
  • 5. University of the Punjab

Description

In today's business environment, the survival and sustenance of any organization depend upon its ability to introduce a successful change. However, in implementing a change, one of the biggest problems an organization faces is resistance from its employees. The current paper addresses this problem by examining the role of organizational justice dimensions in coping with the resistance to change through the intervening role of perceived organizational support (POS), leader-member exchange (LMX), and readiness for change (RFC) in a sequential framework. Data of 372 employees have been collected from the banking industry of Pakistan. The results obtained through the Partial Least Squares- Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach using SmartPLS suggest that distributive justice, procedural justice, and interactional justice play a critical role in lowering the resistance to change through POS, LMX, and RFC, contributing significantly to the theory and practice. Furthermore, this study also discusses recommendations for future research and limitations associated with this research work.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

في بيئة الأعمال اليوم، يعتمد بقاء أي منظمة وقوتها على قدرتها على إدخال تغيير ناجح. ومع ذلك، في تنفيذ التغيير، واحدة من أكبر المشاكل التي تواجهها المنظمة هي مقاومة موظفيها. تتناول الورقة الحالية هذه المشكلة من خلال دراسة دور أبعاد العدالة التنظيمية في التعامل مع مقاومة التغيير من خلال الدور التدخلي للدعم التنظيمي المتصور (POS)، وتبادل القادة والأعضاء (LMX)، والاستعداد للتغيير (RFC) في إطار تسلسلي. تم جمع بيانات 372 موظفًا من الصناعة المصرفية في باكستان. تشير النتائج التي تم الحصول عليها من خلال نهج نمذجة المعادلة الهيكلية للمربعات الصغرى الجزئية (PLS - SEM) باستخدام SmartPLS إلى أن العدالة التوزيعية والعدالة الإجرائية والعدالة التفاعلية تلعب دورًا حاسمًا في تقليل مقاومة التغيير من خلال نقاط البيع و LMX و RFC، مما يساهم بشكل كبير في النظرية والتطبيق. علاوة على ذلك، تناقش هذه الدراسة أيضًا توصيات للبحث المستقبلي والقيود المرتبطة بهذا العمل البحثي.

Translated Description (French)

Dans l'environnement commercial actuel, la survie et la subsistance de toute organisation dépendent de sa capacité à introduire un changement réussi. Cependant, lors de la mise en œuvre d'un changement, l'un des plus grands problèmes auxquels une organisation est confrontée est la résistance de ses employés. Le présent document aborde ce problème en examinant le rôle des dimensions de la justice organisationnelle dans la lutte contre la résistance au changement grâce au rôle intermédiaire du soutien organisationnel perçu (pos), de l'échange leader-membre (LMX) et de la préparation au changement (RFC) dans un cadre séquentiel. Les données de 372 employés ont été collectées auprès du secteur bancaire pakistanais. Les résultats obtenus grâce à l'approche PLS-SEM (Partial Least Squares - Structural Equation Modeling) utilisant SmartPLS suggèrent que la justice distributive, la justice procédurale et la justice interactionnelle jouent un rôle essentiel dans la réduction de la résistance au changement via pos, LMX et RFC, contribuant de manière significative à la théorie et à la pratique. De plus, cette étude discute également des recommandations pour la recherche future et des limites associées à ce travail de recherche.

Translated Description (Spanish)

En el entorno empresarial actual, la supervivencia y el sustento de cualquier organización dependen de su capacidad para introducir un cambio exitoso. Sin embargo, al implementar un cambio, uno de los mayores problemas que enfrenta una organización es la resistencia de sus empleados. El presente documento aborda este problema examinando el papel de las dimensiones de la justicia organizacional para hacer frente a la resistencia al cambio a través del papel intermedio del apoyo organizacional percibido (pos), el intercambio líder-miembro (LMX) y la preparación para el cambio (RFC) en un marco secuencial. Se han recopilado datos de 372 empleados de la industria bancaria de Pakistán. Los resultados obtenidos a través del enfoque de Mínimos Cuadrados Parciales - Modelado de Ecuaciones Estructurales (PLS-SEM) utilizando SmartPLS sugieren que la justicia distributiva, la justicia procesal y la justicia interaccional desempeñan un papel fundamental en la reducción de la resistencia al cambio a través de pos, LMX y RFC, contribuyendo significativamente a la teoría y la práctica. Además, este estudio también analiza las recomendaciones para futuras investigaciones y las limitaciones asociadas con este trabajo de investigación.

Files

pdf.pdf

Files (1.3 MB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:f292400c996ce957baab5bfb1afab869
1.3 MB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
سيكولوجية مقاومة التغيير: التأثير المضاد للعدالة التنظيمية والدعم والتبادل بين القائد والعضو
Translated title (French)
La psychologie de la résistance au changement : l'effet antidotal de la justice organisationnelle, du soutien et de l'échange leader-membre
Translated title (Spanish)
La psicología de la resistencia al cambio: el efecto antídoto de la justicia organizacional, el apoyo y el intercambio líder-miembro

Identifiers

Other
https://openalex.org/W3188539019
DOI
10.3389/fpsyg.2021.678952

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Pakistan

References

  • https://openalex.org/W1502283998
  • https://openalex.org/W1510924385
  • https://openalex.org/W1519105395
  • https://openalex.org/W1596887440
  • https://openalex.org/W1608836379
  • https://openalex.org/W1737795912
  • https://openalex.org/W1847117360
  • https://openalex.org/W1943278391
  • https://openalex.org/W1966122745
  • https://openalex.org/W1967980106
  • https://openalex.org/W1968434361
  • https://openalex.org/W1980904531
  • https://openalex.org/W1981022676
  • https://openalex.org/W1983242682
  • https://openalex.org/W1986865620
  • https://openalex.org/W1987258130
  • https://openalex.org/W2007987477
  • https://openalex.org/W2018893632
  • https://openalex.org/W2021457578
  • https://openalex.org/W2029532555
  • https://openalex.org/W2031556598
  • https://openalex.org/W2032427428
  • https://openalex.org/W2033092150
  • https://openalex.org/W2038984978
  • https://openalex.org/W2041090984
  • https://openalex.org/W2046268850
  • https://openalex.org/W2047116740
  • https://openalex.org/W2049030568
  • https://openalex.org/W2050026389
  • https://openalex.org/W2055937556
  • https://openalex.org/W2063147447
  • https://openalex.org/W2067708941
  • https://openalex.org/W2068405465
  • https://openalex.org/W2068656177
  • https://openalex.org/W2069068805
  • https://openalex.org/W2069702935
  • https://openalex.org/W2073714395
  • https://openalex.org/W2077980596
  • https://openalex.org/W2078647253
  • https://openalex.org/W2082217381
  • https://openalex.org/W2087057209
  • https://openalex.org/W2088643385
  • https://openalex.org/W2091005590
  • https://openalex.org/W2096451403
  • https://openalex.org/W2096920746
  • https://openalex.org/W2099227397
  • https://openalex.org/W2103612098
  • https://openalex.org/W2105912179
  • https://openalex.org/W2106096361
  • https://openalex.org/W2107535105
  • https://openalex.org/W2113869765
  • https://openalex.org/W2118534422
  • https://openalex.org/W2123070736
  • https://openalex.org/W2130008847
  • https://openalex.org/W2135831103
  • https://openalex.org/W2142877008
  • https://openalex.org/W2145520874
  • https://openalex.org/W2146309936
  • https://openalex.org/W2150195191
  • https://openalex.org/W2152171016
  • https://openalex.org/W2157131293
  • https://openalex.org/W2160544626
  • https://openalex.org/W2161813612
  • https://openalex.org/W2162159915
  • https://openalex.org/W2162437324
  • https://openalex.org/W2162752781
  • https://openalex.org/W2180007449
  • https://openalex.org/W2191867853
  • https://openalex.org/W2285051750
  • https://openalex.org/W255779026
  • https://openalex.org/W2558293960
  • https://openalex.org/W2744904120
  • https://openalex.org/W2787125738
  • https://openalex.org/W2788575721
  • https://openalex.org/W2801289842
  • https://openalex.org/W2809260296
  • https://openalex.org/W2885336716
  • https://openalex.org/W2888506264
  • https://openalex.org/W2903282858
  • https://openalex.org/W2940763996
  • https://openalex.org/W2989943160
  • https://openalex.org/W3015885269
  • https://openalex.org/W3026302707
  • https://openalex.org/W3027506207
  • https://openalex.org/W3103661980
  • https://openalex.org/W3119013004
  • https://openalex.org/W3197193983
  • https://openalex.org/W4205321501
  • https://openalex.org/W4230154216
  • https://openalex.org/W4249224359
  • https://openalex.org/W4291214035
  • https://openalex.org/W5309542