E-Readiness Assessment Information System. A Case Study of Microfinance Institutions (MFIs) in Kenya
Description
Microfinance institutions provide lending facilities, money transfer and micro-insurance, among others, to the economically active poor, low-income households and micro and small scale enterprises in both rural and urban areas.However, digital financial service delivery channels and methodologies confront a number of challenges mainly the e-Readiness of both MFIs adopt modern and innovative information and communication technology and reduce or eliminate the digital divide.In terms of e-banking it is likely that some e-Readiness indicators are more revealing than others.At the same time, e-readiness indicators are not static; they are influenced by investments, policy, and a multitude of circumstantial socio-economic factors.In this paper, we meet these challenges and propose a generic assessment information system that can be used to assess the e-Readiness of MFIs in Kenya.With validation and a full blown practical implementation on sample MFIs, we demonstrate our system's efficiency and scalability.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
توفر مؤسسات التمويل الأصغر تسهيلات الإقراض وتحويل الأموال والتأمين الأصغر، من بين أمور أخرى، للفقراء النشطين اقتصاديًا والأسر ذات الدخل المنخفض والمؤسسات الصغيرة ومتناهية الصغر في كل من المناطق الريفية والحضرية. ومع ذلك، تواجه قنوات ومنهجيات تقديم الخدمات المالية الرقمية عددًا من التحديات، لا سيما الجاهزية الإلكترونية لكل من مؤسسات التمويل الأصغر التي تتبنى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحديثة والمبتكرة وتقلل أو تلغي الفجوة الرقمية. فيما يتعلق بالخدمات المصرفية الإلكترونية، من المحتمل أن تكون بعض مؤشرات الجاهزية الإلكترونية أكثر وضوحًا من غيرها. وفي الوقت نفسه، فإن مؤشرات الجاهزية الإلكترونية ليست ثابتة ؛ فهي تتأثر بالاستثمارات والسياسات والعديد من العوامل الاجتماعية والاقتصادية الظرفية. في هذه الورقة، نواجه هذه التحديات ونقترح نظام معلومات تقييم عام يمكن استخدامه لتقييم الجاهزية الإلكترونية لمؤسسات التمويل الأصغر في كينيا. مع التحقق من الصحة والتنفيذ العملي الكامل لعينة مؤسسات التمويل الأصغر، نثبت كفاءة نظامنا وقابليته للتوسع.Translated Description (French)
Les institutions de microfinance fournissent des facilités de prêt, des transferts d'argent et de la micro-assurance, entre autres, aux pauvres économiquement actifs, aux ménages à faible revenu et aux micro et petites entreprises dans les zones rurales et urbaines. Cependant, les canaux et les méthodologies de prestation de services financiers numériques sont confrontés à un certain nombre de défis, principalement l'e-Readiness des deux IMF adoptent des technologies de l'information et de la communication modernes et innovantes et réduisent ou éliminent la fracture numérique. En termes de banque électronique, il est probable que certains indicateurs d'e-Readiness soient plus révélateurs que d'autres. En même temps, les indicateurs d'e-Readiness ne sont pas statiques ; ils sont influencés par les investissements, les politiques et une multitude de facteurs socio-économiques circonstanciels. Dans cet article, nous relevons ces défis et proposons un système d'information d'évaluation générique qui peut être utilisé pour évaluer l'e-Readiness des IMF au Kenya. Avec la validation et une mise en œuvre pratique complète sur des échantillons d'IMF, nous démontrons l'efficacité et l'évolutivité de notre système.Translated Description (Spanish)
Las instituciones de microfinanzas proporcionan servicios de préstamo, transferencia de dinero y microseguros, entre otros, a los pobres económicamente activos, los hogares de bajos ingresos y las microempresas y pequeñas empresas en áreas rurales y urbanas. Sin embargo, los canales y metodologías de prestación de servicios financieros digitales enfrentan una serie de desafíos, principalmente la preparación electrónica de ambas IMF adoptan tecnologías de información y comunicación modernas e innovadoras y reducen o eliminan la brecha digital. En términos de banca electrónica, es probable que algunos indicadores de preparación electrónica sean más reveladores que otros. Al mismo tiempo, los indicadores de preparación electrónica no son estáticos; están influenciados por inversiones, políticas y una multitud de factores socioeconómicos circunstanciales. En este documento, enfrentamos estos desafíos y proponemos un sistema de información de evaluación genérico que se puede utilizar para evaluar la preparación electrónica de las IMF en Kenia. Con la validación y una implementación práctica completa en las IMF de muestra, demostramos la eficiencia y escalabilidad de nuestro sistema.Files
48183.pdf
Files
(644.9 kB)
Name | Size | Download all |
---|---|---|
md5:220c0797de0c2d00887065bb498d41c6
|
644.9 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- نظام معلومات تقييم الجاهزية الإلكترونية. دراسة حالة لمؤسسات التمويل الأصغر في كينيا
- Translated title (French)
- E-Readiness Assessment Information System. Une étude de cas des institutions de microfinance (IMF) au Kenya
- Translated title (Spanish)
- Sistema de información de evaluación de la preparación electrónica. Un estudio de caso de instituciones de microfinanzas (IMF) en Kenia
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W2933995902
- DOI
- 10.7176/ikm/9-2-04
References
- https://openalex.org/W1513458199
- https://openalex.org/W1986532803
- https://openalex.org/W2293739137
- https://openalex.org/W2581681669