Published January 1, 2020 | Version v1
Publication

Case management technology: the best practices

  • 1. National Academy of Educational Sciences of Ukraine
  • 2. University of Education

Description

The article discusses the essential characteristics of case management technology, which includes the provision of services to the client through its support through communication and the search for available resources to achieve high-quality and cost-effective results. The contents of social services aimed at social prevention, social support and social services for clients have been disclosed. Case management models are described: universal brokerage model; intensive intervention model, clinical model of case management. Examples are given of their successful practices in the use of case management technology in different countries of the world.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

يناقش المقال الخصائص الأساسية لتقنية إدارة الحالة، والتي تشمل تقديم الخدمات للعميل من خلال دعمه من خلال التواصل والبحث عن الموارد المتاحة لتحقيق نتائج عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. تم الكشف عن محتويات الخدمات الاجتماعية التي تهدف إلى الوقاية الاجتماعية والدعم الاجتماعي والخدمات الاجتماعية للعملاء. يتم وصف نماذج إدارة الحالة: نموذج الوساطة العالمي ؛ نموذج التدخل المكثف، النموذج السريري لإدارة الحالة. وترد أمثلة على ممارساتهم الناجحة في استخدام تكنولوجيا إدارة الحالات في بلدان مختلفة من العالم.

Translated Description (French)

L'article discute des caractéristiques essentielles de la technologie de gestion de cas, qui comprend la fourniture de services au client grâce à son soutien par la communication et la recherche de ressources disponibles pour obtenir des résultats de haute qualité et rentables. Le contenu des services sociaux destinés à la prévention sociale, au soutien social et aux services sociaux pour les clients a été divulgué. Les modèles de gestion de cas sont décrits : modèle de courtage universel ; modèle d'intervention intensive, modèle clinique de gestion de cas. Des exemples sont donnés de leurs pratiques réussies dans l'utilisation de la technologie de gestion de cas dans différents pays du monde.

Translated Description (Spanish)

El artículo discute las características esenciales de la tecnología de gestión de casos, que incluye la prestación de servicios al cliente a través de su apoyo a través de la comunicación y la búsqueda de recursos disponibles para lograr resultados de alta calidad y rentables. Se han divulgado los contenidos de los servicios sociales dirigidos a la prevención social, el apoyo social y los servicios sociales para los clientes. Se describen modelos de gestión de casos: modelo de corretaje universal; modelo de intervención intensiva, modelo clínico de gestión de casos. Se dan ejemplos de sus prácticas exitosas en el uso de la tecnología de gestión de casos en diferentes países del mundo.

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
تقنية إدارة الحالة: أفضل الممارسات
Translated title (French)
Technologie de gestion de cas : les meilleures pratiques
Translated title (Spanish)
Tecnología de gestión de casos: las mejores prácticas

Identifiers

Other
https://openalex.org/W3129179605
DOI
10.16926/p.2020.29.11

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Pakistan

References

  • https://openalex.org/W2125924303
  • https://openalex.org/W2768444038