Published February 2, 2023 | Version v1
Publication Open

20 years of the Loughborough user centered assistive technology design process: has it made a difference?

  • 1. Loughborough University
  • 2. University of Engineering and Technology Lahore

Description

An estimated 518 students were taught the Loughborough User Centered Assistive Technology design process, LUCAT, since 2000. Graduates were contacted via a professional networking website to take part in a survey with four being interviewed. The purpose of the survey was to find out if: 1) Did they still use any parts of the process; and 2) Where they had applied them. The respondents ranged from returning placement undergraduates to senior managers in research and development within major companies. From the 105 respondents 23% stated they used parts of the LUCAT process every working day, a further 25% once a week and 27% once a month. The elements of the process used were predominantly semi-structured interviews, concept generation, codesign, design presentation and feedback. Respondents highlighted the benefits of using this process including gaining insights from users, being time efficient, saving money, developing a relationship with end users and making a difference to the lives of people with disability. It was suggested some industries had still not incorporated a User Centered Design approach within New Product Development. The use of the process was shown to be useful beyond AT product design into most areas of design activity.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

تم تعليم ما يقدر بنحو 518 طالبًا عملية تصميم التكنولوجيا المساعدة المتمحورة حول المستخدم في لوبورو (LUCAT) منذ عام 2000. تم الاتصال بالخريجين عبر موقع شبكي احترافي للمشاركة في استطلاع مع إجراء مقابلات مع أربعة. كان الغرض من الاستطلاع هو معرفة ما إذا: 1) هل ما زالوا يستخدمون أي أجزاء من العملية ؛ و 2) أين قاموا بتطبيقها. وتراوح المستجيبون من الطلاب الجامعيين العائدين إلى كبار المديرين في مجال البحث والتطوير داخل الشركات الكبرى. من بين 105 من المجيبين، ذكر 23 ٪ أنهم يستخدمون أجزاء من عملية LUCAT كل يوم عمل، و 25 ٪ أخرى مرة واحدة في الأسبوع و 27 ٪ مرة واحدة في الشهر. كانت عناصر العملية المستخدمة في الغالب مقابلات شبه منظمة، وتوليد المفاهيم، وتصميم الرموز، وعرض التصميم والتعليقات. وسلط المستجيبون الضوء على فوائد استخدام هذه العملية بما في ذلك اكتساب رؤى من المستخدمين، وكفاءة الوقت، وتوفير المال، وتطوير علاقة مع المستخدمين النهائيين، وإحداث فرق في حياة الأشخاص ذوي الإعاقة. وأشير إلى أن بعض الصناعات لم تدرج بعد نهج التصميم المتمحور حول المستخدم في تطوير المنتجات الجديدة. تبين أن استخدام العملية مفيد بما يتجاوز تصميم منتج AT في معظم مجالات نشاط التصميم.

Translated Description (French)

On estime que 518 étudiants ont appris le processus de conception de la technologie d'assistance centrée sur l'utilisateur de Loughborough, LUCAT, depuis 2000. Les diplômés ont été contactés via un site Web de réseautage professionnel pour participer à une enquête auprès de quatre personnes interrogées. Le but de l'enquête était de savoir si : 1) ils utilisaient toujours des parties du processus ; et 2) où ils les avaient appliquées. Les répondants allaient des étudiants de premier cycle en stage à des cadres supérieurs en recherche et développement au sein de grandes entreprises. Sur les 105 répondants, 23 % ont déclaré utiliser des parties du processus LUCAT tous les jours ouvrables, 25 % une fois par semaine et 27 % une fois par mois. Les éléments du processus utilisé étaient principalement des entretiens semi-structurés, la génération de concepts, la conception de codes, la présentation de la conception et les commentaires. Les répondants ont souligné les avantages de l'utilisation de ce processus, notamment en obtenant des informations des utilisateurs, en économisant du temps, en économisant de l'argent, en développant une relation avec les utilisateurs finaux et en faisant une différence dans la vie des personnes handicapées. Il a été suggéré que certaines industries n'avaient toujours pas intégré une approche de conception centrée sur l'utilisateur dans le développement de nouveaux produits. L'utilisation du processus s'est révélée utile au-delà de la conception de produits AT dans la plupart des domaines d'activité de conception.

Translated Description (Spanish)

Se estima que a 518 estudiantes se les enseñó el proceso de diseño de tecnología de asistencia centrada en el usuario de Loughborough, LUCAT, desde el año 2000. Se contactó a los graduados a través de un sitio web de redes profesionales para participar en una encuesta y se entrevistó a cuatro. El propósito de la encuesta era averiguar si: 1) Todavía usaban alguna parte del proceso; y 2) Dónde las habían aplicado. Los encuestados variaron desde estudiantes de pregrado que regresaron hasta altos directivos en investigación y desarrollo dentro de las principales empresas. De los 105 encuestados, el 23% afirmó que utilizaba partes del proceso LUCAT todos los días hábiles, otro 25% una vez a la semana y el 27% una vez al mes. Los elementos del proceso utilizados fueron predominantemente entrevistas semiestructuradas, generación de conceptos, codiseño, presentación del diseño y retroalimentación. Los encuestados destacaron los beneficios de usar este proceso, que incluyen obtener información de los usuarios, ser eficientes en el tiempo, ahorrar dinero, desarrollar una relación con los usuarios finales y marcar la diferencia en las vidas de las personas con discapacidad. Se sugirió que algunas industrias aún no habían incorporado un enfoque de diseño centrado en el usuario en el desarrollo de nuevos productos. El uso del proceso demostró ser útil más allá del diseño de productos de AT en la mayoría de las áreas de actividad de diseño.

Files

39204560.pdf.pdf

Files (63 Bytes)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:4a2cb64f9c30b587885ef7fb9c488feb
63 Bytes
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
20 عامًا من عملية تصميم التكنولوجيا المساعدة التي تركز على مستخدم Loughborough: هل أحدثت فرقًا ؟
Translated title (French)
20 ans du processus de conception de technologies d'assistance centré sur l'utilisateur de Loughborough : cela a-t-il fait une différence ?
Translated title (Spanish)
20 años del proceso de diseño de tecnología de asistencia centrado en el usuario de Loughborough: ¿ha marcado la diferencia?

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4293581823
DOI
10.1080/10400435.2022.2113477

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Pakistan

References

  • https://openalex.org/W1539652773
  • https://openalex.org/W1723342027
  • https://openalex.org/W1977350021
  • https://openalex.org/W1979290264
  • https://openalex.org/W1981173713
  • https://openalex.org/W2033116797
  • https://openalex.org/W2142225512
  • https://openalex.org/W2304164186
  • https://openalex.org/W2312772227
  • https://openalex.org/W2503763178
  • https://openalex.org/W2516260673
  • https://openalex.org/W2596926099
  • https://openalex.org/W2796289927
  • https://openalex.org/W2942169651
  • https://openalex.org/W4247341380
  • https://openalex.org/W656444977