Published July 1, 2023 | Version v1
Publication Open

The effect of interface quality, system quality, and perceived usefulness of an automated pronunciation scoring system on student satisfaction

Creators

  • 1. Universiti Malaysia Pahang
  • 2. Universiti Teknologi MARA
  • 3. Universiti Malaysia Terengganu

Description

Presently, the utilization of an automated pronunciation scoring system holds significant importance in the endeavor to enhance the pronunciation skills of non-native learners. A plethora of research endeavors have been dedicated to exploring the various factors that contribute to students' satisfaction with this technology. This particular investigation, however, narrows its focus to examine the influence of interface quality, system quality, and perceived usefulness of the automated pronunciation scoring system on students' levels of satisfaction. The approach employed in this study is quantitative, employing a cross-sectional design, and data was gathered through a survey questionnaire administered to a sample of 250 students from two universities in Malaysia. The collected data were subjected to analysis utilizing Structural Equation Modelling Partial Least Square (SEM-PLS), complemented by SmartPLS3.3 software. The outcomes of this analysis unequivocally indicate that both system quality and the perceived usefulness of the automated pronunciation scoring system significantly and positively impact students' satisfaction. However, it was found that the interface quality does not wield a significant influence on students' overall satisfaction. In conclusion, this investigation has successfully identified and explored the critical factors that contribute to students' satisfaction when utilizing an automated pronunciation scoring system. Moreover, the study establishes a strong correlation between the implementation of such a system and heightened levels of student satisfaction. These findings underscore the importance of diligently attending to interface quality, system quality, and perceived usefulness to optimize the effectiveness of an automated pronunciation scoring system. It is crucial for instructors to play an active role in ensuring that users are adept at navigating and interacting with the system, fostering a positive and fruitful learning experience.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

في الوقت الحاضر، فإن استخدام نظام تسجيل النطق الآلي له أهمية كبيرة في السعي لتعزيز مهارات النطق لدى المتعلمين غير الأصليين. تم تخصيص عدد كبير من المساعي البحثية لاستكشاف العوامل المختلفة التي تساهم في رضا الطلاب عن هذه التكنولوجيا. ومع ذلك، فإن هذا التحقيق الخاص يضيق تركيزه على دراسة تأثير جودة الواجهة وجودة النظام والفائدة المتصورة لنظام تسجيل النطق الآلي على مستويات رضا الطلاب. النهج المستخدم في هذه الدراسة كمي، ويستخدم تصميمًا مستعرضًا، وتم جمع البيانات من خلال استبيان استقصائي تم إجراؤه على عينة من 250 طالبًا من جامعتين في ماليزيا. خضعت البيانات التي تم جمعها للتحليل باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية للمربع الأصغر الجزئي (SEM - PLS)، واستكملت ببرنامج SmartPLS3.3. تشير نتائج هذا التحليل بشكل لا لبس فيه إلى أن جودة النظام والفائدة المتصورة لنظام تسجيل النطق الآلي تؤثر بشكل كبير وإيجابي على رضا الطلاب. ومع ذلك، وجد أن جودة الواجهة لا تؤثر بشكل كبير على الرضا العام للطلاب. في الختام، نجح هذا التحقيق في تحديد واستكشاف العوامل الحاسمة التي تسهم في رضا الطلاب عند استخدام نظام تسجيل النطق الآلي. علاوة على ذلك، تؤسس الدراسة علاقة قوية بين تنفيذ مثل هذا النظام والمستويات المرتفعة لرضا الطلاب. تؤكد هذه النتائج على أهمية الاهتمام بجد بجودة الواجهة وجودة النظام والفائدة المتصورة لتحسين فعالية نظام تسجيل النطق الآلي. من الأهمية بمكان أن يلعب المدربون دورًا نشطًا في ضمان أن يكون المستخدمون بارعين في التنقل والتفاعل مع النظام، وتعزيز تجربة تعليمية إيجابية ومثمرة.

Translated Description (French)

Actuellement, l'utilisation d'un système automatisé de notation de la prononciation revêt une importance significative dans l'effort visant à améliorer les compétences en prononciation des apprenants non natifs. Une pléthore d'efforts de recherche ont été consacrés à l'exploration des différents facteurs qui contribuent à la satisfaction des étudiants à l'égard de cette technologie. Cette enquête particulière, cependant, se limite à examiner l'influence de la qualité de l'interface, de la qualité du système et de l'utilité perçue du système automatisé de notation de la prononciation sur les niveaux de satisfaction des étudiants. L'approche utilisée dans cette étude est quantitative, utilisant une conception transversale, et les données ont été recueillies par le biais d'un questionnaire d'enquête administré à un échantillon de 250 étudiants de deux universités en Malaisie. Les données collectées ont été soumises à une analyse à l'aide du logiciel SEM-PLS (Structural Equation Modelling Partial Least Square), complété par le logiciel SmartPLS3.3. Les résultats de cette analyse indiquent sans équivoque que la qualité du système et l'utilité perçue du système de notation de prononciation automatisé ont un impact significatif et positif sur la satisfaction des élèves. Cependant, il a été constaté que la qualité de l'interface n'exerce pas d'influence significative sur la satisfaction globale des étudiants. En conclusion, cette enquête a permis d'identifier et d'explorer avec succès les facteurs critiques qui contribuent à la satisfaction des élèves lors de l'utilisation d'un système de notation de prononciation automatisé. De plus, l'étude établit une forte corrélation entre la mise en œuvre d'un tel système et les niveaux accrus de satisfaction des étudiants. Ces résultats soulignent l'importance de veiller avec diligence à la qualité de l'interface, à la qualité du système et à l'utilité perçue pour optimiser l'efficacité d'un système automatisé de notation de la prononciation. Il est essentiel que les instructeurs jouent un rôle actif pour s'assurer que les utilisateurs sont aptes à naviguer et à interagir avec le système, en favorisant une expérience d'apprentissage positive et fructueuse.

Translated Description (Spanish)

En la actualidad, la utilización de un sistema automatizado de puntuación de pronunciación tiene una importancia significativa en el esfuerzo por mejorar las habilidades de pronunciación de los estudiantes no nativos. Se han dedicado una gran cantidad de esfuerzos de investigación a explorar los diversos factores que contribuyen a la satisfacción de los estudiantes con esta tecnología. Sin embargo, esta investigación en particular reduce su enfoque para examinar la influencia de la calidad de la interfaz, la calidad del sistema y la utilidad percibida del sistema automatizado de puntuación de pronunciación en los niveles de satisfacción de los estudiantes. El enfoque empleado en este estudio es cuantitativo, empleando un diseño transversal, y los datos se recopilaron a través de un cuestionario de encuesta administrado a una muestra de 250 estudiantes de dos universidades de Malasia. Los datos recopilados se sometieron a análisis utilizando Structural Equation Modelling Partial Least Square (SEM-PLS), complementado con el software SmartPLS3.3. Los resultados de este análisis indican inequívocamente que tanto la calidad del sistema como la utilidad percibida del sistema automatizado de puntuación de pronunciación tienen un impacto significativo y positivo en la satisfacción de los estudiantes. Sin embargo, se encontró que la calidad de la interfaz no ejerce una influencia significativa en la satisfacción general de los estudiantes. En conclusión, esta investigación ha identificado y explorado con éxito los factores críticos que contribuyen a la satisfacción de los estudiantes al utilizar un sistema de puntuación de pronunciación automatizado. Además, el estudio establece una fuerte correlación entre la implementación de dicho sistema y el aumento de los niveles de satisfacción de los estudiantes. Estos hallazgos subrayan la importancia de prestar atención diligentemente a la calidad de la interfaz, la calidad del sistema y la utilidad percibida para optimizar la efectividad de un sistema de puntuación de pronunciación automatizado. Es crucial que los instructores desempeñen un papel activo para garantizar que los usuarios sean expertos en navegar e interactuar con el sistema, fomentando una experiencia de aprendizaje positiva y fructífera.

Files

1021833ijaas202307004.pdf.pdf

Files (1.2 MB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:9dc972452aaf260911d3bb34cd806ccd
1.2 MB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
تأثير جودة الواجهة وجودة النظام والفائدة المتصورة لنظام تسجيل النطق الآلي على رضا الطلاب
Translated title (French)
L'effet de la qualité de l'interface, de la qualité du système et de l'utilité perçue d'un système automatisé de notation de la prononciation sur la satisfaction des élèves
Translated title (Spanish)
El efecto de la calidad de la interfaz, la calidad del sistema y la utilidad percibida de un sistema automatizado de puntuación de pronunciación en la satisfacción de los estudiantes

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4385158665
DOI
10.21833/ijaas.2023.07.004

Is supplement to
https://openalex.org/W2776838583 (Other)
https://openalex.org/W2423284978 (Other)
https://openalex.org/W2359469050 (Other)
https://openalex.org/W2355751417 (Other)
https://openalex.org/W2350724007 (Other)
https://openalex.org/W2197967814 (Other)
https://openalex.org/W2183593636 (Other)
https://openalex.org/W2083922162 (Other)
https://openalex.org/W2000075989 (Other)
https://openalex.org/W1607396156 (Other)

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Malaysia

References

  • https://openalex.org/W1204404493
  • https://openalex.org/W1591013228
  • https://openalex.org/W1791587663
  • https://openalex.org/W1985816353
  • https://openalex.org/W2065771650
  • https://openalex.org/W2100739170
  • https://openalex.org/W2105846236
  • https://openalex.org/W2285016219
  • https://openalex.org/W2339769240
  • https://openalex.org/W2356613439
  • https://openalex.org/W2413863968
  • https://openalex.org/W2497023032
  • https://openalex.org/W2515624622
  • https://openalex.org/W2547364233
  • https://openalex.org/W2551185099
  • https://openalex.org/W2555026606
  • https://openalex.org/W2572216077
  • https://openalex.org/W2578334995
  • https://openalex.org/W2588124806
  • https://openalex.org/W2594401914
  • https://openalex.org/W2595629513
  • https://openalex.org/W2602414392
  • https://openalex.org/W2603724903
  • https://openalex.org/W2606013575
  • https://openalex.org/W2656717327
  • https://openalex.org/W2725301740
  • https://openalex.org/W2753106964
  • https://openalex.org/W2782438257
  • https://openalex.org/W2783817214
  • https://openalex.org/W2788036490
  • https://openalex.org/W2802898729
  • https://openalex.org/W2805129626
  • https://openalex.org/W2849667707
  • https://openalex.org/W2888053669
  • https://openalex.org/W2893047914
  • https://openalex.org/W2899210709
  • https://openalex.org/W2905811773
  • https://openalex.org/W2915477003
  • https://openalex.org/W2936602712
  • https://openalex.org/W2950750906
  • https://openalex.org/W2955829435
  • https://openalex.org/W2972769416
  • https://openalex.org/W2980058860
  • https://openalex.org/W2991112375
  • https://openalex.org/W2992956387
  • https://openalex.org/W3125449341
  • https://openalex.org/W3132499592
  • https://openalex.org/W3210383951
  • https://openalex.org/W4231491678
  • https://openalex.org/W634127540