Published May 11, 2023 | Version v1
Publication Open

Engaging Lean Six Sigma Approach Using DMAIC Methodology for Supply Chain Logistics Recruitment Improvement

  • 1. Universiti Teknologi MARA
  • 2. University of Kuala Lumpur
  • 3. Binary University of Management & Entrepreneurship
  • 4. University of Technology Malaysia

Description

The purpose of this research paper is to demonstrate the adaptability of lean six sigma using the DMAIC method in reducing the time spent on recruiting new employees for the Supply Chain Logistics Department. Six Sigma is a data-driven, disciplined technique and methodology for reducing defects in any phase, to achieve six standard deviations between the mean and the closest design limit, as modeled by the DMAIC method (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control). DMAIC is a method for optimizing, improving, and securing business processes and designs. The DMAIC improvement phase is a key component of Sig Sigma tools. The study focuses on the time spent in the recruiting process of new hires for the supply chain logistics site. The recruiter was interviewed to gather secondary data. Using the Lean Six Sigma DMAIC approach, process efficiency has increased, processes have become faster, and data is more easily accessible. Following the implementation of improvement solutions, the time from the improvement stages can be reduced with the current process using lean six sigma approaches. The company was able to make significant improvements by utilizing its lean six sigma implementation skills, saving time and money while improving quality. The study evaluates prior research and makes recommendations for future research.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

الغرض من هذه الورقة البحثية هو إظهار قدرة لين سيكس سيجما على التكيف باستخدام طريقة DMAIC في تقليل الوقت المستغرق في توظيف موظفين جدد في إدارة لوجستيات سلسلة التوريد. Six Sigma هي تقنية ومنهجية منضبطة تعتمد على البيانات لتقليل العيوب في أي مرحلة، لتحقيق ستة انحرافات معيارية بين المتوسط وأقرب حد للتصميم، كما هو موضح في طريقة DMAIC (التعريف والقياس والتحليل والتحسين والتحكم). DMAIC هي طريقة لتحسين العمليات والتصاميم التجارية وتحسينها وتأمينها. تعد مرحلة تحسين DMAIC مكونًا رئيسيًا لأدوات SIG SIGMA. تركز الدراسة على الوقت المستغرق في عملية توظيف الموظفين الجدد في موقع الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد. تم إجراء مقابلة مع وكالة الاستقدام لجمع البيانات الثانوية. باستخدام نهج Lean Six Sigma DMAIC، زادت كفاءة العملية، وأصبحت العمليات أسرع، وأصبح الوصول إلى البيانات أكثر سهولة. بعد تنفيذ حلول التحسين، يمكن تقليل الوقت من مراحل التحسين باستخدام العملية الحالية باستخدام مناهج ستة سيجما رشيقة. تمكنت الشركة من إجراء تحسينات كبيرة من خلال الاستفادة من مهاراتها في تنفيذ ستة سيجما، مما وفر الوقت والمال مع تحسين الجودة. تقيّم الدراسة الأبحاث السابقة وتقدم توصيات للبحث المستقبلي.

Translated Description (French)

Le but de ce document de recherche est de démontrer l'adaptabilité de Lean six sigma en utilisant la méthode DMAIC dans la réduction du temps consacré au recrutement de nouveaux employés pour le département logistique de la chaîne d'approvisionnement. Six Sigma est une technique et une méthodologie axées sur les données et disciplinées pour réduire les défauts dans n'importe quelle phase, afin d'atteindre six écarts types entre la moyenne et la limite de conception la plus proche, comme modélisé par la méthode DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler). Le DMAIC est une méthode d'optimisation, d'amélioration et de sécurisation des processus et des conceptions d'entreprise. La phase d'amélioration DMAIC est un élément clé des outils Sig Sigma. L'étude se concentre sur le temps passé dans le processus de recrutement de nouveaux employés pour le site logistique de la chaîne d'approvisionnement. Le recruteur a été interrogé pour recueillir des données secondaires. En utilisant l'approche Lean Six Sigma DMAIC, l'efficacité des processus a augmenté, les processus sont devenus plus rapides et les données sont plus facilement accessibles. Suite à la mise en œuvre de solutions d'amélioration, le temps à partir des étapes d'amélioration peut être réduit avec le processus actuel en utilisant des approches Lean six sigma. L'entreprise a pu apporter des améliorations significatives en utilisant ses compétences de mise en œuvre Lean six sigma, en économisant du temps et de l'argent tout en améliorant la qualité. L'étude évalue les recherches antérieures et formule des recommandations pour les recherches futures.

Translated Description (Spanish)

El propósito de este trabajo de investigación es demostrar la adaptabilidad de lean six sigma utilizando el método DMAIC para reducir el tiempo dedicado a reclutar nuevos empleados para el Departamento de Logística de la Cadena de Suministro. Six Sigma es una técnica y metodología disciplinada y basada en datos para reducir los defectos en cualquier fase, para lograr seis desviaciones estándar entre la media y el límite de diseño más cercano, según el modelo del método DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar). DMAIC es un método para optimizar, mejorar y asegurar procesos y diseños comerciales. La fase de mejora de DMAIC es un componente clave de las herramientas Sig Sigma. El estudio se centra en el tiempo dedicado al proceso de reclutamiento de nuevas contrataciones para el sitio de logística de la cadena de suministro. El reclutador fue entrevistado para recopilar datos secundarios. Usando el enfoque Lean Six Sigma DMAIC, la eficiencia del proceso ha aumentado, los procesos se han vuelto más rápidos y los datos son más fácilmente accesibles. Tras la implementación de soluciones de mejora, el tiempo desde las etapas de mejora se puede reducir con el proceso actual utilizando enfoques lean six sigma. La empresa pudo realizar mejoras significativas utilizando sus habilidades de implementación lean six sigma, ahorrando tiempo y dinero al tiempo que mejoraba la calidad. El estudio evalúa la investigación previa y hace recomendaciones para futuras investigaciones.

Files

2153.pdf

Files (226 Bytes)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:5360980bad11bf9723da89687501effc
226 Bytes
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
إشراك نهج Lean Six Sigma باستخدام منهجية DMAIC لتحسين التوظيف اللوجستي لسلسلة التوريد
Translated title (French)
Engager l'approche Lean Six Sigma en utilisant la méthodologie DMAIC pour l'amélioration du recrutement logistique de la chaîne d'approvisionnement
Translated title (Spanish)
Involucrar el enfoque Lean Six Sigma utilizando la metodología DMAIC para la mejora de la contratación de logística de la cadena de suministro

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4376565932
DOI
10.22610/imbr.v15i1(i)si.3401

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Malaysia