Mores of the customer base for ecotourism industry: Development and validation of a new measurement scale
- 1. Namal College
- 2. Shaheed Zulfiqar Ali Bhutto Institute of Science and Technology
Description
To date, there is no such scale that may precisely measure mores of the customer base for the ecotourism industry. Therefore, a thematic analysis of literature has been conducted by examining various good quality research works on intrinsic characteristics eliciting pro-environmental actions. Based upon the thematic analysis, a new scale of measure has been proposed with the help of 17 scholars and 15 practitioners hailing from different countries by mutually agreed intended meanings and breadth of the theoretical concepts. The new scale has 4 dimensions comprising a pool of 32 items, which has been empirically validated through the data collected from 268 Malaysian tourists. The dimensions are: sense of obligation to care for the natural environment, sense of obligation to practice eco-friendly activities, sense of obligation to purchase eco-friendly products, and sense of obligation to support eco-friendly inventions. The theoretical and managerial implications together with research limitations have been discussed.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
حتى الآن، لا يوجد مثل هذا المقياس الذي قد يقيس بدقة أعراف قاعدة العملاء لصناعة السياحة البيئية. لذلك، تم إجراء تحليل مواضيعي للأدبيات من خلال فحص العديد من الأعمال البحثية عالية الجودة حول الخصائص الجوهرية التي تستحث الإجراءات المؤيدة للبيئة. استنادًا إلى التحليل المواضيعي، تم اقتراح مقياس جديد للقياس بمساعدة 17 عالمًا و 15 ممارسًا ينحدرون من بلدان مختلفة من خلال المعاني المقصودة المتفق عليها بشكل متبادل واتساع المفاهيم النظرية. يحتوي المقياس الجديد على 4 أبعاد تضم مجموعة من 32 عنصرًا، تم التحقق منها تجريبيًا من خلال البيانات التي تم جمعها من 268 سائحًا ماليزيًا. الأبعاد هي: الشعور بالالتزام برعاية البيئة الطبيعية، والشعور بالالتزام بممارسة أنشطة صديقة للبيئة، والشعور بالالتزام بشراء منتجات صديقة للبيئة، والشعور بالالتزام بدعم الاختراعات الصديقة للبيئة. تمت مناقشة الآثار النظرية والإدارية جنبًا إلى جنب مع القيود البحثية.Translated Description (French)
À ce jour, il n'existe aucune échelle permettant de mesurer avec précision les habitudes de la clientèle de l'industrie de l'écotourisme. Par conséquent, une analyse thématique de la littérature a été menée en examinant divers travaux de recherche de bonne qualité sur les caractéristiques intrinsèques suscitant des actions pro-environnementales. Sur la base de l'analyse thématique, une nouvelle échelle de mesure a été proposée avec l'aide de 17 chercheurs et 15 praticiens originaires de différents pays par des significations et une étendue des concepts théoriques mutuellement convenues. La nouvelle échelle comporte 4 dimensions comprenant un pool de 32 articles, qui a été validé empiriquement à partir des données collectées auprès de 268 touristes malaisiens. Les dimensions sont : le sentiment d'obligation de prendre soin de l'environnement naturel, le sentiment d'obligation de pratiquer des activités respectueuses de l'environnement, le sentiment d'obligation d'acheter des produits respectueux de l'environnement et le sentiment d'obligation de soutenir des inventions respectueuses de l'environnement. Les implications théoriques et managériales ainsi que les limites de la recherche ont été discutées.Translated Description (Spanish)
Hasta la fecha, no existe una escala que pueda medir con precisión las costumbres de la base de clientes para la industria del ecoturismo. Por lo tanto, se ha realizado un análisis temático de la literatura mediante el examen de diversos trabajos de investigación de buena calidad sobre características intrínsecas que provocan acciones proambientales. Sobre la base del análisis temático, se ha propuesto una nueva escala de medida con la ayuda de 17 académicos y 15 profesionales provenientes de diferentes países por significados previstos mutuamente acordados y amplitud de los conceptos teóricos. La nueva escala tiene 4 dimensiones que comprenden un grupo de 32 elementos, que se ha validado empíricamente a través de los datos recopilados de 268 turistas malasios. Las dimensiones son: sentido de la obligación de cuidar el medio ambiente natural, sentido de la obligación de practicar actividades ecológicas, sentido de la obligación de comprar productos ecológicos y sentido de la obligación de apoyar invenciones ecológicas. Se han discutido las implicaciones teóricas y gerenciales junto con las limitaciones de la investigación.Files
      
        journal.pone.0246410&type=printable.pdf
        
      
    
    
      
        Files
         (989.9 kB)
        
      
    
    | Name | Size | Download all | 
|---|---|---|
| md5:1227e931c2b6d441e75fabddbec7b566 | 989.9 kB | Preview Download | 
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- أعراف قاعدة العملاء لصناعة السياحة البيئية: تطوير والتحقق من صحة مقياس قياس جديد
- Translated title (French)
- Mores de la clientèle de l'industrie de l'écotourisme : Développement et validation d'une nouvelle échelle de mesure
- Translated title (Spanish)
- Moros de la base de clientes para la industria del ecoturismo: Desarrollo y validación de una nueva escala de medición
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W3132894412
- DOI
- 10.1371/journal.pone.0246410
            
              References
            
          
        - https://openalex.org/W1484864026
- https://openalex.org/W1541606115
- https://openalex.org/W1613365648
- https://openalex.org/W1982979344
- https://openalex.org/W1983150389
- https://openalex.org/W1985512138
- https://openalex.org/W1985609883
- https://openalex.org/W1987015794
- https://openalex.org/W2026216899
- https://openalex.org/W2034057221
- https://openalex.org/W2041480675
- https://openalex.org/W2042785919
- https://openalex.org/W2049152724
- https://openalex.org/W2052445251
- https://openalex.org/W2057533106
- https://openalex.org/W2066424242
- https://openalex.org/W2067523759
- https://openalex.org/W2083534579
- https://openalex.org/W2092990930
- https://openalex.org/W2109026908
- https://openalex.org/W2109136746
- https://openalex.org/W2117812994
- https://openalex.org/W2118338381
- https://openalex.org/W2121282904
- https://openalex.org/W2134429593
- https://openalex.org/W2144744811
- https://openalex.org/W2159466611
- https://openalex.org/W2207174605
- https://openalex.org/W2315055821
- https://openalex.org/W2400926733
- https://openalex.org/W2481704025
- https://openalex.org/W2516180102
- https://openalex.org/W2553226846
- https://openalex.org/W2576798161
- https://openalex.org/W2610196913
- https://openalex.org/W2613717333
- https://openalex.org/W2614326009
- https://openalex.org/W2728500950
- https://openalex.org/W2768349557
- https://openalex.org/W2799642446
- https://openalex.org/W2910017501
- https://openalex.org/W2946103682
- https://openalex.org/W2977435732
- https://openalex.org/W2981198470
- https://openalex.org/W4235678817
- https://openalex.org/W4239312576
- https://openalex.org/W4253973632
- https://openalex.org/W636341350
- https://openalex.org/W971116546