Published January 1, 2023 | Version v1
Publication Open

Data analytics in digital marketing for tracking the effectiveness of campaigns and inform strategy

  • 1. Al-Ahliyya Amman University
  • 2. Prince Sultan University
  • 3. Queen Margaret University

Description

The purpose of the study is to present a digital marketing data analytics model to analyze campaign efficacy and inform strategy based on website performance, social media metrics, email marketing performance, customer data for targeting and personalization, and customer journey analysis. This model defines campaign success criteria for strategy. A statistical analysis approach was used to analyze the data for the research. Data was gathered through a survey. This study analyzes demographic parameters descriptively using the structural equation model (SEM). From comprehensive surveys, 125 digital media and 115 online shop subjects responded. Sampled were 240 people. According to the findings, social media data, customer journey research, successful advertising, and informed approaches are highly correlated. Compared to the previous study, website performance evaluation does not match the marketing plan's success. The model's results can be used by any company that communicates with clients online.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

الغرض من الدراسة هو تقديم نموذج تحليل بيانات التسويق الرقمي لتحليل فعالية الحملة وإبلاغ الاستراتيجية بناءً على أداء موقع الويب، ومقاييس وسائل التواصل الاجتماعي، وأداء التسويق عبر البريد الإلكتروني، وبيانات العملاء للاستهداف والتخصيص، وتحليل رحلة العملاء. يحدد هذا النموذج معايير نجاح الحملة للاستراتيجية. تم استخدام نهج التحليل الإحصائي لتحليل بيانات البحث. تم جمع البيانات من خلال استبيان. تحلل هذه الدراسة المعلمات الديموغرافية بشكل وصفي باستخدام نموذج المعادلة الهيكلية (SEM). من الدراسات الاستقصائية الشاملة، استجاب 125 من وسائل الإعلام الرقمية و 115 من موضوعات التسوق عبر الإنترنت. تم أخذ عينات من 240 شخصًا. وفقًا للنتائج، ترتبط بيانات وسائل التواصل الاجتماعي وأبحاث رحلة العملاء والإعلانات الناجحة والنهج المستنيرة ارتباطًا وثيقًا. مقارنة بالدراسة السابقة، لا يتطابق تقييم أداء موقع الويب مع نجاح خطة التسويق. يمكن استخدام نتائج النموذج من قبل أي شركة تتواصل مع العملاء عبر الإنترنت.

Translated Description (French)

Le but de l'étude est de présenter un modèle d'analyse de données de marketing numérique pour analyser l'efficacité de la campagne et éclairer la stratégie en fonction des performances du site Web, des mesures des médias sociaux, des performances de marketing par e-mail, des données client pour le ciblage et la personnalisation, et de l'analyse du parcours client. Ce modèle définit les critères de réussite de la campagne pour la stratégie. Une approche d'analyse statistique a été utilisée pour analyser les données de la recherche. Les données ont été recueillies par le biais d'une enquête. Cette étude analyse descriptivement les paramètres démographiques à l'aide du modèle d'équation structurelle (MEB). À partir d'enquêtes complètes, 125 médias numériques et 115 sujets de la boutique en ligne ont répondu. 240 personnes ont été échantillonnées. Selon les résultats, les données des médias sociaux, la recherche sur le parcours client, la publicité réussie et les approches éclairées sont fortement corrélées. Par rapport à l'étude précédente, l'évaluation de la performance du site Web ne correspond pas au succès du plan marketing. Les résultats du modèle peuvent être utilisés par toute entreprise qui communique avec les clients en ligne.

Translated Description (Spanish)

El propósito del estudio es presentar un modelo de análisis de datos de marketing digital para analizar la eficacia de la campaña e informar la estrategia basada en el rendimiento del sitio web, las métricas de las redes sociales, el rendimiento del marketing por correo electrónico, los datos de los clientes para la orientación y la personalización, y el análisis del recorrido del cliente. Este modelo define los criterios de éxito de la campaña para la estrategia. Se utilizó un enfoque de análisis estadístico para analizar los datos de la investigación. Los datos se recopilaron a través de una encuesta. Este estudio analiza los parámetros demográficos de forma descriptiva utilizando el modelo de ecuaciones estructurales (SEM). A partir de encuestas exhaustivas, respondieron 125 medios digitales y 115 sujetos de la tienda en línea. Se muestreó a 240 personas. Según los hallazgos, los datos de las redes sociales, la investigación del recorrido del cliente, la publicidad exitosa y los enfoques informados están altamente correlacionados. En comparación con el estudio anterior, la evaluación del rendimiento del sitio web no coincide con el éxito del plan de marketing. Los resultados del modelo pueden ser utilizados por cualquier empresa que se comunique con los clientes en línea.

Files

13145.pdf.pdf

Files (376.5 kB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:b470d31a6b24f98e20b2975e8dc5f463
376.5 kB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
تحليلات البيانات في التسويق الرقمي لتتبع فعالية الحملات وإبلاغ الاستراتيجية
Translated title (French)
L'analyse de données dans le marketing numérique pour suivre l'efficacité des campagnes et informer la stratégie
Translated title (Spanish)
Análisis de datos en marketing digital para rastrear la efectividad de las campañas e informar la estrategia

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4360776565
DOI
10.5267/j.ijdns.2023.3.015

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Jordan

References

  • https://openalex.org/W4360776565