Consumer ethnocentrism in developing countries: Application of a model in Zimbabwe
Creators
- 1. Chinhoyi University of Technology
- 2. University of South Africa
Description
Orientation: The study focused on the application of a model of consumer ethnocentrism in Zimbabwe, a developing country.Research purpose: The study sought to determine the effect of consumer ethnocentrism on consumer attitude, to determine the effect of consumer attitude on purchase intention and to establish the moderating effects of gender, age, education, income, ethnic grouping and city of residence on the effect of consumer ethnocentrism on consumer attitude.Motivation for the study: Research on consumer ethnocentrism in developing countries is still in its infancy. There is a need to conduct more research on consumer ethnocentrism in developing countries in order to enhance an understanding of this important construct in international marketing.Research design, approach and method: The study uses a cross section of 289 consumers from Harare and Bulawayo, the two largest cities in Zimbabwe. Structural equation modeling and moderated regression analysis were conducted to test the research hypotheses.Main findings: The study found that consumer ethnocentrism has a negative effect on consumer attitude, and consumer attitude has a positive effect on purchase intention. None of the demographic variables was found to significantly moderate the effect of consumer ethnocentrism on consumer attitude.Practical and managerial implications: Marketers who intend to expand into developing markets such as Zimbabwe are advised to consider consumer ethnocentrism and attitudes towards foreign poultry products. Firms targeting foreign markets where consumers are ethnocentric, such as in Zimbabwe, are advised to set up manufacturing facilities in such countries instead of exporting.Contribution and value-add: The study enhances our understanding of consumer ethnocentrism in developing countries where research on consumer ethnocentrism is still in its infancy.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
التوجه: ركزت الدراسة على تطبيق نموذج التمركز العرقي للمستهلك في زيمبابوي، وهي بلد نامٍ. الغرض من البحث: سعت الدراسة إلى تحديد تأثير التمركز العرقي للمستهلك على موقف المستهلك، وتحديد تأثير موقف المستهلك على نية الشراء وتحديد الآثار المعتدلة للجنس والعمر والتعليم والدخل والتجمع العرقي ومدينة الإقامة على تأثير التمركز العرقي للمستهلك على موقف المستهلك. الدافع للدراسة: لا يزال البحث في التمركز العرقي للمستهلك في البلدان النامية في مراحله الأولى. هناك حاجة لإجراء المزيد من الأبحاث حول التمركز العرقي للمستهلكين في البلدان النامية من أجل تعزيز فهم هذا البناء المهم في التسويق الدولي. تصميم البحث ونهجه وطريقته: تستخدم الدراسة مقطعًا عرضيًا من 289 مستهلكًا من هراري وبولاوايو، أكبر مدينتين في زيمبابوي. تم إجراء نمذجة المعادلة الهيكلية وتحليل الانحدار المعتدل لاختبار فرضيات البحث. النتائج الرئيسية: وجدت الدراسة أن المركزية العرقية للمستهلك لها تأثير سلبي على موقف المستهلك، وأن موقف المستهلك له تأثير إيجابي على نية الشراء. لم يتم العثور على أي من المتغيرات الديموغرافية للتخفيف بشكل كبير من تأثير التعصب العرقي للمستهلك على موقف المستهلك. الآثار العملية والإدارية: يُنصح المسوقون الذين يعتزمون التوسع في الأسواق النامية مثل زيمبابوي بالنظر في التعصب العرقي للمستهلك والمواقف تجاه منتجات الدواجن الأجنبية. يُنصح الشركات التي تستهدف الأسواق الخارجية التي يكون فيها المستهلكون متمركزين عرقيًا، كما هو الحال في زيمبابوي، بإنشاء مرافق تصنيع في هذه البلدان بدلاً من التصدير. المساهمة والقيمة المضافة: تعزز الدراسة فهمنا للتمركز العرقي للمستهلك في البلدان النامية حيث لا تزال الأبحاث حول التمركز العرقي للمستهلك في مهدها.Translated Description (French)
Orientation : L'étude s'est concentrée sur l'application d'un modèle d'ethnocentrisme des consommateurs au Zimbabwe, un pays en développement.Objectif de la recherche : L'étude visait à déterminer l'effet de l'ethnocentrisme des consommateurs sur l'attitude des consommateurs, à déterminer l'effet de l'attitude des consommateurs sur l'intention d'achat et à établir les effets modérateurs du sexe, de l'âge, de l'éducation, du revenu, du groupe ethnique et de la ville de résidence sur l'effet de l'ethnocentrisme des consommateurs sur l'attitude des consommateurs.Motivation de l'étude : La recherche sur l'ethnocentrisme des consommateurs dans les pays en développement en est encore à ses balbutiements. Il est nécessaire de mener davantage de recherches sur l'ethnocentrisme des consommateurs dans les pays en développement afin d'améliorer la compréhension de cette construction importante dans le marketing international. Conception, approche et méthode de recherche : L'étude utilise un échantillon représentatif de 289 consommateurs de Harare et Bulawayo, les deux plus grandes villes du Zimbabwe. La modélisation des équations structurelles et l'analyse de régression modérée ont été menées pour tester les hypothèses de recherche. Principaux résultats : L'étude a révélé que l'ethnocentrisme des consommateurs a un effet négatif sur l'attitude des consommateurs et que l'attitude des consommateurs a un effet positif sur l'intention d'achat. Aucune des variables démographiques n'a permis de modérer de manière significative l'effet de l'ethnocentrisme des consommateurs sur l'attitude des consommateurs. Implications pratiques et managériales : Les spécialistes du marketing qui ont l'intention de se développer sur des marchés en développement tels que le Zimbabwe sont invités à prendre en compte l'ethnocentrisme des consommateurs et les attitudes à l'égard des produits de volaille étrangers. Les entreprises ciblant les marchés étrangers où les consommateurs sont ethnocentriques, comme au Zimbabwe, sont invitées à mettre en place des installations de fabrication dans ces pays au lieu d'exporter. Contribution et valeur ajoutée : L'étude améliore notre compréhension de l'ethnocentrisme des consommateurs dans les pays en développement où la recherche sur l'ethnocentrisme des consommateurs en est encore à ses balbutiements.Translated Description (Spanish)
Orientación: El estudio se centró en la aplicación de un modelo de etnocentrismo del consumidor en Zimbabue, un país en desarrollo. Propósito de la investigación: El estudio buscó determinar el efecto del etnocentrismo del consumidor en la actitud del consumidor, determinar el efecto de la actitud del consumidor en la intención de compra y establecer los efectos moderadores del género, la edad, la educación, los ingresos, la agrupación étnica y la ciudad de residencia sobre el efecto del etnocentrismo del consumidor en la actitud del consumidor. Motivación para el estudio: La investigación sobre el etnocentrismo del consumidor en los países en desarrollo aún está en pañales. Es necesario realizar más investigaciones sobre el etnocentrismo de los consumidores en los países en desarrollo para mejorar la comprensión de este importante constructo en el marketing internacional. Diseño, enfoque y método de investigación: El estudio utiliza una sección transversal de 289 consumidores de Harare y Bulawayo, las dos ciudades más grandes de Zimbabwe. Se realizaron modelos de ecuaciones estructurales y análisis de regresión moderada para probar las hipótesis de la investigación. Hallazgos principales: El estudio encontró que el etnocentrismo del consumidor tiene un efecto negativo en la actitud del consumidor y la actitud del consumidor tiene un efecto positivo en la intención de compra. No se encontró que ninguna de las variables demográficas moderara significativamente el efecto del etnocentrismo de los consumidores en la actitud de los consumidores. Implicaciones prácticas y de gestión: se recomienda a los comercializadores que tienen la intención de expandirse a mercados en desarrollo como Zimbabwe que consideren el etnocentrismo de los consumidores y las actitudes hacia los productos avícolas extranjeros. Se aconseja a las empresas que se dirigen a mercados extranjeros donde los consumidores son etnocéntricos, como en Zimbabwe, que establezcan instalaciones de fabricación en dichos países en lugar de exportar.Contribución y valor agregado: El estudio mejora nuestra comprensión del etnocentrismo de los consumidores en los países en desarrollo donde la investigación sobre el etnocentrismo de los consumidores aún está en pañales.Files
718.pdf
Files
(2.7 MB)
Name | Size | Download all |
---|---|---|
md5:372b8a611a05b8158316f2c4f202e872
|
2.7 MB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- التعصب العرقي للمستهلكين في البلدان النامية: تطبيق نموذج في زيمبابوي
- Translated title (French)
- Ethnocentrisme des consommateurs dans les pays en développement : application d'un modèle au Zimbabwe
- Translated title (Spanish)
- Etnocentrismo de los consumidores en los países en desarrollo: aplicación de un modelo en Zimbabue
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W2753808504
- DOI
- 10.4102/ac.v17i1.481
References
- https://openalex.org/W1524730646
- https://openalex.org/W1550924715
- https://openalex.org/W1598167894
- https://openalex.org/W1965043499
- https://openalex.org/W1974060049
- https://openalex.org/W1974868807
- https://openalex.org/W1975307028
- https://openalex.org/W1978303060
- https://openalex.org/W1986517836
- https://openalex.org/W1987258130
- https://openalex.org/W2015778523
- https://openalex.org/W2017284831
- https://openalex.org/W2017311379
- https://openalex.org/W2034695540
- https://openalex.org/W2038001094
- https://openalex.org/W2067923282
- https://openalex.org/W2071040783
- https://openalex.org/W2087774592
- https://openalex.org/W2089601482
- https://openalex.org/W2106096361
- https://openalex.org/W2112472109
- https://openalex.org/W2121994796
- https://openalex.org/W2130328780
- https://openalex.org/W2145737816
- https://openalex.org/W2149708384
- https://openalex.org/W2156643869
- https://openalex.org/W2169164482
- https://openalex.org/W2187250905
- https://openalex.org/W2327978032
- https://openalex.org/W2332112930
- https://openalex.org/W2333900837
- https://openalex.org/W2362961793
- https://openalex.org/W2570323199
- https://openalex.org/W2610580833
- https://openalex.org/W2611393454
- https://openalex.org/W2751055529
- https://openalex.org/W2766962371
- https://openalex.org/W2902225836
- https://openalex.org/W4234542464
- https://openalex.org/W4243667233
- https://openalex.org/W4243838916
- https://openalex.org/W4292201365
- https://openalex.org/W4299599222
- https://openalex.org/W4378718523