Published April 12, 2023 | Version v1
Publication Metadata-only

Ranking and grouping of critical success factors for stakeholder management in construction projects

Creators

  • 1. University of Engineering and Technology Lahore
  • 2. Sohar University
  • 3. National Engineering and Scientific Commission
  • 4. University of Central Punjab
  • 5. National College of Arts

Description

Diverse sets of critical success factors (CSFs) have been proposed in the literature, emphasising various facets of stakeholder management. Therefore, it is essential to investigate the ranking and groupings of these factors. This paper seeks to uncover CSFs related to stakeholder management in construction projects in Pakistan and explore their ranking and underlying relationship. A literature study revealed the existence of 18 CSFs. A questionnaire comprising these 18 CSFs was distributed to construction professionals in Pakistan, and 89 completed surveys were recouped. "Formulating the project mission", "Communicating with stakeholders properly and frequently (instituting feedback mechanisms)", and "Carefully identifying and listing the project stakeholders" were identified as the top three ranking factors for stakeholder management. Utilizing factor analysis and considering the significance of the factor "Formulating the project mission", the 18 CSFs were organized into four categories: Stakeholder Interests and Relationships, Refining Goals and Managing Stakeholder Needs, Identifying and Engaging Stakeholders, and Stakeholders' Social Responsibilities. A framework is proposed for successful stakeholder management in construction projects incorporating these four components and their relationships. These findings elucidate thigh priority aspects and may also be utilized as a tool for evaluating the success of stakeholder management, hence facilitating the identification of areas for improvement.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

تم اقتراح مجموعات متنوعة من عوامل النجاح الحاسمة (CSFs) في الأدبيات، مع التركيز على الجوانب المختلفة لإدارة أصحاب المصلحة. لذلك، من الضروري التحقيق في ترتيب وتجميع هذه العوامل. تسعى هذه الورقة إلى الكشف عن أطر الخدمة المجتمعية المتعلقة بإدارة أصحاب المصلحة في مشاريع البناء في باكستان واستكشاف ترتيبها وعلاقتها الأساسية. كشفت دراسة أدبية عن وجود 18 CSFs. تم توزيع استبيان يضم هذه الـ 18 CSFs على محترفي البناء في باكستان، وتم استرداد 89 استبيانًا مكتملًا. تم تحديد "صياغة مهمة المشروع" و "التواصل مع أصحاب المصلحة بشكل صحيح ومتكرر (إنشاء آليات التغذية الراجعة )" و" تحديد أصحاب المصلحة في المشروع وإدراجهم بعناية "على أنها العوامل الثلاثة الأولى لإدارة أصحاب المصلحة. باستخدام تحليل العوامل والنظر في أهمية عامل "صياغة مهمة المشروع"، تم تنظيم أطر المجتمع المدني الـ 18 في أربع فئات: مصالح وعلاقات أصحاب المصلحة، وأهداف التكرير وإدارة احتياجات أصحاب المصلحة، وتحديد أصحاب المصلحة وإشراكهم، والمسؤوليات الاجتماعية لأصحاب المصلحة. يُقترح إطار عمل للإدارة الناجحة لأصحاب المصلحة في مشاريع البناء يتضمن هذه المكونات الأربعة وعلاقاتها. توضح هذه النتائج الجوانب ذات الأولوية للفخذ ويمكن استخدامها أيضًا كأداة لتقييم نجاح إدارة أصحاب المصلحة، وبالتالي تسهيل تحديد مجالات التحسين.

Translated Description (French)

Divers ensembles de facteurs critiques de succès (FSC) ont été proposés dans la littérature, mettant l'accent sur diverses facettes de la gestion des parties prenantes. Par conséquent, il est essentiel d'étudier le classement et les regroupements de ces facteurs. Ce document cherche à découvrir les CCA liés à la gestion des parties prenantes dans les projets de construction au Pakistan et à explorer leur classement et leur relation sous-jacente. Une étude documentaire a révélé l'existence de 18 LCR. Un questionnaire comprenant ces 18 CCA a été distribué aux professionnels de la construction au Pakistan, et 89 enquêtes complétées ont été récupérées. « Formuler la mission du projet », « Communiquer avec les parties prenantes correctement et fréquemment (en instituant des mécanismes de retour d'information) » et « Identifier et répertorier soigneusement les parties prenantes du projet » ont été identifiés comme les trois principaux facteurs de classement pour la gestion des parties prenantes. En utilisant l'analyse factorielle et en tenant compte de l'importance du facteur « Formuler la mission du projet », les 18 CCA ont été organisés en quatre catégories : Intérêts et relations des parties prenantes, Affiner les objectifs et gérer les besoins des parties prenantes, Identifier et impliquer les parties prenantes et Responsabilités sociales des parties prenantes. Un cadre est proposé pour une gestion réussie des parties prenantes dans les projets de construction intégrant ces quatre composantes et leurs relations. Ces résultats élucident les aspects prioritaires de la cuisse et peuvent également être utilisés comme un outil pour évaluer le succès de la gestion des parties prenantes, facilitant ainsi l'identification des domaines à améliorer.

Translated Description (Spanish)

En la literatura se han propuesto diversos conjuntos de factores críticos de éxito (CSF), enfatizando varias facetas de la gestión de las partes interesadas. Por lo tanto, es esencial investigar la clasificación y agrupación de estos factores. Este documento busca descubrir los MCA relacionados con la gestión de las partes interesadas en los proyectos de construcción en Pakistán y explorar su clasificación y relación subyacente. Un estudio bibliográfico reveló la existencia de 18 LCR. Se distribuyó un cuestionario que comprende estos 18 MCA a profesionales de la construcción en Pakistán, y se recuperaron 89 encuestas completadas. "Formular la misión del proyecto", "Comunicarse con las partes interesadas de manera adecuada y frecuente (instituir mecanismos de retroalimentación)" e "Identificar y enumerar cuidadosamente a las partes interesadas del proyecto" se identificaron como los tres principales factores de clasificación para la gestión de las partes interesadas. Utilizando el análisis factorial y considerando la importancia del factor "Formulación de la misión del proyecto", los 18 MCA se organizaron en cuatro categorías: Intereses y relaciones de las partes interesadas, Perfeccionamiento de los objetivos y Gestión de las necesidades de las partes interesadas, Identificación y participación de las partes interesadas y Responsabilidades sociales de las partes interesadas. Se propone un marco para la gestión exitosa de las partes interesadas en los proyectos de construcción que incorpore estos cuatro componentes y sus relaciones. Estos hallazgos aclaran los aspectos prioritarios del muslo y también pueden utilizarse como una herramienta para evaluar el éxito de la gestión de las partes interesadas, facilitando así la identificación de áreas de mejora.

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
تصنيف وتجميع عوامل النجاح الحاسمة لإدارة أصحاب المصلحة في مشاريع البناء
Translated title (French)
Classement et regroupement des facteurs de réussite critiques pour la gestion des parties prenantes dans les projets de construction
Translated title (Spanish)
Clasificación y agrupación de factores críticos de éxito para la gestión de partes interesadas en proyectos de construcción

Identifiers

Other
https://openalex.org/W4362456584
DOI
10.1080/13467581.2023.2193609

Is supplement to
https://openalex.org/W3047632271 (Other)
https://openalex.org/W3043498800 (Other)
https://openalex.org/W2972417501 (Other)
https://openalex.org/W2945212792 (Other)
https://openalex.org/W2905687748 (Other)
https://openalex.org/W2892768648 (Other)
https://openalex.org/W2188149898 (Other)
https://openalex.org/W2127065248 (Other)
https://openalex.org/W2114675400 (Other)
https://openalex.org/W1977403925 (Other)

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Pakistan

References

  • https://openalex.org/W1498957975
  • https://openalex.org/W1529315072
  • https://openalex.org/W1535597403
  • https://openalex.org/W1541352669
  • https://openalex.org/W1605231557
  • https://openalex.org/W194460025
  • https://openalex.org/W1967264510
  • https://openalex.org/W1974478842
  • https://openalex.org/W1975965087
  • https://openalex.org/W1977962672
  • https://openalex.org/W1979521612
  • https://openalex.org/W1980964701
  • https://openalex.org/W1992580589
  • https://openalex.org/W1994782905
  • https://openalex.org/W1998373915
  • https://openalex.org/W2007202336
  • https://openalex.org/W2009267383
  • https://openalex.org/W2016170447
  • https://openalex.org/W2018311557
  • https://openalex.org/W2025370770
  • https://openalex.org/W2026490261
  • https://openalex.org/W2027745689
  • https://openalex.org/W2030075611
  • https://openalex.org/W2030817565
  • https://openalex.org/W2061903829
  • https://openalex.org/W2062444571
  • https://openalex.org/W2073391068
  • https://openalex.org/W2078601146
  • https://openalex.org/W2079265209
  • https://openalex.org/W2081224628
  • https://openalex.org/W2088342352
  • https://openalex.org/W2115073527
  • https://openalex.org/W2126757573
  • https://openalex.org/W2128093065
  • https://openalex.org/W2141369393
  • https://openalex.org/W2156142441
  • https://openalex.org/W2157842787
  • https://openalex.org/W2599555264
  • https://openalex.org/W2607203408
  • https://openalex.org/W2765088354
  • https://openalex.org/W2767192956
  • https://openalex.org/W2793154772
  • https://openalex.org/W2923495611
  • https://openalex.org/W2956948878
  • https://openalex.org/W2970917727
  • https://openalex.org/W2991244830
  • https://openalex.org/W2997673244
  • https://openalex.org/W3053444352
  • https://openalex.org/W3121205975
  • https://openalex.org/W3162381307
  • https://openalex.org/W3188448167
  • https://openalex.org/W4206177063
  • https://openalex.org/W4206328625
  • https://openalex.org/W4221068204
  • https://openalex.org/W4230360406
  • https://openalex.org/W4236419616
  • https://openalex.org/W4388174581
  • https://openalex.org/W52319684
  • https://openalex.org/W594844210
  • https://openalex.org/W868064810