Published November 30, 2022
| Version v1
Publication
Open
Prevalence of Vertigo in Headphone Users of Call Center of Faisalabad City
Creators
- 1. University of Faisalabad
- 2. Riphah International University
- 3. Punjab Medical College
Description
In recent years, call center operations have become a global phenomenon. Call center operators reported headaches, tinnitus, and vertigo as the most common symptoms of wearing headphones for 7 to 9 hours daily. Objectives: To determine the association between vertigo in headphone users and in age, working hours and professional experience. Methods: This cross-sectional study was conducted to determine the prevalence of vertigo in headphone users in call centers of Faisalabad. This study followed pre-determined inclusion and exclusion criteria and the sample size of 450 participants were included in this study. SPSS 24 was used for data entry and analysis. Results: This study reported a significant association between working hours(p=.000), years of work experience (p=.000), and between age (p=.002) and percentage of people with vertigo in VSS. Conclusion: It can be concluded that vertigo has association with age, working hours, years of work experience. While, vertigo has no association with gender, life style, residence and smoking habits.
Translated Descriptions
⚠️
This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%
Translated Description (Arabic)
في السنوات الأخيرة، أصبحت عمليات مركز الاتصال ظاهرة عالمية. أفاد مشغلو مركز الاتصال أن الصداع وطنين الأذن والدوار هي الأعراض الأكثر شيوعًا لارتداء سماعات الرأس لمدة 7 إلى 9 ساعات يوميًا. الأهداف: تحديد العلاقة بين الدوار لدى مستخدمي سماعات الرأس والعمر وساعات العمل والخبرة المهنية. الطرق: أجريت هذه الدراسة المستعرضة لتحديد مدى انتشار الدوار لدى مستخدمي سماعات الرأس في مراكز الاتصال في فيصل آباد. اتبعت هذه الدراسة معايير الإدراج والاستبعاد المحددة مسبقًا وتم تضمين حجم العينة البالغ 450 مشاركًا في هذه الدراسة. تم استخدام SPSS 24 لإدخال البيانات وتحليلها. النتائج: أفادت هذه الدراسة بوجود ارتباط كبير بين ساعات العمل (p=.000)، وسنوات الخبرة في العمل (p=.000)، وبين العمر (p=.002) والنسبة المئوية للأشخاص الذين يعانون من الدوار في VSS. الاستنتاج: يمكن استنتاج أن الدوار يرتبط بالعمر وساعات العمل وسنوات الخبرة في العمل. في حين أن الدوار لا يرتبط بالجنس ونمط الحياة والإقامة وعادات التدخين.Translated Description (French)
Ces dernières années, les opérations des centres d'appels sont devenues un phénomène mondial. Les opérateurs de centres d'appels ont signalé des maux de tête, des acouphènes et des vertiges comme les symptômes les plus courants du port d'écouteurs pendant 7 à 9 heures par jour. Objectifs : Déterminer l'association entre le vertige chez les utilisateurs d'écouteurs et l'âge, les heures de travail et l'expérience professionnelle. Méthodes : Cette étude transversale a été menée pour déterminer la prévalence du vertige chez les utilisateurs d'écouteurs dans les centres d'appels de Faisalabad. Cette étude a suivi des critères d'inclusion et d'exclusion prédéterminés et la taille de l'échantillon de 450 participants a été incluse dans cette étude. SPSS 24 a été utilisé pour la saisie et l'analyse des données. Résultats : Cette étude a rapporté une association significative entre les heures de travail (p=.000), les années d'expérience professionnelle (p=.000) et entre l'âge (p=.002) et le pourcentage de personnes souffrant de vertige dans le SSV. Conclusion : On peut conclure que le vertige est associé à l'âge, aux heures de travail, aux années d'expérience professionnelle. Alors que le vertige n'a aucun lien avec le sexe, le style de vie, la résidence et les habitudes tabagiques.Translated Description (Spanish)
En los últimos años, las operaciones del centro de llamadas se han convertido en un fenómeno global. Los operadores del centro de llamadas informaron que los dolores de cabeza, el tinnitus y el vértigo son los síntomas más comunes del uso de auriculares durante 7 a 9 horas diarias. Objetivos: Determinar la asociación entre vértigo en usuarios de auriculares y en edad, jornada laboral y experiencia profesional. Métodos: Este estudio transversal se realizó para determinar la prevalencia de vértigo en usuarios de auriculares en centros de llamadas de Faisalabad. Este estudio siguió criterios de inclusión y exclusión predeterminados y el tamaño de la muestra de 450 participantes se incluyó en este estudio. Se utilizó SPSS 24 para la entrada y el análisis de datos. Resultados: Este estudio reportó una asociación significativa entre las horas de trabajo (p=.000), años de experiencia laboral (p=.000), y entre la edad (p=.002) y el porcentaje de personas con vértigo en VSS. Conclusión: Se puede concluir que el vértigo tiene asociación con la edad, las horas de trabajo, los años de experiencia laboral. Mientras que el vértigo no tiene asociación con el género, el estilo de vida, la residencia y los hábitos de fumar.Files
206.pdf
Files
(721.0 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:0a5d3622d167a16bb63dbb47b3199c05
|
721.0 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- انتشار الدوار في مستخدمي سماعات الرأس في مركز الاتصال بمدينة فيصل آباد
- Translated title (French)
- Prévalence du vertige chez les utilisateurs d'écouteurs du centre d'appels de la ville de Faisalabad
- Translated title (Spanish)
- Prevalencia de vértigo en usuarios de auriculares del Call Center de la ciudad de Faisalabad
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4310806759
- DOI
- 10.54393/pjhs.v3i06.296
References
- https://openalex.org/W1983707928
- https://openalex.org/W2001669983
- https://openalex.org/W2032484654
- https://openalex.org/W2058661822
- https://openalex.org/W2060459103
- https://openalex.org/W2065104968
- https://openalex.org/W2074671051
- https://openalex.org/W2076765881
- https://openalex.org/W2096286237
- https://openalex.org/W2098343289
- https://openalex.org/W2098348711
- https://openalex.org/W2122478132
- https://openalex.org/W2143240208
- https://openalex.org/W2150414101
- https://openalex.org/W2154656336
- https://openalex.org/W2154943110