Published September 22, 2016 | Version v1
Publication Open

The Feedback-Related Negativity and the P300 Brain Potential Are Sensitive to Price Expectation Violations in a Virtual Shopping Task

  • 1. Durham University
  • 2. Monash University Malaysia
  • 3. Universidade de Brasília
  • 4. University College London

Description

A large body of evidence shows that buying behaviour is strongly determined by consumers' price expectations and the extent to which real prices violate these expectations. Despite the importance of this phenomenon, little is known regarding its neural mechanisms. Here we show that two patterns of electrical brain activity known to index prediction errors–the Feedback-Related Negativity (FRN) and the feedback-related P300 –were sensitive to price offers that were cheaper than participants' expectations. In addition, we also found that FRN amplitude time-locked to price offers predicted whether a product would be subsequently purchased or not, and further analyses suggest that this result was driven by the sensitivity of the FRN to positive price expectation violations. This finding strongly suggests that ensembles of neurons coding positive prediction errors play a critical role in real-life consumer behaviour. Further, these findings indicate that theoretical models based on the notion of prediction error, such as the Reinforcement Learning Theory, can provide a neurobiologically grounded account of consumer behavior.

⚠️ This is an automatic machine translation with an accuracy of 90-95%

Translated Description (Arabic)

تظهر مجموعة كبيرة من الأدلة أن سلوك الشراء يتحدد بقوة من خلال توقعات أسعار المستهلكين ومدى انتهاك الأسعار الحقيقية لهذه التوقعات. على الرغم من أهمية هذه الظاهرة، لا يُعرف سوى القليل عن آلياتها العصبية. نوضح هنا أن نمطين من أنماط نشاط الدماغ الكهربائي المعروف عن أخطاء التنبؤ بالمؤشر - السلبية المتعلقة بالتغذية الراجعة (FRN) و P300 المتعلقة بالتغذية الراجعة - كانا حساسين لعروض الأسعار التي كانت أرخص من توقعات المشاركين. بالإضافة إلى ذلك، وجدنا أيضًا أن سعة FRN مقفلة زمنيًا بعروض الأسعار تنبأت بما إذا كان سيتم شراء المنتج لاحقًا أم لا، وتشير المزيد من التحليلات إلى أن هذه النتيجة كانت مدفوعة بحساسية FRN لمخالفات توقعات الأسعار الإيجابية. تشير هذه النتيجة بقوة إلى أن مجموعات الخلايا العصبية التي ترمز لأخطاء التنبؤ الإيجابية تلعب دورًا حاسمًا في سلوك المستهلك الواقعي. علاوة على ذلك، تشير هذه النتائج إلى أن النماذج النظرية القائمة على مفهوم خطأ التنبؤ، مثل نظرية تعلم التعزيز، يمكن أن توفر حسابًا بيولوجيًا عصبيًا لسلوك المستهلك.

Translated Description (French)

Un grand nombre de preuves montrent que le comportement d'achat est fortement déterminé par les attentes des consommateurs en matière de prix et par la mesure dans laquelle les prix réels contreviennent à ces attentes. Malgré l'importance de ce phénomène, on sait peu de choses sur ses mécanismes neuronaux. Ici, nous montrons que deux modèles d'activité cérébrale électrique connus pour indexer les erreurs de prédiction - la négativité liée au feedback (FRN) et le P300 lié au feedback - étaient sensibles à des offres de prix moins chères que les attentes des participants. En outre, nous avons également constaté que l'amplitude du FRN verrouillée dans le temps par rapport aux offres de prix prédisait si un produit serait acheté ultérieurement ou non, et d'autres analyses suggèrent que ce résultat était motivé par la sensibilité du FRN aux violations positives des attentes en matière de prix. Cette découverte suggère fortement que des ensembles de neurones codant des erreurs de prédiction positives jouent un rôle essentiel dans le comportement réel des consommateurs. En outre, ces résultats indiquent que les modèles théoriques basés sur la notion d'erreur de prédiction, tels que la théorie de l'apprentissage par renforcement, peuvent fournir un compte rendu neurobiologiquement fondé du comportement du consommateur.

Translated Description (Spanish)

Una gran cantidad de evidencia muestra que el comportamiento de compra está fuertemente determinado por las expectativas de precios de los consumidores y la medida en que los precios reales violan estas expectativas. A pesar de la importancia de este fenómeno, poco se sabe sobre sus mecanismos neuronales. Aquí mostramos que dos patrones de actividad cerebral eléctrica conocidos por indexar los errores de predicción, la negatividad relacionada con la retroalimentación (FRN) y la P300 relacionada con la retroalimentación, eran sensibles a las ofertas de precios que eran más baratas que las expectativas de los participantes. Además, también encontramos que la amplitud de FRN bloqueada en el tiempo a las ofertas de precios predijo si un producto se compraría posteriormente o no, y análisis adicionales sugieren que este resultado fue impulsado por la sensibilidad de la FRN a las violaciones positivas de las expectativas de precios. Este hallazgo sugiere fuertemente que los conjuntos de neuronas que codifican errores de predicción positivos desempeñan un papel fundamental en el comportamiento del consumidor en la vida real. Además, estos hallazgos indican que los modelos teóricos basados en la noción de error de predicción, como la Teoría del Aprendizaje por Refuerzo, pueden proporcionar una explicación neurobiológicamente fundamentada del comportamiento del consumidor.

Files

journal.pone.0163150&type=printable.pdf

Files (2.8 MB)

⚠️ Please wait a few minutes before your translated files are ready ⚠️ Note: Some files might be protected thus translations might not work.
Name Size Download all
md5:8e6b797f9a2e0298fa7e7a86df05af02
2.8 MB
Preview Download

Additional details

Additional titles

Translated title (Arabic)
إن السلبية المتعلقة بالتغذية الراجعة وإمكانات الدماغ P300 حساسة لانتهاكات توقعات الأسعار في مهمة التسوق الافتراضية
Translated title (French)
La négativité liée au feedback et le potentiel cérébral du P300 sont sensibles aux violations des attentes de prix dans une tâche d'achat virtuel
Translated title (Spanish)
La negatividad relacionada con la retroalimentación y el potencial cerebral de P300 son sensibles a las violaciones de las expectativas de precios en una tarea de compra virtual

Identifiers

Other
https://openalex.org/W2519376038
DOI
10.1371/journal.pone.0163150

GreSIS Basics Section

Is Global South Knowledge
Yes
Country
Malaysia

References

  • https://openalex.org/W1504488252
  • https://openalex.org/W1527611250
  • https://openalex.org/W1543761136
  • https://openalex.org/W1585605847
  • https://openalex.org/W1603895822
  • https://openalex.org/W1965530541
  • https://openalex.org/W1971135290
  • https://openalex.org/W1980874532
  • https://openalex.org/W1981973410
  • https://openalex.org/W1990528118
  • https://openalex.org/W1990592342
  • https://openalex.org/W1992071429
  • https://openalex.org/W1997617739
  • https://openalex.org/W2005391856
  • https://openalex.org/W2012241920
  • https://openalex.org/W2024037880
  • https://openalex.org/W2024471230
  • https://openalex.org/W2024938223
  • https://openalex.org/W2025476272
  • https://openalex.org/W2025539129
  • https://openalex.org/W2026482820
  • https://openalex.org/W2027001704
  • https://openalex.org/W2028850601
  • https://openalex.org/W2030599099
  • https://openalex.org/W2033434148
  • https://openalex.org/W2037910170
  • https://openalex.org/W2039483201
  • https://openalex.org/W2050256879
  • https://openalex.org/W2055838821
  • https://openalex.org/W2056625349
  • https://openalex.org/W2057733150
  • https://openalex.org/W2059711610
  • https://openalex.org/W2063805773
  • https://openalex.org/W2066755761
  • https://openalex.org/W2070851476
  • https://openalex.org/W2072107685
  • https://openalex.org/W2075981640
  • https://openalex.org/W2079277602
  • https://openalex.org/W2083721740
  • https://openalex.org/W2086146798
  • https://openalex.org/W2087404956
  • https://openalex.org/W2089092027
  • https://openalex.org/W2096267981
  • https://openalex.org/W2104352868
  • https://openalex.org/W2104640717
  • https://openalex.org/W2106662788
  • https://openalex.org/W2108437241
  • https://openalex.org/W2110762050
  • https://openalex.org/W2115836035
  • https://openalex.org/W2117275480
  • https://openalex.org/W2117726420
  • https://openalex.org/W2120254525
  • https://openalex.org/W2123163997
  • https://openalex.org/W2125823313
  • https://openalex.org/W2127737476
  • https://openalex.org/W2128495200
  • https://openalex.org/W2132073746
  • https://openalex.org/W2135572147
  • https://openalex.org/W2138154769
  • https://openalex.org/W2138877238
  • https://openalex.org/W2143736666
  • https://openalex.org/W2148046226
  • https://openalex.org/W2150096845
  • https://openalex.org/W2151169111
  • https://openalex.org/W2152673832
  • https://openalex.org/W2153258785
  • https://openalex.org/W2155053670
  • https://openalex.org/W2155658404
  • https://openalex.org/W2159753214
  • https://openalex.org/W2160388503
  • https://openalex.org/W2161634425
  • https://openalex.org/W2162877556
  • https://openalex.org/W2165949856
  • https://openalex.org/W2169378308
  • https://openalex.org/W2171393137
  • https://openalex.org/W2322090078
  • https://openalex.org/W2406685878
  • https://openalex.org/W3124768374
  • https://openalex.org/W4214717370
  • https://openalex.org/W4237442076