Video-Observed Therapy With a Notification System for Improving the Monitoring of Tuberculosis Treatment in Thailand: Usability Study
- 1. Prince of Songkla University
Description
In Thailand, the health care system has struggled to cope with COVID-19, resulting in directly observed therapy for tuberculosis being de-emphasized. A video-observed therapy (VOT) system, or more specifically, the Thai VOT (TH VOT) system, was developed to replace directly observed therapy. According to the pilot study, the system needed notifications to improve usability and user compliance. The updated version of the TH VOT system thus enabled LINE (Line Corporation) notifications.This study aimed to reassess users' compliance with and the usability of the updated TH VOT system.This study was conducted in the Hat Yai and Mueang Songkhla districts in Songkhla Province, Southern Thailand, from September 18 to December 1, 2021. The system was used by not only patients with tuberculosis but also tuberculosis staff, who acted as observers in primary health care settings. Some of the observers used the simulated VOT system instead of the actual system due to the lack of participating patients in their jurisdiction. After 30 days of using the system, VOT session records were analyzed to determine the compliance of the patients and observers. The User Experience Questionnaire was administered to reassess the usability of the system and compare the ratings of the participants with the general benchmark scores of the User Experience Questionnaire. The results were summarized to reveal the degree of user compliance and usability in the following three groups: the patients, actual VOT observers, and simulated VOT observers.Of the 19 observers, 10 used the actual VOT system, and the remaining 9 used the simulated VOT system; there were also 10 patients with tuberculosis. The patients, actual VOT observers, and simulated VOT observers exhibited about 70%, 65%, and 50% compliance, respectively, in terms of following the standard operating procedures every day. The scores of all groups on all dimensions were well above the average scores. There was no significant difference in any of the dimensional scores among the three groups.The updated version of the TH VOT system was deemed usable by both the patients and the health care staff. Compliance with the use of the system was high among the patients but moderate among the observers.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
في تايلاند، كافح نظام الرعاية الصحية للتعامل مع COVID -19، مما أدى إلى التقليل من أهمية العلاج الخاضع للمراقبة المباشرة لمرض السل. تم تطوير نظام العلاج المرصود بالفيديو (VOT)، أو بشكل أكثر تحديدًا، نظام العلاج المرصود بالفيديو التايلاندي (TH VOT)، ليحل محل العلاج المرصود مباشرة. وفقًا للدراسة التجريبية، احتاج النظام إلى إشعارات لتحسين قابلية الاستخدام وامتثال المستخدم. وبالتالي، فإن النسخة المحدثة من نظام TH VOT مكّنت إخطارات LINE (شركة LINE). هدفت هذه الدراسة إلى إعادة تقييم امتثال المستخدمين لنظام TH VOT المحدث وقابليته للاستخدام. أجريت هذه الدراسة في مقاطعتي هات ياي ومويانغ سونغكلا في مقاطعة سونغكلا، جنوب تايلاند، من 18 سبتمبر إلى 1 ديسمبر 2021. لم يتم استخدام النظام من قبل المرضى المصابين بالسل فحسب، بل أيضًا من قبل موظفي السل، الذين عملوا كمراقبين في أماكن الرعاية الصحية الأولية. استخدم بعض المراقبين نظام VOT المحاكي بدلاً من النظام الفعلي بسبب عدم وجود مرضى مشاركين في ولايتهم القضائية. بعد 30 يومًا من استخدام النظام، تم تحليل سجلات جلسة VOT لتحديد امتثال المرضى والمراقبين. تم إجراء استبيان تجربة المستخدم لإعادة تقييم قابلية استخدام النظام ومقارنة تقييمات المشاركين مع الدرجات المرجعية العامة لاستبيان تجربة المستخدم. تم تلخيص النتائج للكشف عن درجة امتثال المستخدم وقابليته للاستخدام في المجموعات الثلاث التالية: المرضى، ومراقبي VOT الفعليين، ومراقبي VOT المحاكاة. من بين 19 مراقبًا، استخدم 10 نظام VOT الفعلي، واستخدم التسعة الباقون نظام VOT المحاكى ؛ كان هناك أيضًا 10 مرضى مصابين بالسل. أظهر المرضى ومراقبو VOT الفعليون ومراقبو VOT المحاكاة حوالي 70 ٪ و 65 ٪ و 50 ٪ من الامتثال، على التوالي، من حيث اتباع إجراءات التشغيل القياسية كل يوم. كانت درجات جميع المجموعات في جميع الأبعاد أعلى بكثير من متوسط الدرجات. لم يكن هناك فرق كبير في أي من درجات الأبعاد بين المجموعات الثلاث. واعتبر كل من المرضى وموظفي الرعاية الصحية أن النسخة المحدثة من نظام TH VOT قابلة للاستخدام. كان الامتثال لاستخدام النظام مرتفعًا بين المرضى ولكنه كان معتدلًا بين المراقبين.Translated Description (French)
En Thaïlande, le système de santé a eu du mal à faire face à la COVID-19, ce qui a réduit l'importance du traitement de la tuberculose directement observé. Un système de thérapie vidéo observée (VOT), ou plus précisément, le système thaïlandais VOT (TH VOT), a été développé pour remplacer la thérapie directement observée. Selon l'étude pilote, le système avait besoin de notifications pour améliorer la convivialité et la conformité des utilisateurs. La version mise à jour du système TH VOT a ainsi activé les notifications LINE (Line Corporation). Cette étude visait à réévaluer la conformité des utilisateurs et la facilité d'utilisation du système TH VOT mis à jour. Cette étude a été menée dans les districts de Hat Yai et de Mueang Songkhla dans la province de Songkhla, dans le sud de la Thaïlande, du 18 septembre au 1er décembre 2021. Le système a été utilisé non seulement par les patients atteints de tuberculose, mais aussi par le personnel tuberculeux, qui a agi en tant qu'observateurs dans les établissements de soins de santé primaires. Certains des observateurs ont utilisé le système VOT simulé au lieu du système réel en raison du manque de patients participants dans leur juridiction. Après 30 jours d'utilisation du système, les enregistrements des sessions de VOT ont été analysés pour déterminer l'observance des patients et des observateurs. Le questionnaire sur l'expérience utilisateur a été administré pour réévaluer la facilité d'utilisation du système et comparer les notes des participants aux scores de référence généraux du questionnaire sur l'expérience utilisateur. Les résultats ont été résumés pour révéler le degré de conformité et d'utilisabilité des utilisateurs dans les trois groupes suivants : les patients, les observateurs VOT réels et les observateurs VOT simulés. Sur les 19 observateurs, 10 ont utilisé le système VOT réel et les 9 autres ont utilisé le système VOT simulé ; il y avait également 10 patients atteints de tuberculose. Les patients, les observateurs VOT réels et les observateurs VOT simulés ont montré une conformité d'environ 70 %, 65 % et 50 %, respectivement, en termes de respect des procédures opérationnelles standard chaque jour. Les scores de tous les groupes sur toutes les dimensions étaient bien supérieurs aux scores moyens. Il n'y avait pas de différence significative dans les scores dimensionnels entre les trois groupes. La version mise à jour du système TH VOT a été jugée utilisable par les patients et le personnel de santé. Le respect de l'utilisation du système était élevé chez les patients mais modéré chez les observateurs.Translated Description (Spanish)
En Tailandia, el sistema de atención médica ha tenido problemas para hacer frente a la COVID-19, lo que ha dado lugar a que se desestimara la terapia directamente observada para la tuberculosis. Se desarrolló un sistema de terapia de videoobservación (VOT), o más específicamente, el sistema de VOT tailandés (TH VOT), para reemplazar la terapia observada directamente. Según el estudio piloto, el sistema necesitaba notificaciones para mejorar la usabilidad y el cumplimiento de los usuarios. La versión actualizada del sistema TH VOT permitió así las notificaciones de LINE (Line Corporation). Este estudio tuvo como objetivo reevaluar el cumplimiento de los usuarios y la usabilidad del sistema TH VOT actualizado. Este estudio se realizó en los distritos de Hat Yai y Mueang Songkhla en la provincia de Songkhla, sur de Tailandia, del 18 de septiembre al 1 de diciembre de 2021. El sistema fue utilizado no solo por pacientes con tuberculosis, sino también por personal de tuberculosis, que actuó como observadores en entornos de atención primaria de salud. Algunos de los observadores utilizaron el sistema VOT simulado en lugar del sistema real debido a la falta de pacientes participantes en su jurisdicción. Después de 30 días de uso del sistema, se analizaron los registros de las sesiones de VOT para determinar el cumplimiento de los pacientes y observadores. El Cuestionario de experiencia del usuario se administró para reevaluar la usabilidad del sistema y comparar las calificaciones de los participantes con las puntuaciones generales de referencia del Cuestionario de experiencia del usuario. Los resultados se resumieron para revelar el grado de cumplimiento y usabilidad del usuario en los siguientes tres grupos: los pacientes, los observadores de VOT reales y los observadores de VOT simulados. De los 19 observadores, 10 utilizaron el sistema de VOT real y los 9 restantes utilizaron el sistema de VOT simulado; también hubo 10 pacientes con tuberculosis. Los pacientes, los observadores de VOT reales y los observadores de VOT simulados mostraron aproximadamente un 70%, un 65% y un 50% de cumplimiento, respectivamente, en términos de seguir los procedimientos operativos estándar todos los días. Las puntuaciones de todos los grupos en todas las dimensiones estuvieron muy por encima de las puntuaciones de la media. No hubo diferencias significativas en ninguna de las puntuaciones dimensionales entre los tres grupos. La versión actualizada del sistema TH VOT se consideró utilizable tanto por los pacientes como por el personal sanitario. El cumplimiento con el uso del sistema fue alto entre los pacientes pero moderado entre los observadores.Files
PDF.pdf
Files
(1.2 MB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:cc52d1280cfdf4747568b7207055af49
|
1.2 MB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- العلاج بالفيديو مع نظام إخطار لتحسين مراقبة علاج السل في تايلاند: دراسة قابلية الاستخدام
- Translated title (French)
- Thérapie par vidéo-observation avec un système de notification pour améliorer la surveillance du traitement de la tuberculose en Thaïlande : étude sur la facilité d'utilisation
- Translated title (Spanish)
- Terapia observada en video con un sistema de notificación para mejorar el monitoreo del tratamiento de la tuberculosis en Tailandia: estudio de usabilidad
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4229057269
- DOI
- 10.2196/35994
References
- https://openalex.org/W1506354754
- https://openalex.org/W1964361983
- https://openalex.org/W1994499896
- https://openalex.org/W2042204882
- https://openalex.org/W2087264723
- https://openalex.org/W2344707164
- https://openalex.org/W2565206647
- https://openalex.org/W2917873407
- https://openalex.org/W3033206596
- https://openalex.org/W3087269503
- https://openalex.org/W3091912209
- https://openalex.org/W3185339426
- https://openalex.org/W3210870008
- https://openalex.org/W4210615620
- https://openalex.org/W4226040493
- https://openalex.org/W4226045898
- https://openalex.org/W95067517