Evaluation of family planning service delivery in Gondar city public health facilities, Northwest Ethiopia: A cross-sectional study
- 1. University of Gondar
Description
Introduction Family planning program is low-cost and an effective way to lower maternalmortality by reducing the number of high-risk births. Despite the effectiveness of the program, availability of materials, equipment and trained healthcare providers were some of the challenges in sub-Saharan African countries including Ethiopia. Determining the implementation status and identifying gaps is the aim of this evaluation. Method A facility-based cross-sectional evaluation design with mixed method approach was employed. Quantitative data was collected through the exit interview of 477 clients from March 25-April 25, 2020. The evaluation focused on three dimensions: availability, compliance, and acceptability with multiple data sources. The quantitative data were entered in to Epi-data version 4.6 and exported to SPSS version 25 for analysis. Multivariable logistic regression was done to determine factors associated with client satisfaction. The qualitative data were transcribed, translated and analyzed by using thematic analysis. The evaluation finding was computed and compared with the preset criteria for the final judgment. Result The majority of the health care providers (69.8%) got family planning training in the past two years. Three health facilities (37.5%) had 24hrs electricity with backup generators whereas only 25% of the health facilities had functional piped water inside the service room. Only two (25%) health facilities had a separate room for family planning service and 37.5% of health facilities had national FP guidelines. The overall availability of required resources for family planning service at Gondar city public facilities were 62.1%. Only twenty one (26.3%) of health providers dressed based on dressing code of ethics and none of them had ID during our observation. The overall compliance level of health care providers during providing family planning services were 75.5%. About 53.9% of the clients were satisfied with family planning service provided at Gondar city public health facilities.—and–were significantly associated variables with client satisfaction. Conclusion The overall implementation of family planning service in Gondar city public health facilities with the three evaluation dimensions were judged as fair based on pre-setting judgment matrix. It is better to improve the service through training of healthcare providers, distributed family planning guidelines to health facilities and shortening of waiting time for service.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
مقدمة برنامج تنظيم الأسرة منخفض التكلفة وطريقة فعالة لخفض وفيات الأمهات عن طريق تقليل عدد الولادات عالية الخطورة. على الرغم من فعالية البرنامج، كان توافر المواد والمعدات ومقدمي الرعاية الصحية المدربين بعض التحديات في بلدان أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى بما في ذلك إثيوبيا. تحديد حالة التنفيذ وتحديد الثغرات هو الهدف من هذا التقييم. الطريقة تم استخدام تصميم تقييم مقطعي قائم على المنشأة مع نهج طريقة مختلطة. تم جمع البيانات الكمية من خلال مقابلة الخروج لـ 477 عميلًا من 25 مارس إلى 25 أبريل 2020. ركز التقييم على ثلاثة أبعاد: التوافر والامتثال والمقبولية مع مصادر بيانات متعددة. تم إدخال البيانات الكمية في الإصدار 4.6 من Epi - data وتم تصديرها إلى الإصدار 25 من SPSS للتحليل. تم إجراء الانحدار اللوجستي متعدد المتغيرات لتحديد العوامل المرتبطة برضا العملاء. تم نسخ البيانات النوعية وترجمتها وتحليلها باستخدام التحليل المواضيعي. تم حساب نتائج التقييم ومقارنتها بالمعايير المحددة مسبقًا للحكم النهائي. النتيجة حصل غالبية مقدمي الرعاية الصحية (69.8 ٪) على تدريب على تنظيم الأسرة في العامين الماضيين. ثلاثة مرافق صحية (37.5 ٪) لديها كهرباء على مدار 24 ساعة مع مولدات احتياطية في حين أن 25 ٪ فقط من المرافق الصحية لديها مياه أنابيب عاملة داخل غرفة الخدمة. كان لدى مرفقين صحيين فقط (25 ٪) غرفة منفصلة لخدمة تنظيم الأسرة و 37.5 ٪ من المرافق الصحية لديها إرشادات وطنية لتنظيم الأسرة. بلغ إجمالي الموارد المطلوبة لخدمة تنظيم الأسرة في المرافق العامة لمدينة جوندار 62.1 ٪. فقط واحد وعشرون (26.3 ٪) من مقدمي الخدمات الصحية يرتدون ملابس بناءً على قواعد أخلاقيات ارتداء الملابس ولم يكن لدى أي منهم بطاقة هوية أثناء ملاحظتنا. بلغ مستوى الامتثال العام لمقدمي الرعاية الصحية أثناء تقديم خدمات تنظيم الأسرة 75.5 ٪. كان حوالي 53.9 ٪ من العملاء راضين عن خدمة تنظيم الأسرة المقدمة في مرافق الصحة العامة في مدينة غوندار. وارتبطت المتغيرات بشكل كبير برضا العملاء. تم الحكم على التنفيذ الشامل لخدمة تنظيم الأسرة في مرافق الصحة العامة في مدينة غوندار بأبعاد التقييم الثلاثة على أنه عادل بناءً على مصفوفة الأحكام المسبقة. من الأفضل تحسين الخدمة من خلال تدريب مقدمي الرعاية الصحية، وتوزيع إرشادات تنظيم الأسرة على المرافق الصحية وتقصير وقت الانتظار للخدمة.Translated Description (French)
Introduction Le programme de planification familiale est peu coûteux et constitue un moyen efficace de réduire la mortalité maternelle en réduisant le nombre de naissances à haut risque. Malgré l'efficacité du programme, la disponibilité du matériel, de l'équipement et des prestataires de soins de santé formés était l'un des défis dans les pays d'Afrique subsaharienne, y compris l'Éthiopie. Déterminer l'état d'avancement de la mise en œuvre et identifier les lacunes est l'objectif de cette évaluation. Méthode Une conception d'évaluation transversale basée sur l'installation avec une approche de méthode mixte a été utilisée. Des données quantitatives ont été recueillies lors de l'entretien de sortie de 477 clients du 25 mars au 25 avril 2020. L'évaluation s'est concentrée sur trois dimensions : la disponibilité, la conformité et l'acceptabilité avec de multiples sources de données. Les données quantitatives ont été saisies dans Epi-data version 4.6 et exportées vers SPSS version 25 pour analyse. Une régression logistique multivariable a été effectuée pour déterminer les facteurs associés à la satisfaction du client. Les données qualitatives ont été transcrites, traduites et analysées à l'aide d'une analyse thématique. La conclusion de l'évaluation a été calculée et comparée aux critères prédéfinis pour le jugement final. Résultat La majorité des prestataires de soins de santé (69,8 %) ont reçu une formation en planification familiale au cours des deux dernières années. Trois établissements de santé (37,5 %) avaient une électricité 24 heures sur 24 avec des générateurs de secours alors que seulement 25 % des établissements de santé avaient de l'eau courante fonctionnelle à l'intérieur de la salle de service. Seuls deux établissements de santé (25 %) disposaient d'une salle séparée pour les services de planification familiale et 37,5 % des établissements de santé disposaient de directives nationales en matière de PF. La disponibilité globale des ressources nécessaires pour les services de planification familiale dans les établissements publics de la ville de Gondar était de 62,1 %. Seulement vingt et un (26,3 %) des prestataires de santé étaient habillés conformément au code d'éthique vestimentaire et aucun d'entre eux n'avait de pièce d'identité lors de notre observation. Le niveau global d'observance des prestataires de soins de santé lors de la prestation de services de planification familiale était de 75,5 %. Environ 53,9 % des clients étaient satisfaits des services de planification familiale fournis dans les établissements de santé publique de la ville de Gondar. et étaient des variables significativement associées à la satisfaction des clients. Conclusion La mise en œuvre globale du service de planification familiale dans les établissements de santé publique de la ville de Gondar avec les trois dimensions d'évaluation a été jugée équitable sur la base d'une matrice de jugement préétablie. Il est préférable d'améliorer le service par la formation des prestataires de soins de santé, la distribution de directives de planification familiale aux établissements de santé et la réduction du temps d'attente pour le service.Translated Description (Spanish)
Introducción El programa de planificación familiar es de bajo costo y una forma efectiva de reducir la mortalidad materna al reducir el número de nacimientos de alto riesgo. A pesar de la efectividad del programa, la disponibilidad de materiales, equipos y proveedores de atención médica capacitados fueron algunos de los desafíos en los países del África subsahariana, incluida Etiopía. Determinar el estado de implementación e identificar brechas es el objetivo de esta evaluación. Método Se empleó un diseño de evaluación transversal basado en instalaciones con un enfoque de método mixto. Los datos cuantitativos se recopilaron a través de la entrevista de salida de 477 clientes del 25 de marzo al 25 de abril de 2020. La evaluación se centró en tres dimensiones: disponibilidad, cumplimiento y aceptabilidad con múltiples fuentes de datos. Los datos cuantitativos se introdujeron en la versión 4.6 de Epi-data y se exportaron a la versión 25 de SPSS para su análisis. Se realizó una regresión logística multivariable para determinar los factores asociados con la satisfacción del cliente. Los datos cualitativos se transcribieron, tradujeron y analizaron mediante análisis temático. El resultado de la evaluación se calculó y comparó con los criterios preestablecidos para el juicio final. Resultado La mayoría de los proveedores de atención médica (69.8%) recibieron capacitación en planificación familiar en los últimos dos años. Tres establecimientos de salud (37.5%) tenían electricidad las 24 horas con generadores de respaldo, mientras que solo el 25% de los establecimientos de salud tenían agua corriente funcional dentro de la sala de servicio. Solo dos (25%) establecimientos de salud tenían una sala separada para el servicio de planificación familiar y el 37.5% de los establecimientos de salud tenían pautas nacionales de planificación familiar. La disponibilidad general de los recursos necesarios para el servicio de planificación familiar en las instalaciones públicas de la ciudad de Gondar fue del 62,1%. Solo veintiún (26.3%) de los proveedores de salud vestían según el código de ética de vestimenta y ninguno de ellos tenía identificación durante nuestra observación. El nivel de cumplimiento general de los proveedores de atención médica durante la prestación de servicios de planificación familiar fue del 75,5%. Alrededor del 53,9% de los clientes estaban satisfechos con el servicio de planificación familiar prestado en las instalaciones de salud pública de la ciudad de Gondar, y se asociaron significativamente variables con la satisfacción del cliente. Conclusión La implementación general del servicio de planificación familiar en los centros de salud pública de la ciudad de Gondar con las tres dimensiones de evaluación se consideró justa en función de la matriz de juicio preestablecida. Es mejor mejorar el servicio a través de la capacitación de los proveedores de atención médica, la distribución de pautas de planificación familiar a los centros de salud y la reducción del tiempo de espera para el servicio.Files
journal.pone.0274090&type=printable.pdf
Files
(696.9 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:62e000a60a7467882f219c08b498998f
|
696.9 kB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- تقييم تقديم خدمات تنظيم الأسرة في مرافق الصحة العامة في مدينة جوندار، شمال غرب إثيوبيا: دراسة مستعرضة
- Translated title (French)
- Évaluation de la prestation de services de planification familiale dans les établissements de santé publique de la ville de Gondar, dans le nord-ouest de l'Éthiopie : une étude transversale
- Translated title (Spanish)
- Evaluación de la prestación de servicios de planificación familiar en los centros de salud pública de la ciudad de Gondar, noroeste de Etiopía: un estudio transversal
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W4296808125
- DOI
- 10.1371/journal.pone.0274090
References
- https://openalex.org/W1970491174
- https://openalex.org/W1972691599
- https://openalex.org/W1984774016
- https://openalex.org/W1985669352
- https://openalex.org/W2014012195
- https://openalex.org/W2056953269
- https://openalex.org/W2084899559
- https://openalex.org/W2096679890
- https://openalex.org/W2115728465
- https://openalex.org/W2135920613
- https://openalex.org/W2140824640
- https://openalex.org/W2623603744
- https://openalex.org/W2626413146
- https://openalex.org/W2897415210
- https://openalex.org/W2971720297
- https://openalex.org/W2975600554