Effects of COVID-19 pandemic on ART Service delivery: perspectives of healthcare workers in a Teaching Hospital in Ghana
Creators
- 1. University of Cape Coast
- 2. Korle Bu Teaching Hospital
Description
Ghana has a generalized HIV epidemic and efforts have been made to curb the spread and reverse its effects on the general population. In the wake of COVID-19 pandemic, the health system was unsettled and antiretroviral therapy (ART) care has been impacted in diverse ways. The study sought to explore the effects of COVID-19 on ART service provision in Ghana from the perspectives of the healthcare workers.An exploratory-descriptive qualitative approach was employed in this study. Using maximum variation sampling method, fifteen healthcare workers; nurses, data managers and pharmacists were recruited from an ART clinic in a Teaching Hospital in Ghana. In-depth interviews were conducted and analysed using Braun and Clarke thematic approach.Three themes emerged from the data; "… And the pandemic struck", "Impact of the pandemic on ART service delivery"; "Effecting the needed change". The healthcare workers' initial reactions to the pandemic and their show of commitment in ensuring continued ART service was evident. COVID-19 impacted service delivery in three main ways; (1) clients' clinic attendance was erratic at various stages of the pandemic, (2) irregular resource availability as shortage was reported due to affected last mile delivery as a result of the lockdown in Accra, and (3) the health worker-patient interaction became less engaging because of established COVID-19 protocols. The healthcare workers however instituted strategies such as adjusting the patient appointment schedule, health professionals' work schedule, establishing several work stations, task-shifting, and ensuring the implementation of all the COVID-19 protocols within the ART unit to ensure consistent service delivery as well as patient and staff safety. The study also found a decline in the implementation of several strategies established in the ART clinic during the initial phases of the pandemic such as a decline in the supply of Personal Protective Equipment (PPEs) by hospital management.Although several strategies were implemented to manage the effects of the pandemic on ART care, there is a need to establish pathways of support for healthcare workers within the ART clinic and to consolidate as well as institutionalise the changes that ensured continuous but safe service delivery.
Translated Descriptions
Translated Description (Arabic)
تعاني غانا من وباء فيروس نقص المناعة البشرية العام وبذلت جهود للحد من انتشاره وعكس آثاره على عامة السكان. في أعقاب جائحة كوفيد-19، كان النظام الصحي غير مستقر وتأثرت رعاية العلاج المضاد للفيروسات العكوسة بطرق متنوعة. سعت الدراسة إلى استكشاف آثار COVID -19 على تقديم الخدمات الفنية في غانا من وجهات نظر العاملين في مجال الرعاية الصحية. تم استخدام نهج نوعي وصفي استكشافي في هذه الدراسة. باستخدام طريقة أخذ العينات بأقصى قدر من الاختلاف، تم تعيين خمسة عشر عاملاً في مجال الرعاية الصحية ؛ ممرضين ومديري بيانات وصيادلة من عيادة فنية في مستشفى تعليمي في غانا. تم إجراء مقابلات متعمقة وتحليلها باستخدام نهج براون وكلارك المواضيعي. ظهرت ثلاثة مواضيع من البيانات ؛ "... وضرب الوباء"، "تأثير الوباء على تقديم الخدمات الفنية "؛" إحداث التغيير المطلوب ". كانت ردود الفعل الأولية للعاملين في مجال الرعاية الصحية على الوباء وإظهار التزامهم بضمان استمرار الخدمة الفنية واضحة. أثر COVID -19 على تقديم الخدمة بثلاث طرق رئيسية ؛ (1) كان حضور العملاء في العيادة غير منتظم في مراحل مختلفة من الوباء، (2) عدم توفر الموارد بشكل منتظم حيث تم الإبلاغ عن نقص بسبب تسليم الميل الأخير المتأثر نتيجة للإغلاق في أكرا، و (3) أصبح التفاعل بين العاملين الصحيين والمرضى أقل جاذبية بسبب بروتوكولات COVID -19 المعمول بها. ومع ذلك، وضع العاملون في مجال الرعاية الصحية استراتيجيات مثل تعديل جدول مواعيد المرضى، وجدول عمل المهنيين الصحيين، وإنشاء العديد من محطات العمل، وتحويل المهام، وضمان تنفيذ جميع بروتوكولات COVID -19 داخل وحدة ART لضمان تقديم الخدمات بشكل متسق وكذلك سلامة المرضى والموظفين. كما وجدت الدراسة انخفاضًا في تنفيذ العديد من الاستراتيجيات التي تم وضعها في العيادة الفنية خلال المراحل الأولى من الوباء مثل انخفاض إمدادات معدات الحماية الشخصية (PPEs) من قبل إدارة المستشفى. على الرغم من تنفيذ العديد من الاستراتيجيات لإدارة آثار الوباء على الرعاية الفنية، إلا أن هناك حاجة إلى إنشاء مسارات دعم للعاملين في مجال الرعاية الصحية داخل العيادة الفنية وتوحيد التغييرات التي تضمن تقديم الخدمات بشكل مستمر وآمن وإضفاء الطابع المؤسسي عليها.Translated Description (French)
Le Ghana a une épidémie généralisée de VIH et des efforts ont été faits pour freiner la propagation et inverser ses effets sur la population générale. À la suite de la pandémie de COVID-19, le système de santé était instable et les soins de thérapie antirétrovirale (TAR) ont été touchés de diverses manières. L'étude visait à explorer les effets de la COVID-19 sur la prestation DE services de TAR au Ghana du point de vue des travailleurs de la santé. Une approche qualitative exploratoire-descriptive a été utilisée dans cette étude. En utilisant la méthode d'échantillonnage à variation maximale, quinze travailleurs de la santé ; infirmières, gestionnaires de données et pharmaciens ont été recrutés dans une clinique de TAR dans un hôpital universitaire au Ghana. Des entretiens approfondis ont été menés et analysés en utilisant l'approche thématique de Braun et Clarke. Trois thèmes ont émergé des données ; « … Et la pandémie a frappé », « Impact de la pandémie sur la prestation de services de TAR » ; « Effectuer le changement nécessaire ». Les réactions initiales des travailleurs de la santé à la pandémie et leur engagement à assurer la continuité des services DE TAR étaient évidents. La COVID-19 a eu un impact sur la prestation de services de trois manières principales : (1) la fréquentation des cliniques par les clients était erratique à différents stades de la pandémie, (2) la disponibilité irrégulière des ressources, car une pénurie a été signalée en raison de la livraison du dernier kilomètre affectée à la suite du confinement à Accra, et (3) l'interaction entre les agents de santé et les patients est devenue moins engageante en raison des protocoles COVID-19 établis. Les travailleurs de la santé ont cependant mis en place des stratégies telles que l'ajustement de l'horaire de rendez-vous des patients, l'horaire de travail des professionnels de la santé, l'établissement de plusieurs postes de travail, le transfert des tâches et la mise en œuvre de tous les protocoles COVID-19 au sein de L'unité TAR afin d'assurer une prestation de services cohérente ainsi que la sécurité des patients et du personnel. L'étude a également révélé une baisse de la mise en œuvre de plusieurs stratégies établies dans la clinique TAR au cours des phases initiales de la pandémie, telles qu'une baisse de l'offre d'équipements de protection individuelle (EPI) par la direction de l'hôpital. Bien que plusieurs stratégies aient été mises en œuvre pour gérer les effets de la pandémie sur les soins TAR, il est nécessaire d'établir des voies de soutien pour les travailleurs de la santé au sein de la clinique TAR et de consolider et d'institutionnaliser les changements qui ont assuré une prestation de services continue mais sûre.Translated Description (Spanish)
Ghana tiene una epidemia generalizada de VIH y se han realizado esfuerzos para frenar la propagación y revertir sus efectos en la población en general. A raíz de la pandemia de COVID-19, el sistema de salud estaba inestable y la atención de la terapia antirretroviral (tar) se ha visto afectada de diversas maneras. El estudio buscó explorar los efectos de COVID-19 en la prestación de servicios de TARV en Ghana desde las perspectivas de los trabajadores de la salud. En este estudio se empleó un enfoque cualitativo exploratorio-descriptivo. Utilizando el método de muestreo de variación máxima, se reclutaron quince trabajadores de la salud; enfermeras, administradores de datos y farmacéuticos de una clínica de ARTE en un Hospital Docente en Ghana. Se realizaron y analizaron entrevistas en profundidad utilizando el enfoque temático de Braun y Clarke. De los datos surgieron tres temas; "... Y la pandemia golpeó", "Impacto de la pandemia en la prestación de servicios de ARTE"; "Efectuar el cambio necesario". Las reacciones iniciales de los trabajadores de la salud ante la pandemia y su muestra de compromiso para garantizar la continuidad del servicio de TARV fueron evidentes. La COVID-19 afectó la prestación de servicios de tres maneras principales; (1) la asistencia a la clínica de los clientes fue errática en varias etapas de la pandemia, (2) la disponibilidad irregular de recursos debido a la escasez se informó debido a la entrega de última milla afectada como resultado del cierre en Accra, y (3) la interacción entre el trabajador de la salud y el paciente se volvió menos atractiva debido a los protocolos establecidos de COVID-19. Sin embargo, los trabajadores de la salud instituyeron estrategias como ajustar el horario de citas de los pacientes, el horario de trabajo de los profesionales de la salud, establecer varias estaciones de trabajo, cambiar de tarea y garantizar la implementación de todos los protocolos de COVID-19 dentro de la unidad de TARV para garantizar una prestación de servicios consistente, así como la seguridad del paciente y del personal. El estudio también encontró una disminución en la implementación de varias estrategias establecidas en la clínica de TARV durante las fases iniciales de la pandemia, como una disminución en el suministro de equipos de protección personal (EPP) por parte de la administración del hospital. Aunque se implementaron varias estrategias para gestionar los efectos de la pandemia en la atención de TARV, existe la necesidad de establecer vías de apoyo para los trabajadores de la salud dentro de la clínica de TARV y consolidar e institucionalizar los cambios que garantizan una prestación de servicios continua pero segura.Files
s12913-021-07330-2.pdf
Files
(1.0 MB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:6e92114329f3b9bbe20e3816a3ba52fd
|
1.0 MB | Preview Download |
Additional details
Additional titles
- Translated title (Arabic)
- آثار جائحة كوفيد-19 على تقديم خدمات العلاج بمضادات الفيروسات العكوسة: وجهات نظر العاملين في مجال الرعاية الصحية في مستشفى تعليمي في غانا
- Translated title (French)
- Effets de la pandémie de COVID-19 sur LA prestation de services de TAR : perspectives des travailleurs de la santé dans un hôpital universitaire au Ghana
- Translated title (Spanish)
- Efectos de la pandemia de COVID-19 en LA prestación de servicios de TARV: perspectivas de los trabajadores de la salud en un hospital universitario en Ghana
Identifiers
- Other
- https://openalex.org/W3215403052
- DOI
- 10.1186/s12913-021-07330-2
References
- https://openalex.org/W1979290264
- https://openalex.org/W1993586071
- https://openalex.org/W2029601014
- https://openalex.org/W2045530883
- https://openalex.org/W2050368348
- https://openalex.org/W2793056610
- https://openalex.org/W2913017974
- https://openalex.org/W2914569405
- https://openalex.org/W2951511385
- https://openalex.org/W3003668884
- https://openalex.org/W3014712943
- https://openalex.org/W3018991049
- https://openalex.org/W3020320167
- https://openalex.org/W3035486967
- https://openalex.org/W3036822331
- https://openalex.org/W3041532377
- https://openalex.org/W3062442779
- https://openalex.org/W3094563742
- https://openalex.org/W3096186834
- https://openalex.org/W3104189530
- https://openalex.org/W3110260381
- https://openalex.org/W3111910767
- https://openalex.org/W3118772226
- https://openalex.org/W3119259386
- https://openalex.org/W3120591033
- https://openalex.org/W3127321716
- https://openalex.org/W3138873296
- https://openalex.org/W3158436456